Bir B2B kararında aynı masada farklı sorular soran birkaç kişi olabiliyor. Her rolün ihtiyaç duyduğu mesajı ve kanıtı tek planda topluyor, ilerlemeyi içerik adediyle sınırlamadan karar sürecindeki karşılığıyla izliyoruz.

Birlikte çalıştığımız 500'den fazla markadan birkaçı

Tüm referansları gör
  • Hepsiburada
  • ETS Tur
  • Halk Yatırım
  • Jack Martin Menswear
  • Marble Systems
  • Elle
  • Cyberpark
Her çalışmanın hitap ettiği bir rol, bir karar anı ve bir kanıt ihtiyacı var

Sürekli programlar

Karmaşık bir satın alma sürecinde her rolün itirazı, beklediği kanıt ve karar zamanı farklı olabiliyor. İçeriği bu düzene göre kurduğumuzda ekip, erken form ve yayın hacmiyle birlikte talebin karar sürecinde nasıl ilerlediğini de okuyabiliyor.

ICP'yi ve satın alma ekibini sahadan gelen kanıtla tanımlıyoruz. İçerikleri sürecin içindeki gerçek kararlara bağlıyor, uzmanlarınız ve satış ekibinizle birlikte üretiyoruz. CRM verisi ve konuşmalardan gelen geri bildirim de bir sonraki döngüyü besliyor.

Üretime başlamadan önce satın alma ekibinin kim olduğunu, her içeriğin hangi kararı desteklediğini ve hangi kanıtı taşıyacağını birlikte belirliyoruz.

Müşteri görüşmelerinden, satış ekibinden ve CRM verisinden yola çıkarak satın alma ekibinin nasıl karar verdiğini çıkarıyoruz. Her içeriğin kime hitap ettiği, hangi karara dokunduğu ve sonrasında ne yapılacağı planda yazılı oluyor. Uzun form, kısa form, video ve satış destek içeriklerini tek bir program içinde üretiyoruz; uzmanlarınız konunun özünü veriyor, satıştan gelen geri bildirim bir sonraki döngüyü besliyor. Hangi sonucu bu çalışmaya bağlayabildiğimizin sınırını da açıkça söylüyoruz.

Satın alma ekibini tanımaktan ölçülebilir ilerlemeye
  1. ICP ve satın alma ekibi araştırması

    Müşteri görüşmelerinden, satış ekibinden ve CRM verisinden yola çıkarak her rolün ne yapmaya çalıştığını, neye itiraz ettiğini ve hangi kanıta ihtiyaç duyduğunu çıkarıyoruz.
  2. Süreç, mesaj ve teklif planı

    Her içeriğin hangi durumdaki kime hitap ettiği, hangi karara dokunduğu, hangi kanıtı taşıdığı, hangi kanalda çalıştığı ve sonrasında ne yapılacağı belli oluyor.
  3. Çok kanallı üretim

    Uzun form, kısa form, video ve satış destek içeriklerini ortak mesajları ve kanıtları olan, koordineli bir program içinde üretiyoruz.
  4. Satışa aktarım ve öğrenme döngüsü

    İçeriğin bulunup bulunmadığını, satın alma ekibinin nasıl etkileşime girdiğini, satışın ne kadar işine yaradığını ve fırsatın ne kadar ilerlediğini izliyoruz. Hangi sonucu bu çalışmaya bağlayabildiğimizin sınırını da açıkça söylüyoruz.

Süreci onların ağzından dinlemek, bizim anlatmamızdan daha faydalı olabilir.

Didem Namver
pepsico-logo.png

SEO konusunda daha önce global bir tedarikçi ile çalışmaktaydık. Bu ekipler ile erişilebilirlik ve süreç yönetimi biraz daha zor oluyordu. Aynı zamanda bütçesel açıdan da kur farkları ve adam/saatler sebebiyle global tedarikçiler daha maliyetli oluyordu bizler için. Zeo ile çalışmaya başlamamızla beraber önce bir audit, sonuçların ve problemlerin fix edilme sürecinden geçtik. Bu süreçlerden sonra SEO’yu dijital pazarlama için stratejik bir yere oturttuk ve markalarımız için always-on bir SEO stratejisini de oluşturmuş ve adım adıma hayata geçirmiş olduk.

Didem Namver, Sr. Head of Digital

Emre Baykal
acibadem-logo.png

Her an değişebilen regülasyon ve algoritmaları çok sıkı takip etmemiz; hızla aksiyon almamız gerekiyor. İşte bu noktada Zeo, profesyonel, yenilikçi ve çözüm odaklı yaklaşımı ile tüm beklentilerimizi karşılayan bir partner oldu. Zeo ekibi, optimizasyon süreçlerimize ve markamıza, kendilerine ait bir değer gözüyle bakarak başarının paydaşı oldular. Acıbadem Sağlık Grubu ailesi olarak yorulmadan çalışan, sürekli gelişim gösteren, enerjilerini her koşulda yüksek tutmaktan taviz vermeyen tüm Zeo ekibine teşekkür ederiz!

