n8n ile Yapay Zeka Otomasyon Eğitimi

Çoğu ekip bir otomasyon aracı alıyor, ama ilk workflow'un ötesine geçemiyor. Bu eğitimde operasyon ve pazarlama ekiplerinizle n8n üzerinde workflow'lar kuruyor, test ediyor ve yönetiyoruz. Fayda sağlayan adımlara AI ekliyor, önemli kararları insanlarda bırakıyoruz. Programı ekibinizin gerçekten düzeltmek istediği süreçler üzerine kuruyoruz.

modül
6
saat
13
Bize ulaşın

“n8n'i altı ay önce aldık, neden işlerin yarısını hâlâ elle yapıyoruz?” Bu eğitim tam olarak bu soruya yanıt veriyor. Operasyon ve pazarlama ekipleriniz n8n workflow'ları kurmayı, test etmeyi ve yönetmeyi öğreniyor. Dağınık bir girdi katı kuralı bozduğunda uygun yere AI adımı ekliyor, eğitmen ayrıldıktan sonra da akışı sürdürebilecek kişiye çalışır hâlde aktarıyor.

Çoğu ekip bir otomasyon aracına zaten sahip, ama süreçleri yine elle yürütüyor. Çünkü eksik olan lisans değil, bir workflow'u baştan sona nasıl tasarlayacağını, kuracağını ve özellikle AI adımı kararın bir bölümünü üstlendiğinde sonuca ne zaman güvenebileceğini bilmek. Bu beceriyi genel bir demo üzerinden değil, kendi süreçleriniz üzerinde geliştiriyoruz.

İki gün boyunca hangi süreçlerin otomasyona uygun olduğunu çıkarıyor, n8n'de workflow'lar kurup test ediyor, sınıflandırma ve özetleme için AI adımları ekliyor, kullandığınız uygulamaları API ve webhook'larla bağlıyoruz. Buradaki otomasyon deterministik, tetikleyiciyle başlayan pipeline'ları anlatıyor. Bir workflow hedefe doğru akıl yürütmeye başladığında agent eğitiminin alanına geçiyor. Bu konuyu ayrı bir programda ele alıyoruz. Diğer başlıkların tamamını AI eğitimleri kataloğumuzda bulabilirsiniz.

Uygulamalar arasındaki tekrar hiç bitmiyor

Uygulamalar arasında kopyala yapıştır yapmak, haftalık raporları hazırlamak, veri girmek ve onayların peşinden gitmek her ekipten saatler alıyor. Aynı adımları izleyen bu işler, bir workflow'un üstlenebileceği işlerin başında geliyor.

Araçlar var, süreç hâlâ elle ilerliyor

Pek çok ekip n8n, Make ya da Zapier lisansına sahip olduğu hâlde işleri elle yürütmeye devam ediyor. Sorun çoğu zaman lisans değil. Bir workflow'u baştan sona tasarlamak, çalıştırmak ve sonucuna ne zaman güvenebileceğini bilmek gerekiyor.

Tek bir dağınık e-posta katı bir akışı neden bozuyor?

Klasik otomasyon dağınık girdilerde kolayca durabiliyor. Serbest metinli bir e-posta beklenen formatta gelmediğinde katı bir workflow ilerlemiyor. Bir LLM adımı talebi sınıflandırabiliyor, gerekli alanları ayıklayabiliyor ya da belgeyi özetleyebiliyor. Böylece sabit bir kuralın ele alamadığı durumlar da pipeline içinde işlenebiliyor.

Her küçük değişiklik için başka bir ekibi beklemeyin

Küçük bir düzenleme bile BT'ye ya da ajansa yeni bir iş açmayı gerektiriyorsa otomasyon başlamadan yavaşlıyor. Kendi workflow'larını kurup ayarlayabilen ekipler daha hızlı ilerliyor, dışarıdan desteği de gerçekten ihtiyaç duydukları noktada alıyor.

Tek bir ortak hesap güvenlik modeli sayılmaz

Müşteri verisine erişen, izlenmeden çalışan ve bir kişinin kişisel hesabında duran bir workflow ciddi bir risk yaratabiliyor. Sağlam bir yapı için kimlik bilgilerini, izlemeyi ve KVKK kapsamındaki tercihleri ilk günden ele alıyoruz. Veri sisteminizden çıkamıyorsa self-hosting seçeneğini de değerlendiriyoruz.

