MozCon dönemi geldi. Zeo, etkinlikten öne çıkan tüm notları sizinle paylaşıyor. MozCon, her zamanki gibi 17 Temmuz'da Rand'in açılış konuşmasıyla başladı. Bu konuşmaya dair paylaşımları Twitter hesabımızdan da takip edebilirsiniz:

Ve #mozcon başlıyor! Tüm gelişmeleri @zeoagency üzerinden aktaracağız. https://t.co/CzvmRDPJa4

— Zeo (@zeoagency) July 17, 2017

Rand, harika gömleğiyle çok iyi görünmüyor mu?

Best conference attire for an opening keynote ever #Mozcon @randfish pic.twitter.com/JBCLsjnBA2

— Krista Seiden (@kristaseiden) July 17, 2017

Rand'in açılış konuşmasının ardından Lisa Myers, “Büyük Linkler Nasıl Alınır?” başlıklı sunumuyla sahneye çıktı. Bu uzun yazıda, MozCon'daki her sunumdan öne çıkan notları bulacaksınız. Keyifli okumalar.

Not: Notlar eşzamanlı tutulduğu için XMind notlarında bazı dil bilgisi hataları olabilir.

Lisa Myers

Büyük Linkler Nasıl Alınır?

Verve Search'ün kurucusu Lisa Myers, Avrupa'da tanınan bir isim. Verve Search kendisini SEO ajansı olarak konumlasa da asıl güçlü olduğu alan outreach. Yalnızca iki ay içinde 66 kampanya ve 350 fikir üzerinde çalışmışlar. Lisa'ya göre outreach'in anahtarı, “sebat etmek ve kim olduğunuzu daha çok ortaya koymak”. Sunumunda Verve'in başarısız olan outreach e-postalarını ve yaratıcı fikirlerini gösterdi. Verve Search'te kullanılan araçlara da değindi:

Gorkana
Melt Water
Buzzstream
Buzzsumo

Lisa'nın öne çıkan sözü şuydu: “Araçlar sadece araçtır, küçük bir çekiçle ev inşa edemezsiniz.” Sunumunun son vurgusu ise outreach formülüydü: Her şey insanlarla ilgili ve önce onları anlamanız gerekiyor. Outreach = Tutku + Sebat.

https://www.slideshare.net/lisadmyers/mozcon-2017-how-to-get-big-links

MozCon 2017 - Büyük Linkler Nasıl Alınır?, Lisa Myers tarafından.

Ian Lurie

Büyüklük Önemli Değil: Tek Kişilik Ekiplerden Güçlü İçerik

Ian, arama odaklı ve itibarlı pazarlama ajansı “Portent”ın kurucusu. Sunumundan öne çıkanlar şöyle:

İçerik üretimine dair yanlış kanı: Herkes tek boynuzlu at üretmek istiyor. Oysa çoğu zaman tek boynuzlu ata gerek yok, porsuklar da iş görür.
Ana mesaj: Beklentilerinizi gereğinden fazla yükseltmeyin.
İçerik takvimleri: Aslında plandan çok yapı önemli. Portent'te içerik üretim hızını içerik türlerine göre çeşitlendiriyorlar. Marka düzeyine göre düşük, orta ve yüksek düzeyde içerik oluşturuyorlar: havuç nasıl pişirilir, ürünümüzle havuç nasıl pişirilir, havuç pişirmek için neden ürünümüzü almalısınız. İçerik üretim hızı da planlama için önem taşıyor.
Yeni fikir bulma ve brainstorming: Brainstorming çok önemli, ama fazlası iyi sonuç vermiyor. Answer the Public'ten destek alınabilir. Topluluğunuzda “discourse” ya da “moodle” benzeri bir sistem varsa, gelen taleplere bakın. Sunum dosyalarınız varsa, beklenenden düşük performans gösterenleri bulun, onlar da ilgi çekebilir. White paper'lardan parçalar alıp blog yazıları oluşturun. Popüler tweet'lerinizi blog yazısına dönüştürün.
Kaynakları akıllıca kullanın: İçerik stüdyosuna gerek yok, Markdown ile yazabilirsiniz. Metin editörleri çökmez. Markdown kullanırken yazılarınızı telefondan bile düzenleyebilirsiniz ve Markdown ile eksiksiz HTML üretmek mümkün. Araç önerileri marked 2, pandoc ve Sublime Text. Ayrıntılar için http://portent.co/mkdown-syntax adresine bakılabilir.
Doğru stok fotoğrafları kullanın: Bazı stok fotoğraflar çok genel ve her yerde karşınıza çıkıyor. Dikkat çekmek için benzetmelerden yararlanın ya da sıra dışı olun. Bazen görselleri kırpıp renklerini düzeltin. Canva'nın yeni araçları, görsellerden renk paleti çıkarmanıza yardımcı oluyor.
İçeriğinize odaklanın: Hemingwayapp için yaklaşım şu: Yazdıklarınızı silmeyin, önce üretin, sonra Hemingway gibi gözden geçirin. Grammarly ile doğru dil bilgisine sahip içerik ürettiğinizden emin olun. İçeriği gözden geçirmeyi unutmayın. Öneri: Öğle yemeği molası verip metni yeniden okuyun.
Gözden geçirme süreci: Hukuk ekibinin incelemesi içeriği bozabilir. Marka ekibinin incelemesi de işleri karıştırabilir. Süreci kolaylaştırın ve mevcut çalışmalardan yararlanarak ilerleyin.
Portent'in Lean Content Project'i: Geleneksel inbound yaklaşımıyla bilgi paylaşarak 350 lead elde ettiler. İçerik üretimi, lead elde etmenin güçlü bir yolu olabilir.

Ek araç önerisi: Soapbox, Wistia'nın yeni ürünü.

https://www.slideshare.net/wrttnwrd/badgerstyle-content-mozcon-2017

Porsuk Tarzı İçerik - MozCon 2017, Ian Lurie tarafından.

Justine Jordan

Bağlayan Bağ: Pazarlama ROI’sini En Üst Düzeye Çıkarmada E-postanın Önemi

Justine, Litmus'ta Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısı. Litmus'ta e-posta pazarlama kampanyalarının verimliliğini artırmak için çalışıyor. Sunumundan notlar şöyle:

