İçerik Dağıtımı ve Tanıtımı

Çok Kanallı İçerik Dağıtımı

Aynı mesajı tekrarlayan kanallar değil, birbirinin devamını getiren temaslar.

Aynı içeriği aynı gün beş yerde paylaşmak çok kanallı dağıtım sayılmıyor. Biz her kanalın işini, sırasını, uyarlamasını, sorumlusunu ve ölçümünü tek planda buluşturuyoruz. İçerik üretimi, aktif tanıtım ve medya erişimi ayrı işler.

Elinizde her kanal için bir iş ve bir sorumlu, çelişen istek içermeyen bir sıra ve kanalların birlikte nasıl performans gösterdiğini okuma yolu kalıyor.

Kanal sisteminizi birlikte planlayın
Web, e-posta, sosyal ve satış kanallarının rollerini ortak yayın takvimine yerleştiren içerik planlayıcısı

Birlikte çalıştığımız 500'den fazla markadan birkaçı

Tüm referansları gör
  • Hyundai
  • GE
  • Bayer
  • Odeabank
  • Marble Systems
  • Sportive

Nasıl yürütürüz?

Kanallar birlikte nasıl çalışıyor?

Önce her kanalın neden var olduğunu belirliyoruz. Yayın tarihleri, içerik uyarlamaları ve ölçüm kararları bundan sonra geliyor.

  1. Gerçek hedef kitle yolculuğunu çıkarıyoruz

    Bir kişinin konuyu ilk gördüğü andan sonraki adıma geçtiği ana kadar karşılaştığı temasları inceliyoruz. Planı varsayılan bir funnel şemasına zorlamıyoruz.

    Temasları ve geçişleri gösteren hedef kitle yolculuğu.

    Yapay zeka desteği
    Ajanlar mevcut analitikten hedef kitlenin kanallar arasında zaten ne yaptığını toplayabilir. Bu adımlardan hangisinin gerçek bir yolculuk, hangisinin rastlantı olduğunu bir stratejist değerlendiriyor.
    İnsan onayı
    Yolculuk haritası, stratejist insanların kanallarınız arasında gerçekte nasıl ilerlediğiyle örtüştüğünü kontrol ettikten sonra onaylanıyor.

  2. Her kanala ayrı iş veriyoruz

    E-posta tanıtabiliyor, sosyal kanal aşinalık kurabiliyor, web sayfası ayrıntıyı taşıyabiliyor. Her kanalın rolünü ve yapmaması gereken işi açıkça belirliyoruz.

    Gerekçeleriyle birlikte kanal rol haritası.

    Yapay zeka desteği
    Ajanlar her kanalın tarihsel olarak ne için kullanıldığını ve ikisinin aynı işi yaptığı yerleri listeleyebilir. Her kanala ayrı bir iş vermek bir karardır ve genelde bir kanalın bir şeyden vazgeçmesi anlamına gelir.
    İnsan onayı
    Hangi kanalın öncülük edeceğine, hangisinin bekleyeceğine stratejist karar veriyor. Bu kararı kanal sahipleri tek başına vermiyor.

  3. Yayın sırasını ve bağımlılıkları kuruyoruz

    İçerikleri aynı güne yığmak yerine birbirini destekleyecek sıraya diziyoruz. Onay, üretim kapasitesi, izin ve teknik bağımlılıkları takvime işliyoruz.

    Bağımlılıkları görünür, sıralı aktivasyon takvimi.

    Yapay zeka desteği
    Ajanlar yayın sıralarını modelleyip hangilerinin boşluk ya da yığılma yarattığını gösterebilir. Sıra, hedef kitleyi ve işi yapan ekipleri bilen stratejiste aittir.
    İnsan onayı
    Stratejist, gerçek üretim ve onay kapasitesini kontrol ettikten sonra nihai sırayı belirliyor, sadece ideal takvime göre değil.

