Yapay Zeka Eğitimi · İnsan Kaynakları
İnsan Kaynakları için Yapay Zeka Eğitimi
İK ekiplerinin önemli bir kısmı iş ilanı hazırlamak ya da şirket içi duyuru metinlerini düzenlemek için yapay zekadan yararlanıyor. Ancak aynı araç bir adayın özgeçmişini puanlamaya, performans değerlendirmesi yapmaya veya işten çıkarma kararlarını yönlendirmeye başladığında yasal ve etik sınırlar belirsizleşebiliyor.
Bu programda yapay zekayı metin taslağı, politika derlemesi ve nitel veri analizi gibi idari süreçlerde hız kazanmak için konumlandırıyoruz. CV ön eleme risklerini, AB Yapay Zeka Yasası Ek III kapsamındaki yüksek riskli alanları ve KVKK gerekliliklerini gözeterek kritik kararları tamamen insan yetkisinde tutuyoruz.
- modül
- 6
- saat
- 13
Çalıştığımız markalardan bazıları
Farklı sektörlerden birlikte çalıştığımız seçkin markalar.
Wall Street EnglishTürkiyeVaka Analizi
OtsimoTürkiyeVaka Analizi
Neden bu eğitim
Neden bu ekibe özel yapay zeka?
İnsan kaynaklarında yapay zeka denildiğinde akla ilk olarak çalışan sorularını yanıtlayan basit bir sohbet robotu gelebiliyor. Ancak asıl operasyonel risk ve fırsat daha sessiz alanlarda yatıyor. Bir yöneticinin canlı bir özgeçmişi ret mesajı taslağı oluşturmak için açık sohbet araçlarına yapıştırması, disiplin tutanaklarının denetimsiz ortamlara taşınması ya da çalışan el kitabında kimsenin teyit etmediği bir kuralın politika metnine girmesi bu risklerin başında geliyor.
Yetkinlik bazlı rol profilleri, politika metinleri, eğitim materyalleri, çalışan anketleri ve aday bilgilendirme mesajları metin ağırlıklı süreçlerdir. Yapay zeka bu belgelerin ilk taslaklarını hazırlamada ve farklı hedef kitlelere uyarlamada somut bir zaman kazancı sağlıyor. Ancak bu hız, yalnızca çıktının onaylı bir kurumsal kaynağa dayandırılması ve sorumlu bir uzman tarafından denetlenmesi şartıyla değer üretiyor. Sınırın en kritik olduğu alan ise işe alım ve performans değerlendirmesidir. Yapay zeka iş ilanı, mülakat rehberi ya da aday mesajı taslakları üretebilir. Ancak adayları puanlama, CV sıralama veya çalışanlar hakkında bağlayıcı hükümler verme yetkisi devredilemez bir insan sorumluluğudur.
Bu eğitim programında politika derleme, eğitim içeriği tasarımı, nitel geri bildirim analizi ve iş gücü senaryolarını Microsoft 365 Copilot, ChatGPT Enterprise ve Google Workspace Gemini gibi onaylı araçlarla ele alıyoruz. Aday ve çalışan verilerini KVKK Madde 6 ve AB Yapay Zeka Yasası Ek III standartlarına uygun biçimde koruyarak masanıza dönebileceğiniz kurumsal bir çalışma disiplini inşa ediyoruz. Bu program, yapay zeka okuryazarlığı ve prompt mühendisliği eğitimindeki temel kavramları tekrarlamak yerine doğrudan İK süreçlerine uygular. Departmanlara ve iş rollerine özel hazırlanan programların tamamı yapay zeka eğitimleri sayfamızda yer alıyor.
Politikalar ve rol tanımları İK operasyonunun temelini oluşturuyor
İş tanımları, çalışan el kitapları, şirket içi prosedürler ve oryantasyon içerikleri sürekli güncellenmek zorunda kalıyor. Yapay zeka ilk taslakları ve farklı hedef kitlelere yönelik uyarlamaları hızlandırıyor, metnin kurumsal sorumluluğu ve onayı İK uzmanlarında kalıyor.