E-posta pazarlamasının gizli formülü, yani iyi karma: Abonelerin ihtiyaçlarını işletmenin ihtiyaçlarıyla bir araya getirirseniz iyi karma ortaya çıkıyor.
E-postaların hikâyesi: Her şey e-postanın konu satırıyla başlıyor. Sunumda iyi ve kötü örnekler vardı. İşletmenizin ihtiyaçlarına gereğinden fazla odaklanmak size zarar verebilir. E-posta, pazarlama çabanızı diğer tüm kanallardan daha görünür kılıyor.
Karma'nın hikâyesi: Bir dönem en iyi e-posta pazarlamacılarındandılar. Yönetim ekipleri ve muhtemelen pazarlama ekipleri değişti. İletişim stratejileri de tamamen değişti. Şimdi yalnızca “işletmenin ihtiyaçlarına” odaklanıyorlar, oysa daha önce abonelerin ihtiyaçlarının yanındalardı. İlgili örnekler sunum dosyasında yer alıyor. E-posta pazarlamasındaki yaklaşımınız müşteri hizmetlerinizi de yansıtıyor.
Amazon'ın hikâyesi: Bir kişi çok üzülüp Jeff Bezos'a ulaşıyor. Öneri motoruyla ilgili sorun yaşıyor. Jeff Bezos konuyu ciddiye alıyor, hatta departmanı kapatmayı bile düşünüyor. Bu yaklaşıma göre e-posta bir hak değil, ayrıcalık. Bu nedenle iletişimi de bu anlayışla kurmak gerekiyor.
Tüketicilerin spam bildiriminde bulunmasının başlıca nedenleri: Çok fazla alakasız e-posta gelmesi, e-postaya abone olmamış olmak ya da aboneliği unutmak, markaya artık ilgi duymamak, abonelikten kolayca çıkamamak ve bu nedenle spam'a tıklamak, e-postanın akıllı telefonda iyi çalışmaması.
Abonelikten çıkmayı kolaylaştırın: iOS 10'un abonelikten çıkma düğmesi yaklaşımı birçok e-posta pazarlamacısını rahatsız ediyor. Abonelikten çıkılması itibarınıza zarar vermez, spam bildirimi zarar verir. Abonelikten çıkmayı kolaylaştırmak kötü bir şey değil, çünkü spam bildirim oranlarını düşürebilir.
Açılma oranı optimizasyonuna odaklanın: Gönderen adı %42, konu satırı %34 ve ön izleme metni %24 önem taşıyor. Konu satırı ve ön izleme metni kesildiği için bunları mobilde de kontrol etmeniz gerekiyor. Bu üç unsur açılma oranlarınıza yansır. “no-reply” e-posta adreslerinden de uzak durun.
İnsanları kandırmak ve dikkatlerini çekmek arasındaki fark: İnsanların %54'ü konu satırıyla kandırıldığını düşünüyor. Mobilde insanların %43'ü abonelikten çıkmak için spam'a tıklıyor. Mobil uyumluluk e-posta pazarlamacıları için kritik. Mobilde ideal ölçüler şöyle: gövde metni 16px+, başlıklar 22px+, düğmeler 44px x 44px, boşluk 40px+. Açılma ve tıklama oranlarına takılıp kalmayın.
Takip edilmesi gereken önemli KPI'lar: Bounce rate'in %2'nin, spam rate'in ise %0,02'nin altında olması iyi kabul ediliyor. İnsanlar abonelikten çıkabilir, bunda sorun yok. E-postanın dönüşüm oranı çok yüksek: 2 kat daha fazla harcanan zaman, 2 kat daha fazla sayfa görüntülemesi ve dönüşümlerde 1 numara.
Bu beş soruyu sorun: Kime gönderiyorsunuz? İç kitle mi, dış kitle mi? B2B mi, B2C mi? Demografik özellikleri neler? Hedef kitlenizi tanımalısınız. Ne yapmalarını istiyorsunuz? Bir webinara kaydolmak, makale okumak, bir şey satın almak mı? Mesajı göndermek için doğru zaman ne? Tetiklemeli mi, toplu mu? Drip mi, otomasyon mu? Davranış bazlı mı? Gün ve saat ne? Alıcı mesajı nereden okuyacak? Mobil/tablet, web browser/webmail, masaüstü/iş yeri? Neden ilgilenmeliler? Yardımcı/faydalı, eğlenceli, ilgili/değerli ya da ilham verici olduğu için mi? Başarıyı nasıl ölçeceksiniz? Açılmalar/tıklamalar, dönüşümler, farkındalık? Justine'in sunumuna https://litmus.com/lp/mozcon adresinden ulaşabilirsiniz.

Purna Virji

Konuşmaya Dayalı Dünyada Pazarlama: Keşfedilmek, Müşterileri Memnun Etmek ve Dönüşüm Kazanmak

Purna, Microsoft'ta Kıdemli Eğitim Yöneticisi.

Dünya çok hızlı değişiyor: Ekranların yerini ses alıyor, örneğin Alexa üzerinden pizza siparişi vermek gibi. 2019'a kadar şirketlerin %20'si mobil uygulamalardan vazgeçecek. Slack, Twilio ve Messenger gibi örneklerle “bot endüstrisi”ne çok sayıda şirket ilgi gösteriyor. Cortana ve diğer akıllı asistanlar hayatımıza hiç olmadığı kadar hızlı giriyor. İşletmelerin %80'i 2020'ye kadar chatbot istiyor.
SEO nasıl değişecek? Pazarlama artık bire çok değil, bire bir ilerliyor. Bot'lar küçük işletmeler için de önemli. Müşterilerle ilgi alanları üzerinden doğrudan iletişim kurmak SMB'ler için de en doğru yol.
Pazarlama mesajlarının evrimi: Artık “Hemen satın al” anları yok. Modern e-ticaretin yaklaşımı “Şu anda neye ihtiyacınız var?” sorusu etrafında şekilleniyor.
SERP'lerle etkileşim: Bing, restoranlar için yeni bot'lar oluşturdu. Bot'larla konuşarak “ödeme yöntemleri” sorusunu sorabiliyor, “Bing business bot” ile kendi bot'unuzu oluşturabiliyorsunuz. Böylece tüm SERP konuşmaya dayalı hale geliyor.
Merkezi bir bot üzerinden diğer bot'larla iletişim: Cortana benzeri merkezi bir bot üzerinden ucuz uçak bileti sordum ve Skyscanner'dan sonuç aldım. İnsanlar ihtiyaçlarının çoğunu bulmak için zaman harcayacak.
Online reklamlar, fintech ve e-posta bot'ları: Display reklamlarda, örneğin moda alanında, size en uygun ürünü bulmak için bir stilist bot'la sohbet edebilirsiniz. E-postada insanları bot'larla etkileşime teşvik etmek için indirim sunmak mümkün. Hatta bazı banka bot'larına güncel bakiyenizi de sorabilirsiniz.
Kendi bot'unuzu oluşturun: Hedeflerinizi belirleyin: Müşteri hizmetleriyle konuşmak, sorunu bulmak ve platformları belirlemek. Sınır koymadan brainstorming yapın: Her şey mümkün olsaydı ne yapardım, müşterilerimiz neyi severdi? Sonra gerçeğe dönün: Başlamak için en basit yol ne, bot mu, skill mi, yoksa ikisi birden mi, KPI'larım neler? Ardından bunu hayata geçirin: Platformu seçin, yapıyı kurun, yayına alın ve izleyin. Kaynaklar için Microsoft’un Bot Framework sayfasına bakabilirsiniz.

Purna'nın sunumunu buradan indirebilirsiniz.

Phil Nottingham

Daha Küçük Düşünmek: Yeni Nesil Sosyal Video Platformları için Optimizasyon

Phil, Wistia'da Ürün Pazarlama Direktörü ve daha önce Distilled'da çalışmış. Sunumunda YouTube, Facebook, Instagram ve Snapchat'in, aslında tüm sosyal medya platformlarının video platformu olduğunu söyledi. YouTube'un yapısı gereği sessiz olmadığını, YouTube daha çok televizyona benzerken Facebook'un biraz farklı bir yerde durduğunu anlattı. Sesin tüm boyutlarıyla güçlenen eğlenceli videolardan söz etti. YouTube'da ortalama izlenme süresi yaklaşık 30 saniye.

Facebook için özet şöyleydi: Mobildeyiz, sıkılıyoruz, ses kapalı ve zamanımız sınırlı.

Phil, Facebook'u Charlie Chaplin'e benzetti ve Wistia for Chrome Ads örneğini gösterdi. Facebook'ta ortalama izlenme süresi yaklaşık 3 saniye.

Promote edilmiş video dağıtımı, Facebook custom audience'ları: Videoların %75+'ını izleyenler, sizi beğenenlere benzeyen kitleler, pixel'le erişilen mevcut müşteriler ve engagement ile sayfa beğenilerine odaklanma.
Facebook videoları için SEO: Phil, “Link satın alın” dedi. İçerik başına 75 dolar harcayıp 3 link elde etmişler. Buzzstream'den hedef kitleyi çıkarıp ardından custom audience oluşturmuşlar.
Video üretmek o kadar da zor değil: Wistia'nın yeni ürünü Soapbox kullanımı kolay bir araç. Canlı demosu etkileyiciydi. Ayrıntıları Phil'in Twitter hesabında bulabilirsiniz.

Not: LinkedIn artık doğrudan video desteği sunuyor.

Wil Reynolds

Sıralanmaktansa Teşekkür Edilmeyi Tercih Ederim

Wil Reynolds, SEER Interactive'in kurucusu ve SEO sektörünün tanınan konuşmacılarından biri.

