Markanızı adaşlardan, eski adlardan ve AI yanıtlarında onunla karışan benzer ürünlerden ayıran açık bir kimlik oluşturuyoruz.

Arama sonuçlarında ve AI yanıtlarında görülen karışıklıkları bir araya getiriyoruz, yanlış bilginin yayımlandığı sayfayı buluyoruz ve düzeltme taslağını hazırlıyoruz. Yayına alınacak her değişikliği atanmış sorumlu kişi onaylıyor. Adaş bir işletme, eski bir ad ya da satın alınmış bir ürün güncel varlığınızla sürekli karışıyorsa, bu çalışma marka ve hukuk sorumlularına ortak bir düzeltme kaydı sunar.

Karışıklığın nerede başladığını belirliyoruz, kontrol edebildiğiniz sayfa, profil ve işaretlemeler için onaylı düzeltmeler hazırlıyoruz. Dış sistemlerin bu düzeltmeleri ne zaman işleyeceğini ayrıca ölçüyoruz, bu süre için garanti vermiyoruz.

Aynı adlı etiketleri iki farklı varlık figürüne ayıran uzman illüstrasyonu

Birlikte çalıştığımız 500'den fazla markadan birkaçı

Tüm referansları gör
  • Mustela
  • GAP
  • Madame Coco
  • Yandex
  • Capital Dergisi
  • Gedik Yatırım
  • Eureko Sigorta

Adaş, eski ad ve ürün çakışmalarını kaynaklarıyla eşliyor, tanımlayıcıları yan yana getiriyor ve yanlış bilginin yayımlandığı sayfaya kadar izi sürüyoruz. Hangi kimliğin onaylı olduğuna marka ve hukuk ekipleri karar veriyor. Düzeltme sırasını ilgili bilgi ve teslimat sorumluları belirliyor, yayını da yetkili ekip onaylıyor.

Çalışma ilkelerimiz

  • Tek, onaylı bir kimlik
  • Her bilgi kaynağına bağlı
  • Değişikliği ilgili sorumlu onaylar
  • Panel garantisi verilmez
  1. Çakışma setini oluşturuyoruz

    Gerçek gözlemlerden yola çıkarak marka, kısaltma, konum ve ürün senaryolarını topluyoruz.

    Hedef varlığı, rakip varlığı ve zarar düzeyini içeren bir senaryo seti.

    Yapay zeka desteği
    Agent, bilinen adaş ve eski ad vakalarını ilgili kaynaklarıyla eşleştirir.
    İnsan onayı
    Hangi vakanın gerçek olduğuna marka ve hukuk ekibi karar verir.
  2. Kimlikleri yan yana karşılaştırıyoruz

    Her adayın kararlı tanımlayıcısını ve ayırt edici özelliklerini aynı tabloda yan yana koyuyoruz.

    Her adayın adını, ID'sini ve takma adlarını gösteren onaylı tanımlayıcı kaydı.

    Yapay zeka desteği
    Agent, adları, takma adları ve tanımlayıcıları aynı standarda getirir.
    İnsan onayı
    Onaylı değeri ilgili bilgi sorumlusu seçer ve tartışmalı noktaları işaretler.
  3. Yanlış bilgiyi kaynağına kadar takip ediyoruz

    Yanlış kuruluş tarihini, adresi ya da yönetici bilgisini yayımlayan sayfayı tam olarak buluyoruz.

    Tam sayfayı, kontrol durumunu ve düzeltmeden sorumlu kişiyi gösteren çelişkili kaynak kaydı.

    Yapay zeka desteği
    Agent, ilgili pasajı ve o yüzeyin düzenlenebilir olup olmadığını kaydeder.
    İnsan onayı
    Çelişkiyi ve değişiklik yetkisini ilgili kaynak sorumlusu doğrular.
  4. Kontrol edebildiklerimizi doğru sırayla düzeltiyoruz

    Düzeltmeleri, yapması kolay olana göre değil kullanıcıya verdiği zarara ve kaç yüzeyde tekrarlandığına göre sıraya koyuyoruz.

