Web Analytics ve Dijital Ölçümleme
GA4 Kurulumu, Audit ve Yönetim
Birlikte çalıştığımız 500'den fazla markadan birkaçı
Tüm referansları gör
Sınırı ve kabul ölçütü belli işler
GA4 tarafında hangi çalışmaya ihtiyacınız var?
Toplama ve uygulama
GA4 Audit ve İyileştirme Planı
Property önceki ekipten devralındıysa ve güvenilir olup olmadığı henüz söylenemiyorsa buradan başlayın; her bulgu sıralanmış ve export'uyla birlikte gelir.
GA4 Kurulumu ve Yapılandırma
Denetlenecek bir geçmiş yok. Stream'ler, veri saklama, iç trafik filtreleri ve pazarların hangi hesapta toplanacağı, ilk event adlandırılmadan önce karara bağlanır.
GA4 Event ve Dönüşüm Takibi
Property ayarları sağlam ama aynı iş aksiyonu GA4'e birkaç farklı event adıyla ulaşıyorsa, hiçbir rapor hangisinin dönüşüm sayıldığını söyleyemez.
GA4 E-ticaret ve dataLayer Kurulumu
GA4 geliri ile sipariş sistemi arasındaki fark e-ticaret kaynaklıysa buraya gelin. Item dizisi, iadeler, kuponlar ve çoklu para birimi tek tek karşılaştırılır.
GA4 Entegrasyonları ve Veri Aktivasyonu
Property'ye güveniliyorsa ve soru dışarıya dönüyorsa buradasınız. Hangi Ads bağlantısı, BigQuery export'u veya kitle aktarımı açık kalacak ve sorumlusu kim olacak.
GA4 Raporlama, Veri Doğrulama ve Mutabakat
Tek bir GA4 rakamı CRM ya da finans toplamıyla tartışılıyorsa, property genelinde yeni bir denetim değil, o rapora dair bir karar gerekir.
Bu alan ne zaman uygulanır?
GA4 içindeki parçalar aynı kurallara uymadığında buradan başlıyoruz
Property ayarlarının, iş event'lerinin, e-ticaret verisinin, entegrasyonların ve raporların aynı tanımları kullanması ve birlikte testten geçmesi gerekiyorsa bu çalışma doğru başlangıç oluyor.
İşin sınırı
GA4 kararları burada, browser-side kurulum GTM tarafında kalıyor
GA4 property sözleşmesini ve GA4 içindeki yapılandırmayı burada ele alıyoruz. Browser-side tag kurulumu GTM alanının sorumluluğunda kalıyor.
Property'nin çalışma kanıtı
GA4'ü yalnızca kurmuyor, event'lerin beklenen sonucu verdiğini de kontrol ediyoruz
Property kararlarını, event tanımlarını ve sorumluları birlikte görünür kılıyoruz. Kontrolleri yeniden çalıştırıyor, farkları kayda alıyor ve bakım için ekibinize açık bir referans bırakıyoruz.
GA4 veri akışlarını, özel boyutları, kilit etkinlikleri ve e-ticaret modellerini onaylanan teknik belgelere göre yapılandırıp doğruluyoruz. Zeo uzmanları DebugView testleri ve BigQuery eşleştirmeleri yürütür; ekibiniz ise mülk erişimini yetkilendirir ve raporlama doğruluğunu onaylar.
GA4 kararlarını yapılandırma ve kontrolle nasıl tamamlıyoruz?
Property ve event'leri denetle
Yapılandırma kaymalarını tespit etmek için mevcut GA4 veri akışlarını, özel boyutları, kilit etkinlikleri ve Google Signals ayarlarını inceleriz.
Şema ve dataLayer'ları yapılandır
GA4 property ayarlarını, event şemalarını, özel parametreleri ve e-ticaret dataLayer push'larını iş ihtiyaçlarınıza göre kurgularız.
DebugView üzerinde doğrula
Kullanıcı yolculuklarını DebugView'da test eder; parametre biçimlendirmelerini, tekilleştirme anahtarlarını ve tetikleyici zamanlamalarını doğrularız.