Çalışan geri bildirimlerindeki aykırı sesler kaybolabiliyor
Bağlılık anketleri, çıkış mülakatları ve performans notları binlerce serbest metin yorumu barındırıyor. Yapay zeka bu metinleri kaynak kimlikleriyle gruplayıp tematik kanıt tabloları çıkarıyor, ancak genel bir duygu puanı yerine çalışanların dile getirdiği somut eleştirileri görünür kılıyoruz.
İş gücü ve kadro senaryoları bağımsız kontrol gerektiriyor
Departmanların büyüme planları ve rol geçiş senaryoları varsayımlarla şekilleniyor. Yapay zeka farklı kadro seçeneklerini hızla metne dökebiliyor, ancak sayısal tutarlılığı bağımsız kontrol toplamlarıyla denetliyor ve nihai stratejik seçimi liderlerin değerlendirmesine bırakıyoruz.
İşe alım desteği karar anında kesin bir sınırla duruyor
Yapay zeka yetkinlik bazlı mülakat soruları hazırlayabiliyor ve aday iletişimini yönetebiliyor. Ancak CV puanlama, aday sıralama veya mülakat yanıtlarından karakter analizi çıkarma gibi yüksek riskli adımları kesin olarak reddediyor, seçim yetkisini yetkili yöneticide tutuyoruz.
Çalışanlar hassas verileri kontrolsüz araçlara kopyalayabiliyor
Açık sohbet botlarına yapıştırılan özgeçmişler, disiplin tutanakları ve sağlık izinleri veri sızıntısı riski doğuruyor. Kurumsal kiracı sınırları, KVKK Madde 6 özel nitelikli veri kuralları ve veri minimizasyonu ilkeleriyle ekiplere güvenli ve denetlenebilir bir çalışma çerçevesi kazandırıyoruz.
Müfredat
Eğitim müfredatı
İnsan Kaynaklarında Üretken Yapay Zeka ve Görev Sınır Haritası
90 dkBaşlangıç
Dil modellerinin İK süreçlerindeki gerçek çalışma mekanizmasını ve sınırlarını inceliyoruz. Katılımcılar doğrudan devredilebilir işleri, uzman gözetimi gerektiren alanları ve kesinlikle insanda kalması gereken kararları Görev Sınır Testi ile birbirinden ayırıyor.
- Büyük dil modellerinin çalışma mantığı: Olasılık temelli metin üretimi ve bağlam penceresi
- İK belgelerinde halüsinasyon, aşırı güven, bağlam eksikliği ve yetkinlik sınırı
- Görev Sınır Testi: Doğrudan devredilebilir (Yeşil), uzman gözetimli (Sarı) ve yasaklı (Kırmızı) görevler
- AB Yapay Zeka Yasası Ek III yüksek riskli İK sistemleri ve Madde 4 yapay zeka okuryazarlığı
- Şirket içi İK süreçlerinde ilk düşük riskli pilot iş akışının belirlenmesi
İK Belgeleri için İstem Tasarımı, Kaynak Bağlama ve Değerlendirme
120 dkBaşlangıç
Rastgele komutlar yerine İK süreçlerinde tekrar kullanılabilen kurumsal iş akışı kartları oluşturuyoruz. Modeli şirket içi onaylı kaynaklarla sınırlıyor, çelişkili politikaları yönetiyor ve çıktıları yedi ölçütlü bir rubrik üzerinden denetliyoruz.
- Kurumsal İK iş akışı kartı yapısı: Amaç, kaynak, görev, kısıtlar, çıktı ve onay sorumlusu
- Kişisel verileri paylaşmadan modele doğru ve asgari kurumsal bağlamı sağlamak
- Kaynak bağlama disiplini: Modelin şirket içi onaylı el kitapları ve mevzuat dışına çıkmasını önlemek
- Belirsizlik ve çelişki yönetimi için modelden açık soru ve varsayım listesi istemek
- İK çıktılarını yedi ölçütlü değerlendirme rubriği ile doğruluk ve kapsayıcılık açısından puanlamak
- Departmanların ortak kullanabileceği versiyon kontrollü İK istem kütüphanesi kurmak
Onaylı Kaynaklara Dayalı Rol, Politika ve Öğrenme İçeriği Tasarımı
150 dkOrta seviye
Her çeyrek tekrarlanan rol tanımlama, politika güncelleme ve eğitim materyali hazırlama işlerini denetlenebilir akışlara dönüştürüyoruz. Çok modlu yapay zeka ile görsel materyalleri inceliyor ve kurumsal içerik tutarlılığını sağlıyoruz.