SEER'in dönüşümü: Vizyonlarını SEO ile ilişkili anahtar kelimelerde sıralama almaktan daha iyi iş çıkarmaya çevirdiler. Anahtar kelimelerde sıralama kaybetmek Wil'in çok hızlı büyümesine yardımcı oldu. Böylece SEER, SMB ve “no-way-to-get” anlaşmalarına anlamsız enerji harcamak zorunda kalmadı.
Machine learning'in yükselişi: The Great AI Awakening adlı makale uzun ama çok iyi. Google Translate, ML ve neural machine translation kullanılarak yalnızca 24 saat içinde değişti. Google, makineleri öğrenip iyileşmek için kullanarak 10 yıllık çalışmadan daha iyi bir sistem oluşturdu.
CTR'leri 3 kat artırmak: Tüm meta description'ları ve başlıkları yalnızca “insanların ihtiyaçları”na göre değiştirdiler. Böylece sadece bunları değiştirerek tüm CTR'leri, dolayısıyla tıklamaları artırdılar.
SEER'in tüm organik oturumları izleme örneği: SEER, tüm organik oturumları ve bunların deneyimini izlemeye başladı. Örneğin bir kişi “photo editing software” arıyor ve 7. sıradaki sonuca tıklıyor, çünkü sonuçta 2017'nin en güncel yazılım listesi incelemesi yazıyor. Google'ın ML yeteneklerini anlamak için bu yaklaşımı kullanıyorlar. Bu, kullanıcı deneyiminden yararlanarak reverse engineering yapmaya benziyor.
Teşekkür edilmenin yolları: Gayrimenkul sektöründe olduğunuzu düşünün. Ofis alanı hesaplayıcınız varsa ve bir kişinin 20+'dan fazla yönetici odasına ihtiyacı varsa, ona herkese yaptığınız gibi mi pazarlama yapmalısınız? Bu büyük bir konu. Bu kişilere ulaşmak için elinizden geleni yapmalısınız.
Wil'in müşterisinden bir örnek: Bir fotoğraf düzenleme uygulaması için ekip, farklı aramalardaki tüm anahtar kelimelerden kelime bulutu oluşturuyor. Not: PCC, yani Search Query Report kullanmıyorsanız çok şey kaçırırsınız. Önceden “we are the best” gibi ifadeler kullanıyorlardı, ama kimsenin umurunda değildi. İnsanlar zayıf görünmek, hatta dişlerini beyazlatmak istiyor. Bunlar ana anahtar kelimelerinizden biri olarak kullanmanız gereken şeyler.
İnsanların yaklaşımını anlamak: Bunlar yalnızca anahtar kelimeler değil, arkalarında insanlar var. “Fixed income” anahtar kelimesi, “Sabit gelirim var ve torunuma laptop almak istiyorum” anlamına gelebilir. SEER ekibi bu anahtar kelimelerin arkasındaki nedeni anlamaya her zaman çalışıyor.
Fiyatlandırma sayfalarıyla ilgili örnek: SaaS şirketlerinin çoğu fiyatlarını göstermiyor. Yalnızca “brand” + “pricing” anahtar kelimelerini aradığınızda markaların dışındaki web siteleri %80+'lık bölümde sıralama alıyor. Çünkü markalar bilgiyi müşterilerden saklamak istiyor. Google'ın yaklaşımı ise doğru bilgiyi başka sitelerde bulmak.
Wil Reynolds ve model Wil Reynolds hikâyesi: Wil ile aynı adı taşıyan bir model var. İnsanların yarısı model Wil Reynolds'ı arıyor. Wil, kendi sorgularıyla ilgili sayfaların yarısının bu kişiye ait olmasının nedeninin bu olduğunu düşünüyor.

https://www.slideshare.net/wilreynolds/mozcon-2017-id-rather-be-ranked-then-ranked

MozCon 2017 - Sıralanmaktansa Teşekkür Edilmeyi Tercih Ederim, Wil Reynolds tarafından.

Rob Bucci

Kitleniz için En İyi ve En İlgili İçeriği Sunmak Üzere Google Araştırmasını Tersine Mühendislikle İncelemek

Rob, eksiksiz sıralama takibi hizmeti sunan GETStat'in kurucusu. Bu alanda paylaşacağı çok sayıda araştırması var.

Aramadan beklentilerimiz: Google kendi başarısının kurbanı. Deneyimi değiştirdi ve beklentileri çok yükseltti.
SEO funnel'ı ve anahtar kelime türleri: Bilgilendirici sorgular için “best blenders”, “blender reviews”, “top blenders list”; ticari sorgular için “quiet blenders”, “powerful blenders”, “blenders that can blend ice”; işlemsel sorgular için “buy blendtec blender”, “blendtec coupons”, “blendec discount prices” örneklerini verdi.
STAT'in son araştırma metodolojisi: Farklı kategorilerde 14 ürün kategorisi ve 542 sorgu inceleniyor. Kullandıkları share of voice algoritması basit: 1. sıranın ağırlığı 1, 2. sıranın 0,9, 10. sıranın 0,1. Araştırmada featured snippets, haberler, görseller, Google Ads, people also ask, shopping ve video sonuçlarını değerlendiriyorlar.
Araştırma sonuçları: Toplam sonuçlar üçe ayrılıyor. Organic Results Rule'da %90 organic, %10 diğer sonuçlar var. Shopping Boxes sonuçlarında %60 shopping, %40 non-shopping görülüyor. Çeşitlenmede %29 görsel, %25 video ve %23 answer sonucu bulunuyor. Bilgilendirici niyet aşamasında anahtar kelimelerimiz için shopping sonuçlarının %42'si görülüyor. Anındalık sadakati geçiyor. Görsel sonuç içeren anahtar kelimelerde görsel sonuç oranı %21. Google'ın son görsel sonuçları trafik de getirebiliyor. Bilgilendirici sorguların %18'i News sonucu ve News sonuçları alakasızlık sorunları yaşıyor. Sonuçların %8'i video ve “video results” alanında YouTube baskın.
Bilgilendirici niyet aşaması, yalnızca çıkarımlar: Shopping box'ların yaygınlığı göz ardı edilemez. Kazanmak için ne zaman ücretli bir stratejiye ihtiyaç duyacağınızı fark edin. Wikipedia gibi yerleşik bir sonucu geride bırakabilir misiniz? Belirli sitelere yönelik güçlü önyargılara bakın. Bu aşamada, arayanların ihtiyaçlarının yeni görseller ve organic sonuçlarla karşılandığını gördük. SERP topolojisine bakmak, Google'ın bu arayanların ne istediğini düşündüğünü gösteriyor. Sadece arama hacmini körü körüne takip etmeyin. News sonuçları çoğu zaman alakasız hikâyelerle dolu.
Ticari niyet aşaması, yalnızca içgörüler: Ticari anahtar kelimelerde share of voice'a göre kazanan “News”, yüzdelere göre kazanan ise “Shopping”. “Best X” anahtar kelimelerinde kazanan %50 ile Shopping. “Compare X” anahtar kelimelerinde %34 Shopping + %10 görsel. “News X” anahtar kelimelerinde %42 Shopping + %27 görsel. “Review X” anahtar kelimelerinde %42 Shopping + %24 News.
Ticari niyet aşaması, yalnızca çıkarımlar: Share of voice kullanarak hangi alan adlarının kazandığını ölçebilirsiniz. Potansiyellerini değerlendirmek için sonuç türlerinde share of voice analizi yapın. SERP'lerin nasıl değiştiğini görmek için “best” ya da “review” gibi query modifier'larla daha derin segmentasyon yapın.
İşlemsel niyet aşaması, yalnızca çıkarımlar: Bu aşamada trafiği artırmanın en iyi yolu hâlâ organic. Funnel'ın altına indikçe organic sıralamalara daha fazla güvenmeniz gerekiyor. En üst sırada gördüğümüz sayfaların çoğu kategori sayfasıydı. Arayanın niyetini hangi UX'in karşıladığını anlamak için sıralama alan URL'leri analiz edin.

Rob'un sunumunu buradan indirebilirsiniz.

Matthew Edgar

SEO’dan Fazlası: UX’in de Önemli Olduğunu Kanıtlamanın 3 Yolu

Matthew, Elementive'in kurucu ortaklarından biri. Sloganları şöyle: “UX, SEO için büyük önem taşır ve iyi UX, web sitenizi bulmayı kolaylaştırmakla başlar.”

UX'e ilgi göstermemek için öne sürülen mazeretler şunlar: UX'e ihtiyacım yok, yalnızca sıralamaya ya da trafiğe ihtiyacım var. UX'ten başka bir danışman sorumlu. Elinizi çekin, işiniz SERP'te bitiyor. Çoğumuz harika araçlar kullanıyor ama bunların arkasında ne olduğunu bilmiyoruz. Analytics yine de güçlü bir araç ve Matthew bununla ilgili üç örnek paylaştı.