Emre Baykal, Director of Digital Marketing

Araştırma, brief hazırlama, editörlük ve outreach kendi araçlarını istiyor. Yazarlarımızın ve editörlerimizin içinde çalıştığı araçlar bunlar.

Araştırma ve talep analizi

  • SemrushDört B2B içerik kulvarı arasında iş bölümü yapmadan önce, Semrush ile satın alma komitesinin geçtiği tüm aşamalardaki arama talebini ölçüyoruz. Yalnızca tek bir içerik türüne odaklanmak yerine bütün yolculuğu kapsayan bu analiz, bu çeyrek hangi kulvarın yeni üretime ihtiyaç duyduğunu netleştirir. Kararları varsayımlara değil, gerçek arama hacimlerine dayandırırız.
  • SimilarwebYeni bir içerik türüne bütçe ayırmadan önce Similarweb üzerinden rakiplerin araştırma trafiğini hangi kanallardan çektiğine bakıyoruz. Bu analiz, rakibin görünürlüğünün gerçekten organik içerikten mi yoksa reklam kaynaklı mı olduğunu gösterir. Rekabete girmeden önce bütçeyi doğru kanala yatırdığımızdan emin oluruz.
  • SparkToroSatın alma komitesindeki teknik değerlendiricilerin, karar vericilerin ve son kullanıcıların dijitalde nerede vakit geçirdiğini SparkToro üzerinden inceliyoruz. Yalnızca arama talebine bakmak, pasif kitlenin nerelerde toplandığını anlamak için yeterli değildir. Bu veri, dört kulvarın hangi kanallara odaklanması gerektiğini netleştirir.

İçerik optimizasyonu ve brief hazırlama

  • MarketMuseNotion üzerindeki planlamanın ardından, yayınlanan tüm içerikleri MarketMuse ile kulvar bazında ayrı ayrı inceliyoruz. Talep yaratma, fikir liderliği, ABM ve satış desteği içeriklerinin derinliği zamanla farklı hızlarda gelişebilir. Genel bir denetimde yeterli görünen bir kulvar, kendi içinde değerlendirildiğinde yeni içeriğe en çok ihtiyaç duyan alan çıkabilir.
  • Clearscopeİçerik boşluğu tespit edildikten sonra Clearscope brief'ini genel anahtar kelimeler yerine doğrudan o satın alma sorusuna odaklanarak hazırlıyoruz. Bu aşama, stratejik karar ile yazarın metni kaleme alması arasındaki ana geçiş köprüsüdür. Hedeflenen sorunun kapsamı brief aşamasında netleştirilir.

Editöryel planlama ve tasarım

  • NotionKulvarlar arası iş dağılımını Notion üzerinde tek bir pano üzerinden yönetiyoruz. Bu panoda talep yaratma, fikir liderliği, ABM ve satış desteği ekiplerinin bu çeyrek hangi içeriği üstlendiği açıkça görünür. Şeffaf bir pano kullanmak, iki farklı ekibin aynı karşılaştırma içeriğini birbirinden habersiz üretmesini önler.
  • AsanaÜretim takvimini Asana üzerinde net bağımlılıklar tanımlayarak kurguluyoruz. Örneğin, bir satış özeti dokümanı, özetlediği ana rapor yayına girmeden başlayamaz. Bu bağımlılık zinciri, üst akıştaki bir içerik geciktiğinde satış ekibinin takviminin sessizce kaymasını engeller.
  • CanvaKapsamlı raporları Canva üzerinde tek sayfalık PDF'lere ve sunum slaytlarına dönüştürüyoruz. Canlı bir satış görüşmesinde uzun bir araştırma raporu yerine pratik özet dokümanlar tercih edilir. Bu formatlar, içeriği satış ekibinin aynı hafta e-postaya ekleyip kullanabileceği bir araca çevirir.

Yayınlama, dağıtım ve ölçümleme

  • HubSpotİçerikleri HubSpot üzerinden yayına alıp form arkasına koyuyor, talep yaratma indirmesini, fikir liderliği okumasını ve satış destek dokümanını tek bir kişi kaydında topluyoruz. Farklı sistemler yerine tek kayıt kullanmak, hangi içerik türünün hesabı ilerlettiğini net biçimde görmemizi sağlıyor. Böylece B2B içerik kulvarları arasındaki katkıyı doğru ölçebiliyoruz.
  • MailchimpHazırlanan içerikleri Mailchimp üzerinden dağıtırken genel talep yaratma listesi ile ABM tarafındaki hedef hesapları ayrı segmentlerde tutuyoruz. Aynı rapor, doğrudan iletişimde olunan bir hedef hesaba farklı bir e-posta konusu ve çerçeveyle sunulmalıdır. Bu segmentasyon, içeriğin satış temsilcisinin görüştüğü hesapta genel veya ilgisiz durmasını engeller.
Hedef kitlenizi, içerik kaynaklarınızı ve ticari hedeflerinizi paylaşın. Sıralama alan ve dönüşüm sağlayan veri odaklı bir yayın planı tasarlayalım.
Projenizi anlatın