    Geri alma notlarını da içeren sıralı bir düzeltme yol haritası.

    Yapay zeka desteği
    Agent, erişimi, güven düzeyini ve yeni bir çakışma riskini puanlar.
    İnsan onayı
    Sırayı marka, hukuk ve teslimat sorumluları birlikte onaylar.
  5. Hiç görülmemiş sorgularla yeniden test ediyoruz

    İlk setle birlikte, ekibin daha önce hiç üzerinde çalışmadığı belirsiz sorguları da çalıştırıyoruz.

    Çözülen, hâlâ açık olan ve yeni ortaya çıkan vakaları gösteren bir rapor.

    Yapay zeka desteği
    Agent, ilk sorguları, varyantları ve kontrol sorgularını yeniden çalıştırır.
    İnsan onayı
    Sonucu, sabit sorgu setiyle bağımsız bir incelemeci doğrular.

Başka bir uzmanın devralabileceği kimlik ve düzeltme kayıtlarını teslim ediyoruz. Yanlış varlığa bağlanma sorununun azalıp azalmadığını önceden tanımlanmış tek bir ölçümle izliyoruz.

  • Belirsizlik giderme denetim raporu

    Alıcıların ve basının fiilen karşılaştığı öncelikli bağlamlara odaklanır.

    Kabul koşulu

    Hangi çakışmanın gerçekten önemli, hangisinin zararsız bir ifade farkından ibaret olduğunu gösterir.

    Ritim: Önem puanlandı

  • Onaylı tanımlayıcılar kaydı

    Yeni bir adaş çıktığında ya da yeniden markalama olduğunda güncellenir.

    Kabul koşulu

    Markanız ve her çakışma adayı için tek, kararlı bir ID ile ayırt edici bilgiler.

    Ritim: Kimlikler birleşti

  • Sahip olunan yüzeyler için düzeltme şartnamesi

    İçerik ve mühendislik ekipleri aynı belge üzerinden ilerler. Yürürlük tarihi olduğu gibi korunur.

    Kabul koşulu

    Kontrolünüzdeki her sayfa ve profil için onaylanmış ad, tanımlayıcı ve ilişki ifadeleri.

    Ritim: Tarih eklendi

  • Yanlış varlığa çözümlenme oranı

    Kapsamı, hangi sorguların sayıldığını ve hangi süre boyunca izlediğimizi karşılaştırma başlamadan önce sabitliyoruz. Böylece sayının sonradan sessizce yeniden tanımlanması mümkün olmuyor.

    Kabul koşulu

    Sabit, belirsiz sorgu setinde doğru varlığa ulaşan yanıtların payı. Bu oran düzeltmenin hiç görmediği bir kontrol setiyle yeniden test edilir.

    Ritim: Kontrolle doğrulandı

  • Düzeltme sonrası rapor

    Raporu her yeniden markalama, satın alma, konum ya da tanımlayıcı değişiminde yeniliyoruz. Zararı en yüksek vakaları ayrıca üç ayda bir kontrol ediyoruz. Sıralama, atıf ve yönlendirme kendi başlarına ölçülmeye devam eder, bu rapor yalnızca varlık çözümlemesini izler.

    Kabul koşulu

    Düzeltmeler yayına alındıktan sonra neyin çözüldüğünü, neyin hâlâ açık kaldığını ve yeni neyin bozulduğunu gösterir.

    Ritim: Takvim belirlendi

Başka bir şirketin bilgileri arama sonuçlarında ya da AI yanıtlarında markanıza taşınıyorsa, önce karışıklığın nerede başladığını buluyoruz.