  4. Mesaj, CTA ve erişilebilirlik uyumunu kontrol ediyoruz

    Kanalların birbirine ters çağrı yapmadığını doğruluyoruz. Video için altyazı ve dökümü, görseller için açıklayıcı metni, sessiz oynatım ve okunabilirlik ihtiyaçlarını ilgili uyarlamaya bağlıyoruz.

    Çelişkileri çözülmüş mesaj, CTA ve erişilebilirlik gereksinimleri.

    Yapay zeka desteği
    Model bütün içerik setini tek seferde okuyup farklı eylemlere çağıran CTA'ları, tekrarları ve eksik erişilebilirlik notlarını işaretleyebiliyor. Hangi bulgunun değişiklik gerektirdiğine kanal sorumluları karar veriyor.
    İnsan onayı
    Kanal sahipleri, işaretlenen hangi çelişkinin gerçek olduğuna ve lansmandan önce düzeltileceğine birlikte karar veriyor. İşaretlenen her şey otomatik olarak kazanmıyor.

  5. Takvime gerçek sorumlular atıyoruz

    Her kanal, onay ve yayın adımı için adı belli bir sorumlu tanımlıyoruz. İş ortağı kanalları planda yer alabiliyor ama bu çalışma yayın garantisi vermiyor ve ilişkiyi kurmuyor.

    Takvimle eşleşen kanal, onay ve geçiş sorumlulukları.

    Yapay zeka desteği
    Ajanlar takvimi aynı gün çelişen iddialar ve yarışan çağrılar için tarayabilir. Hangi çelişkinin yayından önce çözülmesi gerektiği, neyin daha önemli olduğuna dair bir yargı.
    İnsan onayı
    Adı belirlenen her sorumlu, takvime kilitlenmeden önce lansman haftasında gerçekten teslim edebileceğini onaylıyor.

  6. Kanalların birlikte etkisini değerlendiriyoruz

    Her kanalın tek başına sonucuyla yetinmiyoruz. Temasların birbirini destekleyip desteklemediğine, gereksiz sıklığa ve kopan aktarımlara bakarak planı koruyor, değiştiriyor ya da durduruyoruz.

    Sonraki değişikliği belirleyen kanallar arası değerlendirme notu.

    Yapay zeka desteği
    Ajanlar kanal sonuçlarını çekincelerle birlikte karşılaştırılabilir tek görünüme getirebilir. Kanallar arası performans tek bir net sayı değildir ve not bunu söylüyor.
    İnsan onayı
    Stratejist, kanallar arası notta görünen bir örüntünün planı değiştirmeye değip değmediğine karar veriyor.

Çakışmayı AI buluyor, yayın sırasını stratejist kuruyor

Kalabalık bir takvimde iki kanalın aynı gün farklı eylemler istemesi kolayca gözden kaçabiliyor. AI çakışan CTA'ları, üst üste binen tarihleri, değişen iddiaları ve eksik erişilebilirlik notlarını geniş bir sette hızlıca işaretliyor. Hangi kanalın önce çıkacağına ise hedef kitleyi ve ekiplerin kapasitesini bilen stratejist karar veriyor. Kanal sorumluları uygulanabilir tarihleri onaylıyor, analitik sorumlusu ortak görünümü kuruyor. Son sıra ve değişiklik kararları insanlarda kalıyor, gerekçeleri de kayda geçiyor.

Ne teslim ederiz?

Planın somut çıktıları neler?

Takvim görünen parça. Kanal rolleri, uyarlama kuralları ve sahiplik olmadan tek başına işlemiyor.

  • aşamalı bir huni diyagramı

    Kanal rol haritası

    Her kanalın hedef kitle yolculuğundaki işini, sınırını ve diğer temaslarla ilişkisini gösteren plan.

  • bir sosyal medya paylaşım takvimi

    Aktivasyon takvimi

    İçerik uyarlamalarını, onayları, bağımlılıkları ve yayın sırasını ortak görünümde buluşturan takvim.