  1. Otomasyona uygun işi fark etmek

    90 dkBaşlangıç

    Herhangi bir araca geçmeden önce ekiplerin kendi işlerini birer süreç olarak görmesini sağlıyoruz. Hangi sürecin otomasyona gerçekten uygun olduğunu da birlikte ayırıyoruz. Böylece yanlış bir işi kusursuz biçimde otomatikleştirmek yerine doğru yerden başlanıyor.

    • Bir süreci tetikleyiciden sonuca kadar adım adım çıkarmak
    • Otomasyona uygun tekrarlı ve kurala bağlı işleri görmek
    • Efor ve getiri karşılaştırması: önce neyi otomatikleştirmeli?
    • AI adımının klasik kurallara ne kattığını anlamak
    • Otomasyonun bittiği yeri görmek
  2. n8n ile workflow temelleri

    150 dkBaşlangıç

    Kodsuz bir workflow'un temel parçalarını doğrudan bir akış kurarak öğreniyoruz. Uygulamalı oturumların ana aracı olan n8n üzerinde katılımcılar bir workflow'u okuyabilir, çalıştırabilir ve düzeltebilir hâle geliyor.

    • n8n'i tanımak, Make ve Zapier ile farklarını görmek
    • İlk bağlı workflow için tetikleyiciler ve node'lar
    • Kimlik bilgilerini ve hesap bağlantılarını güvenle saklamak
    • Bir workflow'u test etmek ve execution log'u okumak
    • Akışın sessizce bozulmaması için hata ve yeniden deneme adımları
    • Cloud ve self-hosted n8n: veriniz açısından ne değişiyor?
  3. Workflow'lara AI adımları eklemek

    150 dkOrta seviye

    Bu bölümde otomasyonu katı kuralların ötesine taşıyoruz. Katılımcılar workflow'a dil modeli adımları ekliyor, uzun bir metin yığını yerine yapılandırılmış ve kontrol edilebilir çıktı almayı öğreniyor. Çalışan bir demo ile güvenilebilen bir pipeline arasındaki fark burada ortaya çıkıyor.

    • Workflow içinde bir adım olarak LLM çağırmak
    • Sınıflandırma, özetleme, extract etme ve yönlendirme görevleri
    • Yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilen çıktı üreten prompt kalıpları
    • AI çıktısını sonraki adım başlamadan önce kontrol etmek
    • Yüksek hacimli çalıştırmalarda maliyet ve kaliteyi yönetmek
    • Düz bir kuralın modelden daha güvenilir olduğu durumlar
  4. Uygulamaları bağlamak, önemli kararlarda insanı devrede tutmak

    120 dkOrta seviye

    Gerçek workflow'lar bir formdan tabloya, CRM'e ve gelen kutusuna kadar birden fazla sisteme uzanıyor. Bu sistemleri temiz biçimde bağlıyor, hatanın maliyetli olacağı noktalarda sürece yeniden bir insan kontrolü ekliyoruz.

    • Çok fazla kod yazmadan API ve webhook'larla çalışmak
    • E-tablo, CRM, yardım masası ve e-postayı tek bir akışta birleştirmek
    • Adımlar ve sistemler arasında veriyi temiz biçimde taşımak
    • Hatanın maliyetli olduğu yerlerde insan kontrolü eklemek
    • Onaylar, bildirimler ve alternatif akışlar
  5. Kendi işinizden bir süreci otomatikleştirmek

    150 dkOrta seviye

    Programın merkezinde her ekip kendi süreçlerinden birini seçiyor ve baştan sona kuruyor. Katılımcılar oturumdan yalnızca bir sunumla değil, çalışan bir otomasyonla ayrılıyor.