İnsanlar nasıl gezinir, ölçüm yöntemi: http://jsfiddle.net/aschottmuller/38kqp83b/ adresindeki script, Analytics'teki tüm tıklamaları otomatik takip ediyor. “Labeled links” ile indirmeleri, internal link'leri ve external link'leri görebilirsiniz. İnsanların bir linke tıklamadan önce ne kadar beklediğini ve ana sayfaya tıkladıktan sonraki davranışlarını izleyebilirsiniz. Sürenin gereğinden fazla mı, az mı olduğunu değerlendirmek mümkün.
Bir blog yazısının ya da içeriğin değeri: http://scrolldepth.parsnip.io üzerinden kullanıcıların ne kadar aşağı kaydırdığını takip ederek ilgilerini anlayabilirsiniz. Ek öğeleri kullanmak ve zamanlar arasındaki saniyeleri incelemek ayrıntıları anlamak için önemli. Bu kaydırmalar arasındaki tıklamaları da ölçebilirsiniz. Browser boyutlarına göre kaydırma farklarına ve çıkış anındaki scroll yüzdesine, ayrıca bunun farklılıklarına bakın.
Hataları tespit edin: Tüm bu event'leri tetiklemek için GTM kullanın. Google Analytics'ten iletişim formundaki tüm sorunları iletebilirsiniz. İnsanların yaklaşımından emin olmak için hata ayrıntılarını, örneğin telefon numarası hatalarını gönderin. Error ID + Frequency + Form Completion arasında ilişki kurun.

Matthew'un sunumunu buradan indirebilirsiniz.

Jayna Grassel

Bir Site Taşıması: Yönlendirmeler, Kaynaklar ve Değerlendirme

Jayna, Dick's Sporting Goods'ta SEO Yöneticisi. Öğrendikleri dersleri şöyle sıraladı: SEO'nun işi en son gelir. Sabırlı olun. Long-tail sayfalar trafiği kurtarabilir ya da sabote edebilir. Redirect'ler çalışır ama redirect araçlarının sınırları vardır. Sıralamaların dengelenmesi 3 ay sürer. Raporlamada spesifik, derin ve ayrıntılı olun.

Oluşturma sürecindeki kaos: IT alanında her şey çok hızlı değişiyor, SEO ekiplerinin uyum sağlaması gerekiyor. Kurulum yapmak için muhtemelen çok kısa süreniz var.
En önemli sayfaları koruyun, long-tail'i ihmal etmeyin: Long-tail sayfaları küçümsemeyin. Bu örnekte 50 bin sayfanın her biri 10'dan az trafik alıyor. Hepsini redirect etmek zor olabilir ama toplam trafik çok yüksek olduğu için bunu yapmak gerekiyor.
Bire bir redirect'ler kritik: Araçların sınırları çok sayıda URL'yi test ederken sorun çıkarabilir. Hiçbir şeyi varsaymayın, mümkün olan her şeyi test edin. Dead page'ler, 404 page'ler ve parametreler, hepsini test edin.
Sıralamalar dalgalanacaktır: Bazı dalgalanmalar görmek tamamen normal. Her zamanki gibi 3 ayda normale döner. Bu durum sunumda bir vakayla gösterildi. Google eski sayfaları 100 gün boyunca indeksli tuttu. Eski sayfaların tümünü dahil etmeyi unutmayın.
Üst düzey raporlamayı inceleyin ama sorunları bulmak için ayrıntıya inin: Yalnızca büyük resme odaklanmayın. Bu sorunları tespit etmek için bazen küçük parçalara odaklanmanız gerekir. Sayfa ve kategori düzeyindeki audit'ler daha çok yardımcı olur.

Jayna'nın sunumunu buradan indirebilirsiniz.

Kane Jamison

Organik Trafiği Bırakmanızı Sağlayacak 8 Ücretli Tanıtım Taktiği

Kane, Content Harmony'nin kurucusu. MozCon sunumunun özeti aşağıda:

Hedef kitle edinmeyi düşünün: Social Ads'in potansiyelini küçümsemeyin. Dönüşüm funnel'ında farklı bir yeri var. 20 bin ziyaret + 0,5 CPC + %0,5 dönüşüm = 10 dolar CPC ile 1.000 search ziyareti.
Kazananları bulmak için split test yapın: Dikkatlice segmentlere ayırın ve mümkün olduğunca daraltın. Creative'i hedef kitlenize göre değiştirmeyi unutmayın. 3 başlık * 3 görsel = test edilecek 9 varyasyon. Kazananları bulur ve en iyilerini öne çıkarırsınız.
Kazananları organik gönderilere dönüştürün: Bir şey reklamlarda gerçekten işe yarıyorsa neden organik gönderi olarak kullanılmasın? Hayranlarınıza promote etmeyi düşünebilirsiniz. Maliyetinizi ciddi biçimde düşürür, CPC azalır.
Influencer'ları ve gazetecileri hedefleyin: ABD'de 66 bin gazeteci var. Neden onlara odaklanmayasınız? Önce Ads ile hedefleyin, sonra manuel outreach yapın. Siz onlara ulaşmadan önce sizi tanıyor olsalar ne olurdu? Twitter Ads'i de kullanabilirsiniz. Followerwonk ile bazı kitleleri bulup export edebilir, Twitter username'leri üzerinden Twitter Ads'te hedefleyebilirsiniz.
B2B maliyetlerini düşürün: LinkedIn çok pahalı. LinkedIn'den birini yakalarsanız, UTM kodlarıyla onları bulun ve daha yüksek bütçeyle retarget edin.
E-posta listenizi entegre edin: FB'de custom audience oluşturmayı unutmayın. Böylece içeriklerinizle Facebook üzerinden bu kişilere ulaşabilirsiniz. İnsanlar e-posta kutularında reklam görmeyi sevmiyor, ama value proposition'ınızı Facebook Ads'te gösterebilirsiniz.
Video çok güçlü: Ucuz engagement, ilk lead generation'da %43+ ROI ve Life-time-value'da %300+ ROI sağlıyor. Kullanılabilecek araçlar Soapbox, Wistia, Bigbu, Promo, Shakr, Native Facebook ve Native Facebook.
Dönüşüm için retarget edin: İçeriğinize ilgi gösterip opt-in olmayan kişileri retarget edin ve onlara Facebook'ta tekrar teklif sunun.

Ek URL: https://www.contentharmony.com/resources/content-promotion/

https://www.slideshare.net/kanejamison/8-paid-promotion-tactics-that-will-get-you-to-quit-organic-traffic

Organik Trafiği Bırakmanızı Sağlayacak 8 Ücretli Tanıtım Taktiği, Kane Jamison tarafından.

Tara-Nicholle Nelson

Mutlu Bir Pazarlamacı Olmak: İçerik Krizini Atlatmak ve Müşterinizin Dönüşüm Yolculuğunu Ustalıkla Yöneterek Sonuç Almak

Tara, MyFitnessPal'in eski Pazarlama Başkan Yardımcısı ve “The Transformational Consumer” kitabının yazarı.

Bizim ve pazarlamacı insanın korkuları: İnsanların en önemli iki korkusu düşmek ve yüksek sesler. Pazarlamacı tipindeki insanın korkuları ise kimsenin tıklamaması, izlememesi, okumaması ya da satın almaması, anlamsız metrikler, Monday morning QB, hareketli hedef stratejisi, herkesin pazarlamacı olması, anlamsız bir şeyi pazarlamak zorunda kalmak ve etki alanının olmaması. İnsanların %60'ı zihninde reklamlardan kaçınıyor. İndirilen uygulamaların %60'ı 10'dan az kez kullanılıyor.
C-level dilinde engagement: Geri dönen ziyaretler ve süre, mağaza içi tekrar satın almalar, word of mouth ve Net Promoter Score, puanlar ve incelemeler, beğeniler, görüntülemeler, oylar, paylaşımlar, satış geliri ve Customer Lifetime Value.
İnsanların kalbine dokunun: Bunun en iyi yolu isteklerinden yararlanmak. Daha sağlıklı, daha varlıklı ve daha bilge olmak istiyorlar. Satın almanın temel motivasyonu DÖNÜŞÜM.
Sattığınız şeyi yeniden düşünün: Bir ürün değil, dönüşüm satıyorsunuz. Ürüne değil, çözmeniz gereken soruna odaklanın.
Müşterinizi yeniden düşünün: Sorunu insanın bakış açısından tanımlayın. Onun yolculuğunda uzmanlaşın.
Pazarlamanızı yeniden düşünün: Engagement çok önemli. Pazarlama tek seferlik yapılan bir şey değil. Sizinle müşterileriniz arasındaki bir yolculuk. Pazarlamada customer journey içgörülerini kullanmayı unutmayın.
İçgörüyü etkiye dönüştürmek için izlenecek adımlar: 1. İhtiyacınız olan kaynaklar için business case'i hikâyeyle anlatın. 2. İçeriği rapid prototyping olarak yeniden konumlandırın. 3. Pazarlamayı retention olarak yeniden konumlandırın. 4. Bir change-agent ekibi oluşturun: çok işlev, çok düzey, tek yolculuk.