Şu durumlarda iyi bir seçim

  • Adaş bir işletmeyle karıştırılıyorsunuz — Bilgi paneli, AI yanıtı ya da yorum sitesi, aynı adı taşıyan ilgisiz bir şirketin kuruluş tarihini markanıza mal ediyor.
  • Yeniden markalamadan sonra iki kimlik de canlı duruyor — Eski ad, satın alınmış ürün ya da eski alan adı hâlâ güncel varlığınızmış gibi görünmeye devam ediyor.
  • Ekipte örnekler var ama tam tablo yok — Elinizde üç yanlış yanıtın ekran görüntüsü var ama adaşlar, takma adlar ve bunları tekrar eden kaynaklar bir yerde listelenmiş değil.
  • Onaylı bilgi tek bir yerde onaylanmış durumda — Yasal ad, eski adlar, yürürlük tarihleri ve varlık sınırı elinizde var, yani karşılaştırma yapabileceğiniz gerçek bir kayıt mevcut.
  • Çakışma senaryolarını tek kayıtta topluyoruz — Adaş şirketleri, kısaltmaları, eski adları, ürün örtüşmelerini ve coğrafi varyantları yanlış eşleştikleri varlıkla kaydediyoruz.
  • Sürdürülebilir bir tanımlayıcı seçiyoruz — Onaylı URL, kararlı bir ID ya da Wikidata öğesi gibi gerçekten sürdürülebilir bir referans seçiyoruz, alan boş kalmasın diye kimlik uydurmayız.
  • Güncel bilgiyi geçmiş kayıtlardan ayırıyoruz — Eski iştirak, kaldırılmış ürün ya da ayrılmış kurucu, kendi tarihiyle güncel varlıktan ayrı duruyor.

Şu durumlarda başka bir çalışma daha doğru

  • Yalnızca bilgi paneline girmeyi hedefliyorsunuz — Çalışma gerçek kimlik karışıklığını düzeltiyor, bilgi paneli, sıralama ya da atıf garantisi vermiyor.
  • Gerçek adaşlar ve haklı eleştiriler kapsam dışında kalır — Belirsizlik giderme çalışması, meşru bir adaşı bastırmak ya da genel bir terimi sahiplenmek için kullanılmaz.
  • Yayın için insan onayı gerekiyor — Karşılaştırmayı ve düzeltme taslağını biz hazırlıyoruz. Yayına alınacak değişikliği marka, hukuk ya da mühendislik ekibi onaylıyor.
  • Google Knowledge Graph Search API

    Google indeksinin bir ad için gösterdiklerini hızlıca kontrol ediyor

  • Wikidata

    Birçok AI sisteminin kullandığı, düzeltilebilir kamusal entity kaydını sunuyor

  • Airtable

    Her karışıklığı sorumlu incelemesiyle birlikte tek kayıtta izliyor

Karşılaştığınız karışıklıkları bize iletin. Çakışmaları tek kayıtta topluyoruz, her yanlış bilgiyi kaynağına kadar izliyoruz ve değişiklik yapılmadan önce gerekli düzeltmeleri açıkça gösteriyoruz.
Kimlik kaydını inceleyelim

Bu çalışma Google ya da ChatGPT'nin yanlış varlığı göstermeyi bırakmasını garanti eder mi?

Hayır. Herkese açık kaydı ve kontrolümüzdeki yüzeyleri düzeltiriz. Dış sistemin bu kaydı ne zaman yeniden alacağı bizim elimizde değil. Garanti vermek yerine çözümleme oranını ölçeriz.

Bir ad çakışması gerçekten zarar veriyorsa bu yöntem doğru seçim mi?

Arama ya da AI yanıtı markanızı adaş bir şirketle, eski bir adla ya da ilgisiz bir işletmeyle tekrar tekrar karıştırıyorsa evet. Tek seferlik garip bir yanıt için değil, tekrar eden bir örüntü için kullanılır.

Hangi düzeltme ilk sırada yapılır?

Sırayı iki şey belirliyor. Yanlış yanıtın gerçek bir kullanıcıya ne kadar zarar verdiği ve aynı hatanın kaç yüzeyde tekrarlandığı. Bir düzeltmenin kolay uygulanabilir olması onu listede yukarı taşımıyor. Sıra, hiçbir değişiklik yayına alınmadan önce marka, hukuk ve teslimat sorumluları tarafından birlikte onaylanıyor.

Bu çalışmanın işe yaradığını nasıl anlarsınız?

Sabit sorgu setinde ve düzeltmenin hiç görmediği kontrol setinde yanlış varlık çözümleme oranını karşılaştırırız.