Dashboard, ekibin düzenli olarak verdiği tek bir karar için kurulur ve o karara göre değerlendirilir.

Bir dashboard'u faydalı kılan grafik sayısı değil, ekibin ihtiyaç duyduğu cevabı ne kadar açık verdiğidir. Önce her hafta verilen kararı netleştirir, yalnızca bu kararı destekleyen görünümleri kurarız. Yayına almadan önce rakamları ve kullanım akışını ayrı ayrı doğrularız.

Ekibin düzenli olarak açtığı, rakamlarına güvendiği ve belirlenen kararı verirken kullandığı bir dashboard.

Bir Zeo uzmanının elinde bir palet, büyük bir şövale üzerinde dashboard kutucuklarını bir araya getirmesi

Birlikte çalıştığımız 500'den fazla markadan birkaçı

Tüm referansları gör
  • Acıbadem Sağlık Grubu
  • Arabam.com
  • Albaraka Türk
  • Bluemint
  • Jumbo
  • Groupama
  • Bundle

Tasarıma grafiklerden değil, ekibin cevaplaması gereken sorudan başlarız. Kullanıcıların karar ihtiyacını netleştirir, metrikleri modeller, dashboard'u kurup test eder ve bakım bilgileriyle birlikte ekibinizin kullanımına açarız.

Çalışma ilkelerimiz

  • Tekrarlayan kararı netleştirme — Dashboard'un hangi kararı destekleyeceğini belirler, bu amaca hizmet etmeyen görünümleri kapsam dışında bırakırız.
  • Metrikleri rapor katmanından önce hesaplama — Hesaplama mantığını mümkün olduğunca veri katmanında tanımlarız. Böylece rapor katmanı sade kalır ve kritik bir kural grafiğin içinde gizlenmez.
  • Genelden detaya ilerleyen akış — Kullanıcının önce genel cevabı görmesini, yalnızca gerektiğinde ayrıntıya inmesini sağlayan bir bilgi düzeni kurarız.
  • Gerçek kullanıcılarla görev testi — Dashboard'un açılması tek başına yeterli değildir. Kullanıcıların gerçek görevlerini yardımsız tamamlayıp tamamlayamadığını gözlemleriz.
  1. Dashboard kullanıcılarıyla görüşme

    Dashboard'u kullanacak kişilerle görüşür, hangi kararı vermeye çalıştıklarını ve bu karar için neye ihtiyaç duyduklarını netleştiririz.

    Dashboard özeti

    Yapay zeka desteği
    Görüşme notlarını aday karar ifadelerine kümeler.
    İnsan onayı
    Dashboard'dan sorumlu kişi, belirlenen kararın doğru olduğunu onaylar.
    Sorumlular
    Dashboard Uzmanı, Dashboard Kullanıcısı
    Mikrofon sırasının iki yanında sohbet eden iki çizim karakter
  2. Metrikleri modelleme

    Hesaplamaları veri katmanında tanımlar ve test ederiz. Böylece her widget aynı onaylı metrikleri kullanır.

    Metrik modeli

    Yapay zeka desteği
    Anlaşılan metrik tanımlarından hesaplama mantığını taslaklar.
    İnsan onayı
    Bir analist her rakamı kaynak sorguyla doğrular.
    Sorumlular
    Dashboard Uzmanı, Veri Sorumlusu
    Çizim masasında plan çizen karakter
  3. Dashboard'u kurma ve yük altında sınama

    Filtreleri, tarih aralıklarını, yetkileri ve yükleme hızını gerçekçi koşullarda test ettikten sonra dashboard'u kullanıma hazırlarız.

    Test sonuçları

    Yapay zeka desteği
    Gerçekçi veri hacimleriyle filtre ve yük testleri çalıştırır.
    İnsan onayı
    Bir test uzmanı yetkilerin kimin ne göreceğiyle eşleştiğini doğrular.
    Sorumlular
    Dashboard Uzmanı, Veri Sorumlusu
    Desenli yapı bloklarını üst üste dizen çizim karakter
  4. Yayınlama ve ekibin kullanımına açma

    Dashboard'u ekibinizle birlikte gözden geçirir, ihtiyaç duydukları bilgiyi bulabildiklerini doğrularız. Bakım dokümantasyonunu da bu oturumda ekibinize teslim ederiz.

    Dashboard kullanım kılavuzu

    Yapay zeka desteği
    Kurulum kararlarından bakım kılavuzunu taslaklar.
    İnsan onayı
    Ekip, cevabı yardımsız bulabildiğini doğrular.
    Sorumlular
    Dashboard Uzmanı, Dashboard Kullanıcısı
    Bayrağı diğerine devreden çizim karakter

Her görünüm belirlenen karara hizmet eder.

Otomasyon görüşme notlarını aday karar ifadelerine dönüştürür, üzerinde anlaşılan tanımlardan hesaplama mantığını hazırlar ve gerçekçi hacimlerde filtre ve yük testleri çalıştırır. İşe yarayıp yaramadığına insan karar verir: sorumlu kararın doğru karar olduğunu onaylar, bir analist her rakamı kaynak sorgusuyla doğrular ve yayın demeden önce ekibin cevabını yardımsız bulması gerekir.