Tara'nın sunumunu buradan indirebilirsiniz.

Matthew Barby

Yukarı ve Sağa: Trafiği, Dönüşümleri ve Geliri Büyütmek

Matthew, HubSpot'ta SEO ve Growth Başkan Yardımcısı. Sloganları şu: Yalnızca taktik öğrenmeye odaklanmayın, sorunları anlamaya odaklanın. Bu arada, “sorunları anlamak” yerine “taktik öğrenmeye” fazla odaklandığımız için guest blogging'i öldürdük. Google'ın yasakladığı bir şey değil, bizim değersizleştirdiğimiz bir şey. Edinim stratejinize, kullandığınız her taktik yarın çalışmayacakmış gibi yaklaşın.

Müşteri edinim kanalları: bit.ly/1p21cwi adresinde iyi bir tablo var. Önce büyük resmi görmeli, sonra belirli taktikleri önceliklendirmede ayrıntıya inmeliyiz. Zamanı ve yatırımı artırdığınızda bir kanalın etkinliği aynı kalmaz. Pazarlama kanallarınızı çeşitlendirin. Interflora vaka çalışmasında trafiğin çoğu organic search'ten geliyordu.
Zapier'in çalışması: İşlevselliği artırmak için servisleri API üzerinden birbirine bağladığı için açıklaması biraz karmaşık. Aslında kimse Zapier'in bu uzun “tanımını” aramaz. Kısa ve basit tanımı şu olmalı: “Web sitesine yan kapılar oluşturmak.”
Zapier'in site mimarisi: Zapier, bu kadar karmaşık bir site için çok iyi bir site mimarisine sahip. Product Integration için /zapbook/BRAND1/BRAND2 ve /zapbook/hubspot-crm/mailchimp/; Specific Feature için /zapbook/zaps/FEATURE ve /zapbook/zaps/367/hipchat-message/; Product Comparison için /zapbook/brand/REVIEW ve /zapbook/gumroad/review/ yapısını kullanıyor. Zapier'in internal linking'i çok güçlü. Daha fazla bilgi için sunum dosyasına bakılması öneriliyor.
SEO'nun üç temeli: Crawling > Discovery > Indexing > Relevancy > Ranking > Authority.
Pokémon Go vaka çalışması: App Institute, Pokémon Go'nun gelirini gerçek zamanlı gösteren bir landing page oluşturdu. Bu sayfa çok dikkat ve gerçekten çok yüksek trafik aldı. Peki authority var ama sıralama yoksa?
Shoulder niche yaklaşımı: PandaDoc, sözleşmeler için online imza yönetimi çözümü. Bu sıkıcı nişin arama hacmi aslında çok düşük. Ancak trafik çekmek için “business document templates” gibi shoulder niche'ler oluşturuyorlar.
Yeniden oluşturmaktansa modernleştirmek ve optimize etmek: HubSpot'ta “Marketing Library” için çok sayıda alt sayfa oluşturdular. “Marketing Library” yapısını değiştirip her şeyi SEO açısından daha iyi hâle getirecek şekilde yeniden tasarladılar. Sonrasında HubSpot ayda 50.000 ziyaret üretti.
Edinim için farklı yaklaşımlar: Bazı Shopify marketplace eklentileri 40 bin dolar+ MRR üretiyor. Alexa skills de çok hızlı büyüyen bir marketplace. Edinim stratejinize, kullandığınız her taktik yarın çalışmayacakmış gibi yaklaşın.

https://www.slideshare.net/MatthewBarby/up-and-to-the-right-growing-traffic-conversions-revenue

Yukarı ve Sağa: Trafiği, Dönüşümleri ve Geliri Büyütmek, Matthew Barby tarafından.

Joanna Lord

Maksimum Gelir için Büyümeyi Operasyonel Hâle Getirmek

Joanna, Classpass'te CMO. MozCon sunumunun temel ayrıntıları şöyle:

Büyümenin yalnızca üç yolu: Acquisition, retention ve monetization.
Büyütülecek alanlar ve birlikte çalışacak departmanlar: Marketing; Product & Marketing; Product & Marketing & Engineering & Data.
Büyüme için gereken beceriler: Creative, analytical, technical ve intuition.
LinkedIn Growth Team örneği: SEO tarafında SEO, conversion optimization ve public profile; Network & Growth tarafında PMYK, virality ve connections; onboarding tarafında onboarding activation ve intent discovery; communications tarafında e-posta/push ile engagement ve resurrection yer alıyor.
Büyüme için organize olun: Önemli olan görünümlere yatırım yapın. Rapor oluşturmak ve raporlara bakmak için çok fazla zaman harcıyoruz. Raporlama için haftada yarım gün harcamayın, çünkü bu bir aya denk geliyor. Growth merkezi olmayan bir sorumluluk olmalı. Geleneksel departmanlar Marketing, Partners, Product, Engineering, Pricing, CX, Finance ve Legal. Bunun yerine CAC, CHURN ve BURN gibi gerçek kaygılarınız ve metrikleriniz merkeze alınmalı. Hiçbir şeyin dokunulmaz olmadığını kabul edin. Classpass kârsız bir ürün duyurduğu için bunu değiştirmesi gerekti; mevcut müşterilerden çok ciddi tepki aldı. Avantajlarınıza takıntılı biçimde oynayın. Joanna, başka alanlar şirketi için daha fazla ilgi ve gelir getirdiği için birçok yeni büyüme fırsatını kaçırmayı seçti. Savınızı desteklemek için evergreen testing yapın. Tez temelli brainstorming'ler düzenleyin. Merkezi kaynakların %20'sini testlere ayırın. Önceliklendirme öncesi roadmap'ler oluşturun. Ürün taleplerini talep gelmeden kapsamlandırın.

Joanna'nın sunumunu buradan indirebilirsiniz.

Krista Seiden

Optimizasyon ve Kişiselleştirmeyi Analitikle Yönlendirmek

Google Analytics ile CRO'yu ilerletmek için 5 ipucu. Rand Fishkin'in sözüyle, “CRO olmadan SEO yapamazsınız.”