- İhtiyaç analizinden şişirilmiş gereksinimler içermeyen yetkinlik bazlı rol profilleri derlemek
- İş ilanlarını kapsayıcılık, yasal dil ve erişilebilirlik ilkelerine göre çok dilli uyarlamak
- Çalışan el kitabı ve politika taslaklarını onaylı kaynak referanslarıyla hazırlamak
- Uzman notlarını gözlemlenebilir hedeflere ve vaka çalışmalarına sahip eğitim rehberlerine dönüştürmek
- Çok modlu inceleme: Görsellerde duygu ve karakter tahmini yapmadan erişilebilirlik ve iş güvenliği denetimi
- İçerik onay zinciri: İK iş ortağı ve hukuk birimi inceleme adımlarıyla yayına hazırlık
İzlenebilir Geri Bildirim Sentezi ve İş Gücü Senaryoları
150 dkOrta seviye
Çalışan anketlerindeki serbest metinleri ve mülakat notlarını azınlık görüşlerini silmeden analiz ediyoruz. Kadro planlama senaryolarında sayısal varsayımları şeffaf hale getiriyor ve bağımsız kontrol toplamlarıyla denetliyoruz.
- Anket yorumlarını kaynak kimliklerini koruyarak onaylı kodlama cetveliyle etiketlemek
- Çalışan geri bildirimlerinde aykırı sesleri ve azınlık temalarını kaybetmeden özet çıkarmak
- Veri disiplini: Gözlem, yorum, hipotez ve önerilen aksiyon adımlarını birbirinden ayırmak
- İş gücü ve kadro senaryolarını sabit veri tablosu ve açık varsayımlar kütüğü ile kurmak
- Sayısal projeksiyonlarda dil modellerinin hesaplama risklerine karşı bağımsız kontrol toplamları
- Liderlerin incelemesine sunulacak karar notlarında alternatif senaryoları ve duyarlılıkları yapılandırmak
Sorumlu İşe Alım Desteği, Kişisel Veriler ve Hakkaniyet Denetimi
120 dkOrta seviye
İşe alım hazırlıklarını hızlandırırken aday puanlama ve profil çıkarma tuzaklarından uzak duruyoruz. KVKK Madde 6 özel nitelikli verilerini koruyor, aday mülakat rehberleri oluşturuyor ve otomasyon önyargılarını karşıt vaka testleriyle inceliyoruz.
- Yetkinlik bazlı yapılandırılmış mülakat rehberleri ve davranışsal soru setleri hazırlamak
- Aday iletişiminde gerçek dışı vaatler üretmeden şeffaf bilgilendirme metinleri yazmak
- Yasaklı alanlar: CV puanlama, aday sıralama ve duygu analizinin reddedilme gerekçeleri
- Özgeçmişlerdeki sıralama etkisi ve dolaylı ayrımcılık risklerini karşıt vaka testleriyle yakalamak
- KVKK Madde 6 kapsamındaki özel nitelikli verileri ve çalışan kayıtlarını kurumsal kiracıda korumak
- Aday verileri için minimizasyon, saklama süresi, aydınlatma ve eskalasyon kuralları belirlemek
İK Yönetişimi, Kurumsal Benimseme ve Pilot Uygulama Planı
150 dkİleri seviye
Bireysel denemeleri tüm İK fonksiyonuna yayılan sorumlu bir çalışma modeline dönüştürüyoruz. Katılımcılar kendi departmanları için 90 günlük pilot uygulama tüzüğü, başarı ölçütleri ve durdurma kuralları hazırlayarak programı tamamlıyor.