    • Ekibinizin süreçlerinden birini canlı olarak otomatikleştirmek üzere seçmek
    • Tetikleyiciden sonuca kadar bütün akışı kurmak
    • Raporlama, içerik operasyonu ve lead zenginleştirme gibi pazarlama operasyonu örnekleri
    • Talep alma, veri girişi ve belge işleme gibi arka ofis örnekleri
    • Günlük vakalarla test etmek ve workflow'u ekibe aktarmak
    • Başkalarının sürdürebileceği biçimde workflow'u belgelemek
  6. Veri sınırları içinde güvenilir otomasyon kurmak

    120 dkİleri seviye

    Zekice görünen bir workflow ile kurumun beş yıl sonra da çalıştırabileceği bir workflow arasındaki farkı ele alıyoruz. Güvenliği, veri yaklaşımını, izlemeyi ve otomasyonun kontrolsüz biçimde yayılmasını önleyen çalışma alışkanlıklarını birlikte kuruyoruz.

    • Bütün workflow'larda kimlik bilgilerini, erişimi ve güvenliği yönetmek
    • Gerektiğinde self-hosting kullanarak veriyi KVKK'ya uygun tutmak
    • Çalışan otomasyonları izlemek ve hataları erken yakalamak
    • Büyüyen workflow'ları sürümlemek ve güncel tutmak
    • Kontrolsüz gölge otomasyon yayılımını önlemek
    • Kazanılan saatleri ölçmek ve sıradaki otomasyonu planlamak

Neler öğreneceksiniz?

  • Kurup test ettiğiniz, hatalarını kendiniz giderebildiğiniz çalışan bir n8n workflow'u
  • Bir sürecin otomasyona değip değmeyeceğine hızlıca karar vermek
  • Sınıflandırma, extract etme, özetleme ya da yönlendirme için insanın kontrol ettiği bir LLM adımı eklemek
  • Uygulamaları API ve webhook'larla ya da ortak bir tablo üzerinden bağlamak
  • Maliyetli hataları bir insanın yakaladığı kontrol noktaları kurmak
  • Workflow ile agent arasındaki farkı ayırt etmek
  • Gerektiğinde n8n'i self-host ederek workflow verisini KVKK'ya uygun tutmak
  • Otomasyonları izlemek ve kazandırdıkları saatleri ölçmek

Kimler katılmalı?

  • Operasyon ve iş operasyonları yöneticileri
  • Pazarlama operasyonu ve gelir operasyonu ekipleri
  • Tekrarlı workflow'ları olan finans, İK ve arka ofis ekipleri
  • Citizen developer'lar ve kurum içi otomasyon öncüleri
  • Otomasyon aracı almış, artık ekip içinde kullanılmasını isteyen liderler
  • E-tablolar ve elle yapılan ekipler arası aktarımlarla çalışan analist ve koordinatörler

Otomasyon programı iki gün sürüyor ve genellikle yarım günlük oturumlara bölünüyor. Yerinde ve canlı online formatlarda aynı müfredatı işliyoruz. Her katılımcı canlı bir n8n ortamında workflow kuruyor.

Format
Yerinde veya canlı online
Süre
2 gün (yaklaşık 13 saat, yarım günlük oturumlara bölünebilir)
Grup büyüklüğü
Grup başına en fazla 16 katılımcı
Dil
Türkçe veya İngilizce
Materyaller
n8n workflow şablonları, prompt kütüphanesi ve alıştırma defteri
Sertifika
Tamamlama sertifikası

Zeo 2011'de kuruldu, San Francisco, İstanbul, Ankara ve Lizbon'dan çalışıyor, uluslararası dijital pazarlama konferansı Digitalzone'u düzenliyor ve Copilot Akademisi'ni yürütüyor. Bu program, Zeo'nun 10+ yıllık danışmanlık ve eğitim deneyimini kurumsal yapay zeka benimsemesine taşır.

  • 2011İstanbul'da kuruluş
  • 10+yıllık danışmanlık ve eğitim deneyimi
  • 3ofis: San Francisco, İstanbul, Ankara, Lizbon
Ekibiniz her hafta hangi işi tekrarlıyor, bugün hangi araçları kullanıyor? Önce workflow'u ve araçları seçiyoruz. Oturumların derinliğini bu karara göre belirliyoruz.
Bize ulaşın
Büyük bir ekranda komut pencereleriyle masasında alıştırma yapan çizim figür