Teslimat yalnızca bir bağlantıdan oluşmaz. Metriklerin nasıl üretildiğini ve yapının nasıl sürdürüleceğini de açıklar.

  • Yayınlanmış rapor

    Looker Studio dashboard'u

    Ekibinizin ihtiyaç duyduğu görünümleri içeren, yayınlanmış ve test edilmiş dashboard.

    Kabul koşulu

    Bir kullanıcı, hiçbir grafiğin ne anlama geldiğini sormadan hedeflenen kararı verebilir.

    Ritim: Canlı, takvimine göre yenilenir

  • Referans dokümanı

    Metrik dokümantasyonu

    Her metriğin anlamını, kaynağını ve bağımsız olarak nasıl yeniden üretilebileceğini açıklayan doküman.

    Kabul koşulu

    Dashboard'daki her rakam, yalnızca dokümana bakılarak yeniden üretilebilir.

    Ritim: Her grafik değişikliğinde güncellenir

  • Kullanım kılavuzu

    Bakım notları

    Metrik tanımı değiştiğinde veya dashboard yavaşladığında hangi kontrollerin yapılacağını açıklayan notlar.

    Kabul koşulu

    Notlar, dashboard yavaşladığında veya bir tanım değiştiğinde ilk olarak neye bakılacağını söyler.

    Ritim: Bir tanım değiştiğinde tekrar okunur

Şu olduğunda tamam sayarız: rakamlar bağımsız bir sorguyla mutabık kaldığında, gerçek bir kullanıcı cevabını yardımsız bulduğunda ve yükleme süreleri tam veri hacminde korunduğunda.

İhtiyacınız düzenli kullanılan, sınırları belirli bir karar ekranıysa bu çalışma uygundur.

Şu durumlarda iyi bir seçim

  • Ekip aynı tekrarlayan karar için metrikleri her döngüde yeniden çekiyor, bu yüzden her raporlama dönemi aynı manuel işi yeniden başlatıyor.
  • Mevcut dashboard ağırlaşıp yavaşlıyor, ekip de her rakama güvenmeden önce kaynak sorguyu yeniden kontrol etmek zorunda kalıyor.
  • Tek bir karar için self-service filtreler gerekiyor, ama kullanıcılar cevabı bulmak için hâlâ analiste dönmek zorunda kalıyor.

Şu durumlarda başka bir çalışma daha doğru

  • Metrik tanımları üzerinde uzlaşma yoksa dashboard aynı tartışmayı görselleştiriyor, bu yüzden önce KPI ve Hedef Mimarisi çalışması gerekiyor.
  • Ekip zamanlanmış e-posta veya PDF bekliyor, oysa bu çalışma self-service filtreler ve rol bazlı yetkiler için kuruluyor. Otomatik Analytics Raporlama doğru kapsam oluyor.

Bunlardan biri sizin durumunuza daha yakınsa, buradan başlayın: Analytics Dashboard ve Raporlama çalışmalarının tümü

Şu olduğunda tamam sayarız: Dashboard sorumlusu tekrarlayan kararı açıkça adlandırmıştır, ayrıca her görünümün o karara nasıl hizmet edeceği ekip tarafından anlaşılmıştır.

  • Looker Studio

    Başta istenen kırk grafik yerine beş odaklı görünümü burada kuruyoruz

  • Supermetrics

    Çok kaynaklı veriyi önceden toplayarak dashboard'un hızlı kalmasına yardımcı oluyor

Dashboard'un destekleyeceği kararı birlikte netleştirelim. Yalnızca bu karara hizmet eden görünümleri kurup rakamları kaynaklarıyla doğrulayalım.
Looker Studio dashboard'unu planla

Neden istenen bütün grafikleri eklemiyorsunuz?

Her grafik bakım ve yükleme maliyeti getirir. Dashboard'un desteklediği karara doğrudan katkı sağlayan görünümleri ekler, kapsam dışındaki ihtiyaçları ayrı değerlendiririz.

Dashboard'u nasıl hızlı tutuyorsunuz?

Ağır hesaplamaları çoğunlukla veri Looker Studio'ya ulaşmadan önce tamamlarız. Rapor katmanındaki blending işlemleri ve hesaplanmış alanlar dashboard'u yavaşlatabildiği için bu yükü mümkün olduğunca yukarı taşırız.

Yayından sonra değişiklik isteyebilir miyiz?

Evet. Ekibinizin veya isterseniz bizim değişiklikleri tüm kurulumu yeniden çözmeden yapabilmemiz için bakım dokümantasyonu bırakırız.

Dashboard kurulmadan önce ne gerekiyor?

Veri kaynaklarınıza erişim, dashboard'u kullanacak kişilerle görüşme zamanı ve desteklenecek kararın netleşmiş olması gerekir.