- İK pilotlarını iş değeri, risk düzeyi ve geri alınabilirlik ilkelerine göre seçmek
- Sorumluluk haritası: İş sahibi, veri sorumlusu, denetçi ve eskalasyon yollarının atanması
- Çalışanların günlük operasyonlarda uygulayabileceği kurumsal yapay zeka kullanım politikası yazmak
- Kullanım sıklığı yerine döngü süresi, ilk seferde doğruluk ve yeniden çalışma oranlarını ölçmek
- İK öncüleri modeli ve düzenli klinik oturumlarıyla ekiplerde yetkinlik dönüşümünü desteklemek
- Onay kapıları ve durdurma kuralları içeren 90 günlük pilot uygulama tüzüğü ve yol haritası çıkarmak
Kazanımlar
Kazanımlar ve katılımcılar
Neler öğreneceksiniz?
- Görev Sınır Testi ile İK süreçlerinde doğrudan devredilebilir (Yeşil), uzman gözetimli (Sarı) ve devredilemez insan yetkisinde kalacak (Kırmızı) görevleri sınıflandırmak
- İK ekiplerinin rol tasarımı, politika metinleri, çalışan iletişimi ve eğitim materyallerinde kullanabileceği role özel onaylı istem ve iş akışı kütüphanesi kurmak
- Politika çelişkileri, kadro senaryoları ve kritik İK iş akışlarında onaylı kaynaklara dayanan tek sayfalık net yönetici karar notu hazırlamak
- Kadro senaryoları ve iş gücü projeksiyonlarında sayısal tutarlılığı bağımsız formüllerle doğrulayan planlama ve kontrol toplamları modeli oluşturmak
- Çalışan dinleme oturumları, bağlılık anketleri ve İK servis taleplerinden tarihli sorumluluk ve operasyonel aksiyon kaydı çıkarmak
- İş ilanları, mülakat rehberleri ve model çıktılarını önyargı, KVKK Madde 6 ve AB Yapay Zeka Yasası Ek III uygunluğu açısından denetleyen inceleme ve denetim şablonu uygulamak
- Özgeçmiş puanlama ve aday sıralama gibi otomasyon tuzaklarını reddederek mülakat ve işe alım kararlarını yetkili yöneticide tutmak
- Onay kapıları, durdurma kuralları ve başarı ölçütleri içeren 90 günlük kurumsal pilot uygulama tüzüğü ile benimseme sürecini yönetmek
Kimler katılmalı?
- CHRO'lar, People direktörleri ve İK liderlik ekipleri
- İK iş ortakları (HRBP) ve People operasyon uzmanları
- Yetenek kazanımı, işe alım ve işveren markası ekipleri
- Öğrenme ve gelişim (L&D) ile organizasyonel gelişim profesyonelleri
- People analitiği ve iş gücü planlama ekipleri
- Çalışan deneyimi, iç iletişim ve İK yönetişim sorumluları
Format
Eğitim formatı
İK ekipleri eğitimi iki tam günde veya operasyonel takvimlerine göre yarım günlük oturumlar hâlinde tamamlıyor. Yerinde ve canlı online formatlarda şirketinizin onaylı iş akışları ve politikaları üzerinden ilerliyoruz. Canlı aday ve çalışan verisi yerine gerçekçi sentetik vaka setleri kullanıyoruz.
- Format
- Yerinde veya canlı online
- Süre
- 2 gün (yaklaşık 13 saat, yarım günlük oturumlara bölünebilir)
- Grup büyüklüğü
- Grup başına en fazla 20 katılımcı
- Dil
- Türkçe veya İngilizce
- Materyaller
- İstem kütüphanesi, iş akışı şablonları, denetim rubriği ve 90 günlük pilot tüzüğü
- Sertifika
- Tamamlama sertifikası
Keşfetmeye devam edin
İlgili programlar
Sonraki adım
Programı İK ekibinizin güncel iş akışlarına göre kurgulayalım
Sorular
Sıkça sorulan sorular
İnsan kaynakları için yapay zeka eğitimi kimlere uygun?
