Make ve Zapier ile Yapay Zeka Otomasyonu Eğitimi
Make veya Zapier kullanmaya başlayan ekiplerin çoğu tek bir bağlantılı iş akışı kurup orada kalıyor. Bu uygulamalı eğitimde çalışan senaryoları ve zap'ları tasarlıyor, kuruyor, test ediyor ve yönetiyoruz. Dağınık girdinin yorum gerektirdiği noktalara AI adımları ekliyor, hatanın maliyetli olacağı yerlerde insan kontrolünü koruyoruz. Programı ekibinizin seçtiği platformda yürütüyoruz. Katılımcılar mümkün olduğunca kendi konektörleri, formları ve onay adımlarıyla kurulmuş otomasyonlarla ayrılıyor.
- modül
- 6
- saat
- 13
Neden bu eğitim
Neden bu araca özel eğitim?
Make veya Zapier satın almak otomasyon projesinin kendisi değil, başlangıcı. Asıl iş, dağınık iş verisiyle karşılaştığında çalışmaya devam eden bir senaryo ya da zap tasarlamak. AI adımının ne zaman gerçekten işe yaradığını, ne zaman yalnızca iyi görünen bir ek olduğunu da burada ayırmak gerekiyor.
Altı modülde Make'in dallanan çalışma alanını Zapier'ın doğrusal zap oluşturucusuyla karşılaştırıyoruz. Uygulamaları yerleşik entegrasyonlarla, gerektiğinde webhook'larla bağlıyoruz. Katılımcılar sınıflandırma ve ilk metin taslağı için AI adımları ekliyor, çıktıyı sonraki adıma geçmeden kontrol ediyor. Ayrıntılı uygulama modülünde ekibinizin kendi senaryolarından veya zap'larından birini baştan sona yeniden kuruyoruz. Grup, çalışan bir otomasyonla ayrılıyor.
Kurulum ilerlerken çalışma kurallarını da belirliyoruz. Her bağlantıdan kimin sorumlu olduğunu ve barındırılan no-code araca hangi verinin girebileceğini yazıyoruz. Büyüyen senaryo ve zap listesinin kontrolsüz hale gelmemesi için adlandırma, izleme ve değişiklik düzeni kuruyoruz. Bu program özellikle Make ve Zapier'a odaklanıyor. Daha geniş, araçtan bağımsız bir yaklaşım arayan veya n8n kullanan ekipler yapay zeka otomasyonu eğitimimizle başlayabilir. O program deterministik iş akışı tasarımını ve self-hosted kurulumu ayrıntılı ele alıyor.
Altı modülü sabit bir metin olarak uygulamıyoruz. Konektörleri, onay adımlarını ve uyum kurallarını ekibinizin mevcut düzenine göre uyarlıyoruz. Diğer seçenekleri yapay zeka eğitimi programlarında görebilirsiniz.
Ücretli hesap yalnızca tek bir e-tabloyu hareket ettiriyor olabilir
Birçok operasyon ve pazarlama ekibi Make veya Zapier için ödeme yapıyor, ama aracı yalnızca bir formu bir e-tabloya bağlamak için kullanıyor. Sorun abonelik değil. Çok adımlı bir senaryoyu ya da zap'ı tasarlamak, test etmek ve başka birine devredebilmek gerekiyor.
Dağınık girdi zap'a ulaştığında ne oluyor?
Klasik tetikleyiciler ve filtreler temiz, öngörülebilir girdi bekliyor. Yerleşik bir AI adımı dağınık e-postayı okuyabiliyor, destek talebini sınıflandırabiliyor veya ilk yanıt taslağını hazırlayabiliyor. Böylece girdi beklenen biçimde gelmediğinde de otomasyon devam edebiliyor.
No-code otomasyonun da çalışma kurallarına ihtiyacı var
Make ve Zapier kodlama engelini azalttığı için ekipler bağlantıları ve otomasyonları takip edilemeyecek kadar hızlı çoğaltabiliyor. Müşteri verisine dokunan, izlenmeyen veya tek kişinin hesabında kalan bir senaryo, kurulması kolay olsa da risk taşıyor.
Make ve Zapier aynı işi aynı biçimde yapmıyor
Make'in görsel ve dallanan çalışma alanı karmaşık veri düzenleme işlerine uygun. Zapier'ın doğrusal zap yapısı ise hız ve sadelik sağlıyor. İşe uygun olmayan platform seçildiğinde ekip süreci geliştirmek yerine araçla uğraşmaya başlıyor.