Düşük dönüşüm oranlarının nedenleri: 1. Kullanıcı deneyimi. 2. Site içeriği ve personalization. 3. Aksiyon alınabilir web analytics. 4. Geliştirme kaynakları.
GTM ile data layer kullanın: Normalde yalnızca URL tabanlı yapıyla ölçüm yapabilirsiniz. GTM'deki “data layer” sayesinde istediğiniz kadar veriyi Analytics'e gönderebilirsiniz.
Varyasyonları ayırmak için campaign tagging ve UTM kullanın: E-posta testlerinde CTA düğmelerini UTM Source ile etiketleyin. A/B testleri de yapabilirsiniz. Reklam testlerinde reklam varyasyonlarını belirtmek için UTM_Content kullanın. Sosyal medyada farklı kampanyaları parametrelerle takip edin.
Başarıyı takip etmek için Analytics Goals kullanın: Dönüşüm funnel'larını takip etmek için Analytics Goals kurun. Bu, kullanıcıların sitenizi nerede terk ettiğini ve ilk olarak nerede optimize etmeniz gerektiğini anlamanıza yardımcı olur. Formdaki her akış ve adım için farklı micro conversion'lar belirleyin. Formu tamamlama, sipariş verme gibi macro conversion'lar belirleyin. Google Optimize'ta primary ve secondary goal'lar oluşturabilirsiniz. Daha fazla veri almak için site search'ü kullanın. Ziyaretçilerinizin niyetini gösterir. Bu veriyi SEO amaçlarınız için kullanın.
Davranışı anlamak için heatmap'ler çok faydalı: Google'ın Analytics içinde “In-site Analytics” özelliği var. “Crazyegg” heatmap'ler için başka bir alternatif. Tıkladıkları şeylere odaklanın, tıklanabilir öğelere dikkat edin.
Dikkat edilmesi gereken temel Analytics raporları: Devices Report ve Conversion Goals, farkında olmadığınız bazı compatibility sorunlarını gösterebilir. Browser raporları cross-browsing sorunlarını bulmanıza yardımcı olur. Site Search Conversion Rates ile hangi arama terimlerinin daha fazla dönüşüm getirdiğini görebilirsiniz. Search Console Integration'da daha fazla query elde edebilirsiniz. En kesin SEO verisi burada gösterilir.
Personalization ile dönüşümü artırın: Kazanmak için ilgi çekici deneyimler sunun. Personalization yöntemleri şöyle: 1. Büyük ölçekte personalization. Google Apps'te “discover a better way of working” mesajını kullanıyorlar. Mühendisler daha Gmail odaklı mesajlar kullanmayı öneriyor, çünkü kullanıcıların %90+'ı yalnızca Gmail kullanıyor. “Get email for your domain” mesajı dönüşümlerde %20 artış sağladı. 2. Yerel düzeyde personalization. Japonya pazarında “US version-translated” yaklaşımı çok basit bulunuyor; çünkü kullanıcılar daha fazla widget ve karmaşık tasarım görmeye alışkın. Sonraki 30 günlük trial'ı görselleştirmek için tamamen farklı bir yaklaşım uyguladılar. Tıklamalarda %693, trial'larda %8 artış elde edildi. 3. Gerçek zamanlı personalization. Closed Funnel Analysis (beta) özelliği, sepetinde ürün bırakıp ayrılan kişilere remarketing yapmaya yardımcı oluyor.
Bugün yapmaya başlayabileceğiniz 5 şey: İlgili veriyi takip etmek için uygulayın. Optimizasyon fırsatlarını bulmak üzere analytics verinizi keşfedin. Ana metrikleri ve ikincil hedefleri belirleyin. Kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturun. Ölçün, analiz edin ve tekrarlayın.

Dr. Pete Meyers

Gelecekle Yüzleşmek: Korkutucu 5 Değişim için 5 Basit Taktik

Dr. Pete Myers, Moz'da Pazarlama Bilimcisi. Arama sektörüne yönelik olası tehditlerden söz etti.

HTTPS: MozCast verilerine göre Haziran 2017'de web'in %55'i tamamen HTTPS'ti. Önceki yıl bu oran %30'du. Google Chrome, webmaster'ları tamamen HTTPS'e geçmeye teşvik etti. Tahmini büyümeye göre yıl sonuna kadar oran yaklaşık %65 olacak. Google, yani Gary, güvenli sitelere yönelik algoritmik ödülü artırmayı planlamadıklarını söyledi.
SERP özellikleri: Rakiplerimizden daha fazla rakibimiz var, bunlar sabit SERP özellikleri. CTR'lerimizden pay alıyorlar, bu nedenle bunları önemsememiz gerekiyor. SERP'lerin %87'sinde rich features var. Bu oran ads ve shopping hariç SERP Features'ı kapsıyor. PPC ve Shopping bir araya geldiğinde organic listelemeyi öldürüyor, örneğin “samsung tv” sorgusunda. Sorguların %15'inde answer box var ve bu konuma ulaşmak gerçekten zor.
RankBrain: Content ve link'ler ilk sırada, RankBrain ise üçüncü en önemli sinyal. Artık yalnızca query tabanlı bir motor değil, hiç olmadığı kadar akıllı. Anahtar kelimeler sadece prefix ya da suffix taşıdığı için birbirine bağlı değil, benzerlik çok önemli. Moz'un yeni keyword research aracı anahtar kelimeleri “lexical similarity” ile grupluyor. Makale yazmak için yine anahtar kelime seçebilirsiniz ama “keyword group” için yazmalısınız. Bir grup seçin ve doğal yazın. “credit score” gibi CPC'si 10-20 dolar+ olan anahtar kelimeler bile position zero alabilir. Position Zero mobil telefonda above the fold alanına da hâkim. Son 2 yılda featured snippet oranı %5'ten %15'e çıktı. Daha fazla istatistik için https://getstat.com/blog/featured-snippets/ adresine bakabilirsiniz.
Voice search: Google Home tamamen featured snippet sonuçları üzerine kurulu. Metin featured snippet'lerini hedefleyin, çünkü voice search çok yüksek görünürlük sağlayacak.
Beş değişim için 5 öneri: HTTPS geliyor, geçişi yapın. Özellikler gelişecek, bir ya da ikisini seçip başlayın. RankBrain'e takılıp kalmayın. İnsanlar için yazın. İnsanlar soru soruyor, onları akıllıca yanıtlayın. Voice search burada, bildiklerinizi kullanın.

Dr. Pete Myers'ın sunumunu buradan indirebilirsiniz.

Cindy Krum

Mobile-First İndeksleme Hakkındaki Gerçek

Cindy, MobileMoxie'nin CEO'su ve kurucusu. MozCon sahnesinde mobile-first indexing'e dair ayrıntıları paylaştı.

Mobile-first indexing: Mobile-first design kullanmak, mobile-first indexing'e uygun olduğunuz anlamına gelmez. Indexing, sıralamayla doğrudan ilişkili bir şey değil. Ama indekslenmezseniz sıralama almanızın yolu yok.
Chatbot'lar ve casting: Chatbot'lar uygulamalardan daha hızlı büyüyor. AI feedback loop'a girdikleri için mobile indexing açısından temel öneme sahipler. Casting, bir arama sorgusunu ve SEO trafiğini de ele alıyor. SERP'lerdeki şeyleri doğrudan cast edebilsek ne olurdu? Tariflerinizi Google Home'a cast edebilir, yemek yaparken herhangi bir cihaza dokunmak zorunda kalmazsınız.
AMP, PWA ve API'ler: CSS insanların tasarımı içerikten ayırmasına yardımcı oldu; böylece uzmanlık alanlarına daha özgürce odaklanabildiler. Google da herkes için kolaylaştırmak amacıyla teknik tarafı içerik tarafından ayırmak istiyor. Dünyadaki verinin %90'ı son 2 yılda oluşturuldu. API'lerden veri almak, HTML'lerden extract etmekten daha kolay. Gelecekte Google için webmaster'lardan API üzerinden veri almak daha uygulanabilir. İçeriğinizi AMP gibi teknolojilerle Google'da host ederseniz Google içerikteki tüm değişiklikleri kolayca anlayabilir. Mobile-first indexing, cloud-first indexing'dir. Gelecekte URL'leri görmeyebiliriz, browser kullanmayacaksak URL'lere neden ihtiyacımız olsun?
Google'da iyi sıralanan feed'ler: Google'ın bile bazı nişler için feed'i yok. Örneğin son futbol karşılaşmalarının skorları, hava durumu verisi ve döviz çevirici. Google hosting bir sıralama sinyali olursa ne olur? Bu durum aslında AMP kullananlar için geçerli. Google event, YouTube ve trafik verilerini bir araya getirip kendi sunucusunda host ediyor.
Firebase: Firebase yalnızca Apps için değil, PWA'lar için de var. Web siteleri için değil, çünkü uygulamalar daha kolay. Dynamic deep link'ler uygulama içeriğinin crawl edilmesini sağlıyor.
JSON ve JSON-LD: JSON düz bir veritabanı dosyası. JSON-LD ise JSON + Schema. Google, veritabanınızı markup yapmanıza izin veriyor. Ayrıntılar: https://developers.google.com/search/docs/data-types/datasets
PWA'lar: Temelde birer browser plug-in'i. “service workers” denen şeylerle çalışıyorlar. Telefonda caching'i yönetiyorlar. Metinlere ve görsellere yeniden erişmenizi sağlıyorlar, çünkü bunları yerelde cache'liyorsunuz. PWA'larda Google API'leri crawl ediyor. Service Worker'ın nasıl çalıştığını Google Dev Tools'ta görebilirsiniz.
Uygulamadan uygulamaya plug-in'ler: Google, deep link'lerle diğer uygulamaları crawl ediyor. Google Assistant da bu API'leri crawl ederek sorularınızı yanıtlıyor. İlk sorunuzu yanıtlarken sonraki soruları biliyor. Böylece kendi verisini başka uygulamalardan crawl ettiği verilerle birleştirerek zenginleştirilmiş bir deneyim sunuyor. Örneğin Google Action için Open Table entegrasyonunda, doğrudan SERP içinde rezervasyon yapabilirsiniz. Mobile-first indexing, “portable-first” indexing'dir. Google, Drive/Gmail'inizde bulunan şeyleri bile crawl edip “özel” olarak aranabilir hâle getiriyor.
Google Assistant: Google, farklı platformlarda tek bir asistan oluşturmak istiyor: saat, telefon, araba ve Google Home. Google Chrome bugün bir browser, ama gelecekte Cloud OS olacak.