İK liderleri, İK iş ortakları, People operasyon, yetenek kazanımı, öğrenme ve gelişim, People analitiği ve çalışan deneyimi ekipleri için tasarlanmıştır. Katılımcıları çalışma alanlarına göre gruplandırdığımızda alıştırmaları her ekibin kendi iş belgelerine, onaylı veri sınırlarına ve karar süreçlerine göre uyarlayabiliyoruz.
Katılımcıların veri bilimi veya kodlama deneyimine ihtiyacı var mı?
Hayır, katılımcıların kodlama veya veri bilimi geçmişine ihtiyacı bulunmuyor. Temel ofis belgelerini ve tablolarını rahatça kullanabilen, kendi departmanının işleyişine hakim tüm İK çalışanları programa katılabilir. Daha geniş bir kavramsal zeminle başlamak isteyen kurumlar için yapay zeka okuryazarlığı ve istem mühendisliği modülleriyle esnek geçiş sağlayabiliyoruz.
Program ne kadar sürüyor, uzaktan katılabilir miyiz?
Program yaklaşık 13 saatlik uygulamalı çalışmayı kapsar ve genellikle iki tam güne yayılır. İK operasyonlarının ve mülakat takvimlerinin kesintiye uğramaması adına eğitim dört yarım günlük oturum olarak da planlanabilir. İhtiyacınıza göre yerinde veya etkileşimli canlı online sınıflar organize ediyoruz.
Müfredatı kurumumuzun İK politikalarına ve onaylı süreçlerine göre uyarlıyor musunuz?
Evet, standart bir sunum aktarmıyoruz. Eğitim öncesinde departmanlarınızın öncelikli iş akışlarını, onaylı araç listesini, hassas veri sınırlarını ve iyileştirmek istediğiniz belge türlerini birlikte netleştiriyoruz. Alıştırmaları kurumunuzun arındırılmış politika metinleri ve sentetik vakalar üzerinden kurgulayarak doğrudan masanızdaki işe dokunuyoruz.
Eğitimde yapay zeka ile aday eleme veya CV puanlama öğretiliyor mu?
Hayır, program yapay zekayı işe alım kararı veren bir mekanizma olarak kesinlikle konumlandırmaz. Rol profili hazırlığı, mülakat rehberi tasarımı ve aday iletişimi gibi hazırlık adımlarında yapay zekadan yararlanıyoruz. CV puanlama ve aday sıralama gibi otomasyon önyargısı taşıyan yöntemleri reddediyor, seçim kararını insan değerlendiricilere bırakıyoruz.
Kurumsal eğitim bütçesi ve fiyatlandırma nasıl belirleniyor?
Teklifimizi katılımcı sayısına, eğitimin yerinde veya online yürütülmesine, kuruma özel uyarlama derinliğine ve oturum takvimine göre şekillendiriyoruz. İK yapınızı ve hedeflerinizi değerlendirdikten sonra kurumunuza en uygun kapsamı ve bütçe planını paylaşıyoruz.
Katılımcılar hangi yapay zeka araçlarını kullanıyor, özel bir lisans gerekiyor mu?
Eğitimde kurumsal ortamlarda yaygın olan Microsoft 365 Copilot, ChatGPT Enterprise ve Google Workspace Gemini gibi araçları kullanıyoruz. Şirketinizin halihazırda onayladığı kurumsal bir yapay zeka platformu varsa alıştırmaları doğrudan o ortamın güvenlik ayarlarına göre uyarlıyoruz. Henüz kurumsal lisansı bulunmayan veya değerlendirme aşamasındaki ekipler için de güvenli sentetik senaryolarla pratik imkanı sunuyoruz.
Eğitim sırasında aday ve çalışan kişisel verileri nasıl korunuyor?
Alıştırmalarda kesinlikle gerçek çalışan kayıtları veya canlı aday özgeçmişleri kullanılmaz. Tüm çalışmalar anonimleştirilmiş ve sentetik veri setleriyle yürütülür. Katılımcılara KVKK Madde 6 kapsamındaki özel nitelikli kişisel veriler ile AB Yapay Zeka Yasası Ek III gereklilikleri doğrultusunda güvenli veri işleme, saklama ve eskalasyon disiplini kazandırıyoruz.