Ortak hesapta otomasyonlar hızla çoğalıyor
Aynı çalışma alanındaki birkaç kişi, birkaç ay içinde birbiriyle çakışan onlarca senaryo ve zap kurabiliyor. Adlandırma, klasör ve sorumluluk kuralları baştan belirlenmezse hangi otomasyonun hâlâ gerekli olduğunu anlamak zorlaşıyor.
Müfredat
Eğitim müfredatı
Make ve Zapier'ın güçlü olduğu işleri ayırmak
90 dkBaşlangıç
Kuruluma geçmeden önce iki platformun ortak tetikleyici ve eylem mantığını inceliyoruz. Hangi işte hangi platformun daha uygun olduğunu karşılaştırıyoruz. Bu karar, programın geri kalanını ekibinizin gerçek ihtiyacına bağlıyor.
- Senaryo ve zap kavramları, hangi işte hangisinin uygun olduğu
- İki platformun ortak tetikleyici ve eylem mantığı
- Tekrarlayan işleriniz arasından ilk otomasyonu seçmek
- No-code platformun sınırını görmek
- Karar vermeden önce sürüm notlarını okumak
İlk senaryoyu veya zap'ı kurmak
150 dkBaşlangıç
No-code otomasyonun temelini, ekibinizin kullandığı platformda gerçek bir akış kurarak öğreniyoruz. Katılımcılar uygulamaları bağlıyor, mantığı dallandırıyor ve bir çalıştırmanın geçmişini tahmin yürütmeden okuyabiliyor.
- Uygulamaları bağlamak: OAuth, API anahtarları ve hesap izinleri
- Make'in çalışma alanı ile Zapier'ın doğrusal oluşturucusunu karşılaştırmak
- Dallanan mantık için filtreler, router'lar ve path'ler
- Çalıştırma geçmişini okuyarak sorunu bulmak
- Sessiz hatalar dahil hata ve yeniden deneme yönetimi
Make ve Zapier'a AI adımları eklemek
150 dkOrta seviye
Sabit kurallı senaryonun yorum gerektiren noktalarını ele alıyoruz. Katılımcılar yerleşik bir AI adımı ekliyor ve uzun bir metin yerine yapılandırılmış, kontrol edilebilir çıktı almayı öğreniyor. Güvenilir bir otomasyonla yalnızca iyi görünen demo arasındaki fark burada ortaya çıkıyor.
- Make ve Zapier içindeki yerleşik AI modülleri
- Sınıflandırma veya ilk metin taslağı için AI adımı kullanmak
- Tutarlı çıktı için no-code adımında prompt yazmak
- AI çıktısını sonraki adıma temiz biçimde aktarmak
- Sonraki alanların sessizce bozulmasını önleyen kontroller
Veriyi eşlemek ve kullandığınız araçları bağlamak
120 dkOrta seviye
Senaryolar çoğu zaman form, e-tablo, CRM ve destek sistemi arasında ilerliyor. Bu modülde veriyi sistemler arasında temiz biçimde eşliyor, yerleşik konektörü olmayan uygulamalar için yedek bağlantı kuruyoruz.
- CRM, e-tablo, form ve destek sistemi arasında alan eşlemek
- Make'in veri yapıları ile Zapier'ın alan bazlı eşlemesini karşılaştırmak
- Konektör bulunmadığında webhook ve API çağrıları kullanmak
- Çalıştırma sırasında dağınık veriyi temizlemek
- Canlı kayıt değişmeden önce insan onayı eklemek
Kendi senaryolarınızdan birini baştan sona yeniden kurmak
150 dkOrta seviye
Programın merkezinde ekibinizin gerçek bir senaryosu veya zap'ı var. Akışı baştan sona yeniden kuruyoruz. Böylece katılımcılar yalnızca örnek görmüyor, çalışmaya devam edebilecek bir otomasyonla ayrılıyor.
- Ekibinizin senaryolarından birini yeniden kurmak için seçmek
- Kullandığınız platformda baştan sona çalışmak
- Pazarlama ve operasyon örnekleri: lead yönlendirme, raporlama ve içerik aktarımı
- Arka ofis örnekleri: başvuru formları, onaylar ve belge iş akışları
- Canlı vakalarla test etmek
- Teknik olmayan ekip arkadaşının da izleyebileceği kurulum belgesi hazırlamak
No-code otomasyonları yönetilebilir tutmak
120 dkİleri seviye
Zekice kurulmuş bir otomasyonun yıllarca çalışabilmesi için erişim ve izleme düzeni gerekiyor. Paylaşılan Make veya Zapier çalışma alanının kontrolsüz biçimde büyümesini önleyen alışkanlıkları bu modülde kuruyoruz.