https://www.slideshare.net/MobileMoxie/the-truth-about-mobilefirst-indexing-mozcon-2017

Mobile-First İndeksleme Hakkındaki Gerçek #MozCon 2017, MobileMoxie tarafından.

Tara Reed

Güçlü Markaların Toplulukları Vardır

Tara, Apps Without Code'un CEO'su ve topluluklar üzerine bir sunum yaptı.

Moda sektöründe topluluklar: Sephora, soruları yanıtlamak ve insanları bir arada tutmak için online bir topluluk oluşturdu. Sephora'nın topluluk için 400'den fazla engagement metriği var. Toplulukta e-ticarete göre 2,5 kat daha uzun süre geçirdiler.
Kendinize soracağınız sorular: Topluluğumuz açık mı yoksa kapalı mı olmalı? Açık topluluğa Sephora iyi bir örnek. Kapalı toplulukta 500 Startups, Discourse kullanıyor ve insanlara bazı avantajlar sunuyor. 8.000 peer help session ve Discourse sisteminde 10 binin üzerinde interaction oluşturuldu. Topluluğumuz low-tech olabilir mi? Udemy, topluluğunu Facebook'ta oluşturdu ve 47 binin üzerinde üyesi var. Bu eğitmenler diğer eğitmenlerden daha başarılı. Toplulukta bu eğitmenler 367 milyon dolar gelir üretti. The Club Bubble App ile oluşturuldu, kendi topluluğunuzu 5 günde yapabilirsiniz. Coachella'nın topluluğu MyBB benzeri, old-school bir bulletin forum. Experience-first bir topluluk. Moz'un topluluğu content-first, tüm etkileşimler içerikler etrafında gelişiyor. Shopify'ın E-commerce University'si de içerik üzerine inşa edilmiş.
Topluluk için kullanılabilecek araçlar: Memberful WP, kullanımı kolay ve WordPress tabanlı. Memberspace daha bağımsız. Zendesk Community daha sosyal. Might Networks daha eğlenceli.
Topluluklarda gamification: İnsanlar gamification sistemlerinde bulunmayı seviyor. TheClub örneğinde engagement 3,2 kat arttı. FitBit'in topluluğunda bazı badge'ler var ve kullanıcıları arkadaşlarını davet etmeye teşvik ediyorlar. Kullanıcıların %84'ünün arkadaşlarıyla daha aktif olduğunu görüyorlar. Moz bile “MozPoints” kullanıyor.

Tara'nın sunumunu buradan indirebilirsiniz.

Britney Muller

Nitelikli Lead’leri Artırmak için Lean SEO’yu Uygulamanın 5 Sırrı

Britney, Moz'da SEO ve İçerik Başkanı. Rand onu kişisel olarak bulup işe aldı. Moz'a katılma hikâyesi oldukça ilginç. Bir dijital pazarlama ajansı kurmuştu; Rand'den Twitter üzerinden teklif alınca başvurdu. Düzinelerce görüşmenin ardından Moz'a katıldı. Sunumunun temel noktaları şöyle:

Conversion KPI'ları: Macro conversion olarak Moz aboneliği ve Moz Local aboneliği satışı. Micro conversion olarak trial talepleri ve ikinci alt başlık.
İsrafı ortadan kaldırmak: Moz'un “indekslenmiş çöp” olarak tanımladığı 70 bin sayfası vardı. Tüm “çöp profil sayfalarını” kaldırdılar ve trafiği %8 artırdılar. Search Console ile parameter URL'lerin israfını ortadan kaldırmak da çok yardımcı oldu. URL Parameters, Moz'un trafiğini %13 artırdı.
Moz'un CMS'ini güncellemek: “Learn Center”ı CraftCMS'e taşıdılar. Self-referencing rel canonical tag, JSON-LD schema markup ve daha iyi crawl edilebilirlik organic pageview'da %203 artış getirdi.
“Related” post yapısını değiştirmek: Üç farklı kategori yapıları vardı. Recommended article sistemini ana kategoriyle hizaladılar. Tezine göre bu, pageview/session'ı artırarak SEO için büyük değer getirecekti. Organic trafiklerini %5 artırdı.
Moz SEO Masterclass, kurum içi eğitim: Moz içinde ders vermek için bir WordPress sitesi oluşturdu. Bu sitede 30+'dan fazla kişiyi admin yaptı. Sayfalar oluşturdular ve burada SEO öğrendiler.
Test, meta description'daki yazım hatası: Meta description'daki yazım hatalarını düzeltmek featured snippet'lerde çok yardımcı oldu. Position Zero içeriğini yönlendirmek için meta description'ları değiştirdi.

Britney'nin sunumunu buradan indirebilirsiniz.

Stephanie Chang

Büyük Sonuçlar için SEO Deneyleri

Stephanie, Etsy'de Performance Marketing Direktörü. Daha önce Distilled'da danışman olarak çalıştı. Sunumunun temel noktaları şöyle:

Dikkate alınacak metrikler: Confidence, specificity, cost ve measurability.
Fırsatları belirlemek: Eski usul bir SEO audit'iyle başlayın ve bazı crawler'lardan yardım alın. Title tag'ler düşük eforla yüksek confidence sağlayan bir fırsattı. Low-hanging fruit'ler her zaman önemli.
A/B testinin tasarımı: A/B testing, SEO vakalarının çoğunda eşit yansıtma demek değil. Etsy'de SEO için A/B testini şöyle yürütüyorlar: Control, Variant 1 ve Variant 2. URL'leri rastgele seçip üç bucket'a dağıtıyorlar. Etsy örneğinde her bucket 10 binlerce ziyaret alıyor, bu nedenle bucket'larda farklı değişiklikler yapabiliyorlar.
Analiz bölümü: SEO'nun doğası gereği sonuçlar çok değişken. Arkasında seasonality olmadığını anlamaya dikkat edin. Geçmiş ziyaretleri alın ve bucket'ların grafikte aynı çizgide olduğundan emin olun. Kullanılması gereken araç: Google Causal Impact Package.
SEO experiment sonuçları: 301 redirect ve canonical testleri birbirine çok yakın sonuçlandı. AMP testlerinde Non-AMP 1,94 saniye, Etsy AMP 0,53 saniye ve Google AMP 0,31 saniyeydi. H1'lerin etkisinde, başlıktaki küçük bir ifadeyi değiştirmek sonuçları artırmaya yardımcı oldu. Meta description'da önce content'ten gelen standart meta'lar vardı, sonra meta tag'leri yeniden yazdılar ve bu da sonuçların artmasına yardımcı oldu.
Etsy bu framework'ü neden kurdu? Tüm adımların etkisini anlamak için.