  • bir yönetişim tüzüğü belgesi

    Sorumluluk haritası

    Her kanal, onay, erişilebilirlik kontrolü ve yayın adımının kimin sorumluluğunda olduğunu gösteren kayıt.

  • bir performans panosu raporu

    Kanallar arası değerlendirme notu

    Temasların birlikte nasıl çalıştığını ve planın nerede değişmesi gerektiğini açıklayan ölçüm özeti.

Şu olduğunda tamam sayarız: her kanalın işi ve sorumlusu belliyse, sıra ile mesajlar çelişmiyorsa, erişilebilirlik gereksinimleri uyarlamalara işlendiyse ve kanalların birlikte nasıl değerlendirileceği netleştiyse iş tamamlanmış sayılıyor.

Kimin için uygun?

Kanallar ne zaman ortak plana ihtiyaç duyar?

Bu çalışma kanallar arası sıra ve sorumluluk sorununu çözüyor. Tek bir içeriği yeniden biçimlendirmek ya da aktif olarak tanıtmak daha dar işler.

Şu durumlarda iyi bir seçim

  • E-posta, sosyal, web ve satış ekipleri ayrı takvimlerden yayın yapıyor, bu yüzden tek lansman hedef kitlenin önüne birbiriyle bağlantısız mesajlar olarak çıkıyor.
  • Aynı mesaj bütün kanallarda aynı anda tekrarlanıyor ama hiçbir kanal hedef kitleyi sıradaki temasın isteyeceği aksiyona hazırlamıyor.
  • İçerik de aktif kanallar da hazır, fakat fikri hangi kanalın tanıtacağına, hangisinin konuyu tanıdık hâle getireceğine ve son aksiyonu hangisinin taşıyacağına kimse karar vermiyor.
  • Kanal sorumluları zamanlamayı ayrı yazışmalarda çözmeye çalışıyor, bu yüzden kimin neyi ne zaman yayınlayacağını gösteren tek takvime ihtiyaç duyuyorsunuz.

Şu durumlarda başka bir çalışma daha doğru

  • Bugün yalnızca tek kanal aktifse, bu çalışmanın çözeceği kanallar arası sıra ya da çelişen CTA sorunu henüz ortaya çıkmıyor.
  • Takvim adı belli bir sorumlu olmadan yayına girecek, ama üretim kapasitesi ya da onay tarihi değiştiğinde sırayı kimse güncellemeyecek.

Bu içeriği yazan ve yayına alan ekip

Danışmanlarımızın bir kısmı sayfaları bizzat yazıyor. Bir kısmı dağıtımı planlıyor ya da bir yazı yayına alındıktan sonra nasıl performans gösterdiğine bakıyor, yani aşağıdaki ekip işin birden fazla aşamasını kapsıyor.

Kullandığımız araçlar

Bu işin arkasındaki araçlar

  • Asana

    Kanalların yayın sırasını kuruyor ve her adıma gerçek sorumlu atıyor

  • Supermetrics

    Her kanalın kendi verisini tek karşılaştırılabilir raporda bir araya getiriyor

  • Notion

    Bütün kanalların CTA'sını aynı çizgide tutan tek mesaj brief'i

  • Hootsuite

    Sıradaki sosyal yayınları tek ortak takvimden planlayıp yayına alıyor

İşe başlayalım

Kanallarınız aynı anda konuşuyor, birlikte ilerlemiyor mu?

Başlamak için aktif kanallarınızla her birinden sorumlu kişileri bilmemiz yeterli. Sonra rolleri ayırıp tek planda işleyecek sırayı kuruyoruz.
İçerik Pazarlaması uzmanıyla görüşün
İşe başlarken el sıkışan iki kişi

Başlamadan önce

Sıkça Sorulan Sorular

Bu yöntem koordinasyon katmanını kapsıyor. Roller, sıra, uyarlama gereksinimleri, takvim ve sahiplik. İçeriğin yazılması ya da yeniden biçimlendirilmesi ayrıca planlanıyor.