- Bağlantıları, kimlik bilgilerini ve izinleri tek yerde yönetmek
- Barındırılan no-code araca hiçbir koşulda girmemesi gereken veriler
- Sessiz hataları erken yakalamak
- Otomasyonlar çoğalırken sürüm geçmişi ve değişiklik kontrolü
- Ortak hesaptaki kontrolsüz otomasyon yayılımı
- n8n veya özel code gerektiren işleri ayırmak
Kazanımlar
Kazanımlar ve katılımcılar
Neler öğreneceksiniz?
- Platformu bilinçli biçimde seçmek
- Bir senaryoyu baştan sona kurmak
- Çıktısı kontrol edilebilen bir AI adımı eklemek
- Veriyi temiz eşlemek ve konektör olmadığında yedek bağlantı kurmak
- Canlı veriye dokunmadan önce insan kontrolü eklemek
- Bu platformlara hiçbir koşulda girmemesi gereken veriyi bilmek
- Sessiz hatayı bir haftalık kayıp yaratmadan yakalamak
- Make, Zapier ve özel code arasındaki sınırı görmek
Kimler katılmalı?
- Make veya Zapier kullanan pazarlama operasyonu ve gelir operasyonu ekipleri
- Onay süreçlerini hâlâ elle yürüten operasyon ve arka ofis ekipleri
- Müşteri hesaplarındaki otomasyonları yöneten ajanslar
- Tek bir platformda standartlaşan, büyüyen KOBİ ekipleri
- Citizen developer'lar ve kurum içi otomasyon öncüleri
- Make veya Zapier planını satın alıp ekibin gerçekten kullanmasını isteyen kişiler
Format
Eğitim formatı
Program iki gün sürüyor ve çoğu zaman yarım günlük çalışma oturumlarına bölünüyor. Yerinde ve canlı online formatlarda aynı müfredatı izliyoruz. Her katılımcı canlı bir Make veya Zapier çalışma alanında senaryo ya da zap kuruyor.
- Format
- Yerinde veya canlı online
- Süre
- 2 gün (yaklaşık 13 saat, yarım günlük oturumlara bölünebilir)
- Grup büyüklüğü
- Grup başına en fazla 16 katılımcı
- Dil
- Türkçe veya İngilizce
- Materyaller
- Make ve Zapier kurulum şablonları, prompt kütüphanesi ve alıştırma defteri
- Sertifika
- Tamamlama sertifikası
Zeo hakkında
Neden Zeo?
Zeo 2011'de İstanbul'da kuruldu, bugün San Francisco, İstanbul, Ankara ve Lizbon'dan çalışıyor. Copilot Akademisi'ni yürütüyor ve uluslararası dijital pazarlama konferansı Digitalzone'u düzenliyor. Bu programda 10+ yıllık danışmanlık ve eğitim deneyimimizi kurumsal AI benimsemesine uyguluyoruz.
- 2011İstanbul'da kuruluş
- 10+yıllık danışmanlık ve eğitim deneyimi
- 3ofis: San Francisco, İstanbul, Ankara, Lizbon
Keşfetmeye devam edin
İlgili programlar
n8n ile AI Otomasyonu6 modül · 13 saatOperasyon ve pazarlama ekipleri için AI otomasyon eğitimi. n8n ile workflow'lar kuruyor, test ediyor ve yönetiyoruz. Gereken yerde insan kontrolünü, bütün süreçte ise açık veri sınırlarını koruyoruz.Eğitimi incele
AI Agent'lar6 modül · 13 saatİş ve operasyon ekipleri için kodsuz AI agent eğitimi. Bir agent'ın gerçekte ne olduğunu ve ne zaman işe yaradığını öğrenin, ardından Copilot Studio'dan custom GPT'lere uzanan araçlarla kendi süreçleriniz için agent kurup yönetin.Eğitimi incele
OpenClaw6 modül · 12 saatOpenClaw'ı kontrollü bir pilotla değerlendiren iş ekipleri için eğitmen eşliğinde eğitim. Program, self-hosted kurulumu, sınırları belirlenmiş iş akışlarını, canlı kanala çıkmadan önce insan kontrolünü ve pilotun geleceğine dair kayıtlı bir kararı ele alıyor.Eğitimi incele
Operasyon Süreçlerinde Yapay Zeka Kullanımı6 modül · 12 saatOperasyon ve paylaşımlı hizmet ekipleri için uygulamalı yapay zeka eğitimi: süreç keşfi, SOP yazımı, istisna yönetimi ve operasyonel raporlama. Karar sorumluluğu daima insanda kalır.Eğitimi inceleSonraki adım
Make veya Zapier hesabınızı çalışan bir otomasyona dönüştürelim
Sorular