Aktif et ve eşleştir
BigQuery veri aktarım hatlarını kurar, Google Ads hedef kitlelerini bağlar ve GA4 verilerini arka plan sipariş kayıtlarıyla karşılaştıran raporlar teslim ederiz.
Müşterilerimizden
Ölçümleme çalışmaları için ne diyorlar
Bir müşterimiz, işe başlarken karşılaştığımız planlama ve raporlama sorunlarını anlatıyor.
Zeo ile çalışmadan önce özellikle planlama ve ölçümleme konularında önemli sıkıntılarımız vardı. Bizim için verilerin bilimsel kurallara uygun şekilde doğru olarak değerlendirilebilmesi en önemli konuydu.
Dr. Kadir Kırmızı - General Manager
Raporlanan sonuçlar
Vaka Analizleri
Sonucun anlam ifade etmesi için önce raporlamanın sağlam olması gereken projeler.
Ölçümleme sisteminizi kuran ekip
Zeo, bir iş kararını kurallara bağlı veri toplamaya ve sizin kontrol edebileceğiniz raporlamaya bağlayan ölçümleme sistemleri kuruyor. Burada gördüğünüz kişiler, bu sistemin sayfanın kapsadığı bölümünde çalışıyor.
Zafer Yıldız
Web Analytics Manager
Didem Himmetli
Marketing Executive
Samet Özsüleyman
SEO Manager
Abdullah Tanıdır
Performance Marketing Team Lead
Sevda Yurtvermez
Performance Marketing Team Lead
İlker Emir
Senior Performance Marketing Executive
Serap Yurtvermez
Performance Marketing Team Lead
İpek Ezer
Performance Marketing Executive
Onur Durdağı
Performance Marketing Executive
Deniz Çağın Demirci
Frontend Developer
Mirzamin Aghazada
UI/UX Designer
Bu konuda ürettiğimiz içerikler
Kullandığımız araçlar
İşin arkasındaki ölçümleme araçları
Veri toplama, etiketleme, ürün analitiği ve raporlama ayrı problemler ve ayrı araçlar demek. Ölçümlemeyi üzerine kurduğumuz araçlar bunlar.
Web analitiği platformları
- Google AnalyticsAudit, yapılandırma, event takibi ve raporlama doğrulaması boyunca GA4, üzerine kurduğumuz bir downstream rapor değil, doğrudan yönettiğimiz property. Bu ayrım, bir GA4 danışmanlık işini GA4'ü sadece bir veri kaynağı olarak gören bir analytics-owner sayfasından ayırıyor. Burada property'nin kendi ayarları, veri saklama kuralları ve event sözleşmesi teslimatın kendisi.
- Adobe AnalyticsGA4'ün yanında Adobe Analytics çalıştıran bir müşteri için, ister geçiş sürecinde ister tasarım gereği paralel çalışıyor olsun, iki platformun tanımlarını ve sayılarını audit'in bir parçası olarak karşılaştırıyoruz, çünkü Adobe'nin işleme kurallarında bir anlama gelen bir metrik GA4'e ulaştığında ince bir farkla başka bir şey ifade edebiliyor. Bu karşılaştırma özellikle geçiş ya da paralel çalışma durumuna göre kapsamlandırılıyor, her işin varsayılan bir parçası değil.
- MatomoMüşterinin gizlilik ya da veri konumu gereklilikleri GA4'ün yanında ya da yerine tamamen self-hosted ya da AB'de barındırılan bir platformu zorunlu kılıyorsa, mümkün olduğunca aynı event sözleşmesiyle paralel çalışacak şekilde Matomo'yu yapılandırıyoruz. Bu paralel çalıştırma yaklaşımı, müşterinin proje ortasında GA4'ün geçmiş verisini kaybetmeden bir geçiş yolunu test etmesini sağlıyor.
Etiket yönetimi, CDP ve server-side tracking
- Google Tag ManagerGTM'in container versiyon geçmişini GA4 property'sinden ayrı bir kanıt kaynağı olarak ele alıyoruz, çünkü dağıtım ve yapılandırma birbirinden bağımsız bozulabilen iki farklı sistem. GTM'in yayın tarihlerini GA4'ün sayılarının gerçekten değiştiği anlarla karşılaştırmak, bir bulguyu 'şu an bozuk' demek yerine belirli bir değişikliğe tarihlendirilmiş hâle getiriyor.