Dawn Anderson

Crawler’lar ve Tüketiciler için Kazandıran Değer Önerileri

Dawn, Move It Marketing'de Direktör. Sunumunun temel noktaları şöyle:

Dünyadan bazı örnekler: Gezinmek satın almak değildir. “Choice reduction”, dünyamızın temel sorunlarından biri. Tesco, mağazada gezinmeyi tüketiciler için kolaylaştırmak amacıyla ürünlerin üçte birine kadarını kaldırıyor.
E-ticarette nasıl seçim yapıyoruz? Faceted navigation ve filtreler, unsurlara göre eleme yapmayı sağlıyor. Pagination, “çok fazla seçim” etkisini azaltıyor. Sorting, “ilk/en iyi” seçme stratejilerine hizmet ediyor. Bunun anlamı yönetilecek çok sayıda parameter ve URL demek: potential dust ve near-duplicate URL'ler.
40 bin URL hikâyesi: Yalnızca 100 ürün, ama 5 renk, 10 beden, 2 uzunluk ve 4 tedarikçi olduğunda 40 bin URL ortaya çıkıyor. HTTP/HTTPS sorunları ise bunu 80 bin URL'ye çıkarıyor.
Google'ın patentleri: Google duplicate'lerle ilgili ilk patentini 2003'te yayımladı. Near-duplicate de verimlilik açısından bir sorun. 2003'te Google ekibi bu soruna yönelik araştırma yaklaşımlarını ele aldı. 2017'de ise near-duplicate'ler hâlâ crawler'lar için sorun.
Canonicalization: Okumak için iyi bir kaynak: https://tools.ietf.org/html/rfc6596. Canonicalization yöntemleri tag, yani hint; 30X redirect, yani directive; ve hreflang, yani hint. SEO'ların %50'si Google'ın canonical tag'leri yok saydığını düşünüyor. Pagination, Next/Prev, canonical değildir. 3XX redirect'ler de canonicalization kapsamına girer.
SERP'lerde test: Sorgunun sonuna &filter=0 eklemeden hiç kimsenin birden fazla listelemesi yok, site başına yalnızca bir sayfa gösteriliyor. Sorgunun sonuna &filter=0 eklendiğinde tek bir siteden daha fazla sonuç görebilirsiniz. Long-tail'deki kaçırılmış fırsatlar da böyle görünür.
Query refinement: İnsanların belirli ihtiyaçlarına daha derinden inmelerine her zaman yardım edin. Özellikle kategori sayfalarına gelen short-head terimlerde. Google bile Google Images'ta query refinement yapıyor. Bu yalnızca SEO için değil, kullanıcılarınız için de önemli.
Site search: İnsanlar site search'te aradıklarını bulursa dönüşüm oranları iki katına çıkıyor. Arama kutuları için sticky, yani her zaman orada duran çözümler etkili olabilir. Breadcrumb'ler de “arama” niyetinin parçası, anchor'lar çok önemli.

https://www.slideshare.net/DawnFitton/mozcon-2017-winning-with-choice-information-systems-for-both-crawlers-consumers

MozCon 2017 - Crawler’lar ve Tüketiciler için Seçim ve Bilgi Sistemleriyle Kazanmak, Dawn Anderson MSc DigM tarafından.

Rand Fishkin

SEO’nun Durumu ve Google’ın Web’deki Truva Atı Hamlesine Karşı Nasıl Hayatta Kalınır

Rand, Moz'un kurucusu ve pazarlama sektörünün en etkili isimlerinden biri.

Celebrity Net Worth hikâyesi: Ünlülerin net değerleri hakkında yayın yapıyorlardı. Google için çalışan bir şirketten örnek veri isteyen bir e-posta aldılar, ancak buna katılmayı reddettiler. Sonrasında Google tüm “celebrity net worth” verisini elde etti ve SERP'lerdeki Instant Answers nedeniyle trafikte %65 kayıp yaşandı.
Google'ın veri işiyle yön verdiği diğer nişler: İş arama, hava durumu ve spor.
Google'ın yaklaşımı: Google, “Arayanın sorgusunu iyi yanıtlayın, sizi üst sıraya çıkarırız” diyor. Kendi sonuçları yoksa elbette. Varsa önce kendisi olmak istiyor. Google'ın “mortgage calculator”ı bile anlaşmaların çoğunu içermiyor ve kullanıcılar için en iyi çözüm değil.
Mahkûmun ikilemi: Verinizi Google'a verebilirsiniz, ancak bu riskli çünkü Google trafiğinizi yok edebilir. Veriyi saklarsanız rakipleriniz bunu yapabilir; yine zarar görür ve son fırsatı da kaçırırsınız.
Daha karmaşık yanıt gerektiren bazı sorgular: İklim değişikliğiyle ilgili “neden sahte”, “neden gerçek değil”, “neden aldatmaca”, “neden gerçek” aramaları; politik yüklü içerikler ve Holokost'la ilgili sorgular; sağlıkla ilgili tehlikeli derecede eksik yanıtlar. Yanıtlar eksikse değer yaratmaktan çok zarar verebilir.
Sorunun çözümü, beş parçalı yol: 1. Arayanın niyetini segmentlere ayıran SEO stratejisi. TheMuse'ta, örneğin şirket sayfasındaki aramalara acquisition sayfası sunmak gibi, arayanlara sorgularıyla ilişkili farklı segmentler sunuluyor. 2. Karmaşık görevleri önceliklendiren içerik stratejisi. Redfin'in içeriği rakiplerinden çok daha iyi, price analytics modülü bunu daha benzersiz hâle getiriyor. 3. Kaynakları çeşitlendiren trafik stratejisi. Eater örneğinde uzun vadeli işletme hedefleri için yalnızca organic search'e odaklanılmıyor. 4. SEO ve içerikle uyumlu iş hedefleri. Redfin, insanları yalnızca satın alma için değil satış için de getiriyor. 5. Google'ın geleceğini planlarınıza dahil etmek. Eater örneğinde, Google bunun neresine saldırabilir ve Google bu pazara girdiğinde plan B'niz ne olur, sorularını sorun.
Google dünyasında ayakta kalmak için 10 taktik öneri: 1. Karmaşık görev tamamlama gerektiren KW gruplarını önceliklendirin, sesli yanıtlarla karşılanabilecek anahtar kelimelerden uzak durun. 2. Tıklamayı teşvik ederken aynı anda “instant answer” içeriği sunun, sizin için tıklama getirebilecek snippet ve meta description oluşturun. 3. Google'ın SERP'lerde gösteremediği ya da gösterdiğinde markanızı oluşturan içeriğe yatırım yapın. Interactive content'i SERP'ten çalmak çok zordur ve sorun çözmek isteyenler için çok değerlidir. Örnek URL: http://www.letscrunchit.com/product_adoption. 4. Internal search ve navigasyonunuzu Google'ın yolundan en az onun kadar iyi yapın. İnsanların sitenize ulaşmasını kolaylaştırmazsanız, neden Google'ın kullanımı kolay UX'ini bırakıp sitenizi kullansınlar? 5. Ziyaretçileri sahip olduğunuz subscription kanallarına yönlendirin. Google, Plus için Google Posts'u yayımladı. Mümkünse buradan neden trafik almayasınız? Mobilin yarısı size ait, yarısı pazarda. E-posta da size ait, trafiği oraya yönlendirmemiz gerekiyor. 6. En önemli arayanlarda Google'ı geçmek için RLSA'dan yararlanın. Google'ı aşmak için PPC'nin gücünü kullanın. İş listelerinde bunu RLSA'larla yapabilirsiniz. 7. Linguistic branding yoluyla search suggest'i yönlendirin. Offline kanallardaki branded ads, ilgili sorguları yeni kanallar olarak size getirebilir. 8. Arayanların tanıyabileceği marka olmak için influencer marketing kullanın. Bu, trafiğinizi çeşitlendirmenin bir yolu. Benzersiz value proposition'ınızla sizi öne çıkarabilecek topluluklara odaklanın. 9. Solution level yerine problem level'da inovasyon yapın. Bu çok güçlü bir yaklaşım. Not tutanın notu: “_____ bu sorunu bu kadar eksiksiz ve zarif biçimde çözüyorken neden _____ için Google'da arama yapayım?” Dribbble bir sorunu çözüyor, neden “inspirational designs” aramasınlar? 10. Google zaten alanınızdaysa, sunamadığı şeyi bulun ve buna daha fazla odaklanın. Google her zaman en iyi çözümleri sunmuyor. Google milyonlarca sorunu çözmeye çalışıyor, bunu kendi avantajınıza kullanın.
Son sözler: Yalnızca ejderhayla savaşmayın. Bırakın sizi gökyüzüne taşısın.

Rand'in sunumunu buradan indirebilirsiniz.