BI, dashboard ve raporlama
- Looker StudioBir GA4 audit'inin bulgularını karar etkisine göre sıralıyor ve müşteri ekibinin açık tutup üzerinde çalıştığı bir Looker Studio okumasına dönüştürüyoruz. Bu format, bir audit-ve-planlama işinin gerçek teslimatı, veri görselleştirme sayfasının kuracağı sürekli operasyonel dashboard'lardan farklı.
- SupermetricsEntegrasyon ve aktivasyon adımında, bir raporun GA4'ü GA4'ün doğal olarak bağlanmadığı reklam platformları ya da diğer pazarlama araçlarının yanında göstermesi gerektiğinde harmanlamayı Supermetrics üzerinden yönlendiriyoruz. Bu harmanlanmış akış, bir paydaşın elle export alıp birleştirmeden GA4 dönüşümlerini reklam harcamasının yanında görmesini sağlıyor.
Ürün ve mobil uygulama analitiği
- Firebase AnalyticsMüşterinin property'si native bir mobil uygulamayı da kapsıyorsa, Firebase Analytics'i GA4'ün web için kullandığı event şemasıyla aynı temel üzerinde yapılandırıyoruz, çünkü Firebase Analytics rakip bir platform değil, GA4'ün kendi mobil SDK'sı. Bu paylaşılan model, platformlar arası bir property'nin uygulama ile site arasında tutarlı event'ler taşımasını sağlıyor.
- MixpanelMüşterinin ürün ekibi pazarlamaya dönük GA4 property'sinden bağımsız olarak zaten Mixpanel çalıştırıyorsa, entegrasyon ve aktivasyon adımında iki event tanımının nasıl ilişkilendiğini gözden geçiriyoruz, çünkü aynı kullanıcı eylemi iki sistemde farklı adlandırılabiliyor. Bu karşılaştırma, çapraz fonksiyonlu bir KPI'ın sayıyı kimin çektiğine göre iki farklı şey ifade etmesini önlüyor.
- AmplitudeMüşterinin ürün ekibi Mixpanel yerine zaten Amplitude'da standartlaşmışsa, entegrasyon çalışması sırasında aynı event tanımı farkını buna karşı karşılaştırıyoruz. İkisinden hangisine karşı kontrol edeceğimiz, bu GA4 danışmanlık pratiğinde sabit bir tercihi değil, müşterinin zaten kullandığı aracı takip ediyor.
Session replay, heatmap ve deneyim analitiği
- ContentsquareGA4 audit'i niceliksel bir raporun tam olarak açıklayamadığı bir anomaliyi ortaya çıkardığında, belirli bir event oranındaki ani bir düşüş gibi, aynı dönem için Hotjar kayıtlarıyla karşılaştırıyoruz. Gerçek oturumu görmek, bulgunun bir takip kopukluğu mu yoksa gerçek bir davranış değişikliği mi olduğunu doğrulamanın bazen en hızlı yolu.
- Microsoft ClarityÜcretli bir session-replay aracının gerekçelendirilemediği ya da zaten Microsoft ekosisteminde standartlaşmış bir müşteri için aynı anomali karşılaştırmasını Hotjar yerine Microsoft Clarity üzerinden yapıyoruz. Ek bir lisans maliyeti olmadan aynı soruyu yanıtlıyor: bir GA4 bulgusu gerçek bir davranış değişikliğini mi yansıtıyor?
Gizlilik odaklı ve çerezsiz analitik
- Piwik PROSelf-hosted bir Matomo kurulumunun karşılayamadığı uyumluluk gerekliliği olan bir müşteri için, HIPAA uyumlu barındırma ya da yönetilen bir uyumluluk duruşu gerekiyorsa, bunun yerine Piwik PRO'yu yapılandırıyoruz. Bu danışmanlık pratiğinde aynı temel ihtiyaç için Matomo'nun yanında daha kurumsal yönetilen seçenek olarak duruyor, sıkı veri kurallarını karşılayan bir GA4 alternatifi ya da paraleli.
Sonraki adım
Ölçümleme altyapınızı güvenilir kararlara dönüştürün
Sorular