Yapay Zeka Eğitimi · Yapay Zeka Otomasyonu
Şirketler için n8n ile Yapay Zeka Otomasyonu Eğitimi
Çoğu kurum bir otomasyon aracı satın alıyor, birkaç basit akış deniyor ve süreçleri yine elle yürütmeye devam ediyor. Buradaki asıl engel lisans eksikliği değil, belirsiz girdiler karşısında çökmeyen, kuralları ve dil modellerini doğru yerde birleştiren bir iş akışı mimarisi kurabilmektir. Bu eğitimde operasyon, pazarlama, finans ve destek ekiplerinizle birlikte n8n üzerinde çalışan, test edilen ve yönetilebilen profesyonel iş akışları inşa ediyoruz.
Yapay zeka adımlarını rastgele komutlarla değil, yapılandırılmış şemalar, bağımsız doğrulama kuralları ve hata yollarıyla kurguluyoruz. Kritik kararları insan onayında tutarak hata maliyetlerini sıfıra indiriyor, katılımcıların masalarına jenerik şablonlarla değil, doğrudan kendi departmanlarına uyarlanmış doğrulanabilir çıktılarla dönmesini sağlıyoruz.
- modül
- 6
- saat
- 13
Çalıştığımız markalardan bazıları
Farklı sektörlerden birlikte çalıştığımız seçkin markalar.
MeteksanTürkiyeVaka Analizi
VisperaTürkiyeVaka Analizi
Neden bu eğitim
Neden bu yapay zeka becerisi?
Birçok şirket otomasyon platformlarına yatırım yapmasına rağmen operasyonel işlerin önemli bir bölümünü e-tablolarda kopyala yapıştır yaparak veya gelen kutularında kaybolarak yürütmeye devam ediyor. Bu atölye, lisans almanın ötesine geçerek çalışanların güvenle devredebileceği, yönetilebilir ve denetlenebilir iş akışları kurmasını sağlıyor. Ekipleriniz n8n platformunda tetikleyiciden sonuç kaydına kadar her aşamayı şeffaf bir biçimde yapılandırıyor, serbest metinli dağınık girdiler katı kuralları kilitlediğinde sürece sınırlandırılmış dil modeli adımları ekliyor.
Program boyunca temel felsefemiz, üretim biriminin süslü bir istem değil, iyi tasarlanmış bir iş akışı olduğu ilkesine dayanıyor. Yetkilendirme, veri normalizasyonu, matematiksel hesaplamalar ve ana veri kontrollerini deterministik omurgada tutuyoruz. Dil modellerini yalnızca metin anlama, sınıflandırma, alan çıkarma ve özetleme gibi doğal dil yeteneklerinde devreye sokuyoruz. İki gün boyunca katılımcılar yirmi vakalık çift dilli referans test setleriyle akışlarını sınıyor, sahte faturalar ve komut enjeksiyonu denemeleriyle sistem güvenliğini pekiştiriyor. Finansal veya operasyonel risk taşıyan adımlarda insan onayını zorunlu kılarak otomasyonun kontrolsüz kararlar almasını engelliyoruz.
Burada inşa edilen yapılar tetikleyici ve kural tabanlı deterministik boru hatlarıdır. Bir hedefe ulaşmak için bağımsız araç seçen ve çok adımlı planlama yapan sistemler yapay zeka ajanı eğitimi kapsamına girer ve ayrı bir programda incelenir. Temel istem teknikleri ve model sınırları için yapay zeka okuryazarlığı ve prompt mühendisliği eğitimimizden faydalanabilir, kurumunuza uygun diğer uzmanlık programlarını yapay zeka eğitimleri sayfamızda bulabilirsiniz.
Ekipler arası veri taşıma ve kopyalama mesaisi bitmiyor
Ekipler gün boyu e-postaları okumak, tablolardan CRM sistemine veri kopyalamak ve onay zincirlerini takip etmek için saatler harcıyor. Deterministik bir iş akışı bu mekanik adımları hatasız üstlenerek çalışanların odağını analize ve karar süreçlerine yönlendiriyor.
Otomasyon araçları şirket içinde atıl bekliyor
Şirketler n8n, Make veya Zapier lisanslarını satın alsa da iş süreçleri çoğunlukla kişisel alışkanlıklarla elle yürütülmeye devam ediyor. Asıl darboğaz lisans maliyeti değil, belirsiz girdiyle karşılaşınca bozulmayan güvenilir akışlar tasarlama yetkinliğidir.
Serbest metinli tek bir talep katı kuralları kilitliyor
Gelen kutusuna düşen yapılandırılmamış bir e-posta veya eksik doldurulmuş bir form klasik otomasyon kurallarını durduruyor. Sınırları çizilmiş bir yapay zeka adımı dağınık metni sınıflandırıp gerekli alanları ayıklayarak süreci kesintisiz işletiyor.
Her küçük değişiklik için BT birimine bağımlılık oluşuyor
Basit bir kural değişikliği veya yeni bir veri alanı eklemek için dahi haftalarca teknik geliştirme sırası beklemek otomasyonun hızını kesiyor. Kendi süreçlerinin sahibi olan operasyon ekipleri kontrollü sınırlar içinde akışlarını güncellediğinde çeviklik kazanılıyor.
Kişisel hesaplar üzerinden yönetilen akışlar kurumsal risk yaratıyor
Çalışanların kendi tarayıcılarında açtığı yetkisiz araçlar ve paylaşımlı kişisel hesaplar veri sızıntısı tehlikesi doğuruyor. Kimlik bilgilerini koruyan, KVKK standartlarına uyan ve denetim izi sunan merkezi bir otomasyon mimarisi ilk günden itibaren güvenli çalışma zemini sağlıyor.
Müfredat
Eğitim müfredatı
Otomasyona Uygun İşi Belirlemek: Süreç, Getiri ve Risk Sınırları
90 dkBaşlangıç
Bir aracı açmadan önce ekiplerinizin tekrarlı işlerini süreç anatomisi üzerinden inceliyoruz. Hangi adımların deterministik kurallarla çözüleceğini, nerede dil modelinin devreye gireceğini ve hangi alanların mutlaka insan yetkisinde kalması gerektiğini netleştiriyoruz. Böylece yanlış bir süreci hızlandırmak yerine şirketinize gerçek değer üreten doğru iş akışlarını seçiyorsunuz.
- Yedi parçalı iş akışı anatomisi: Tetikleyici, girdi, kural, belirsizlik, eylem, istisna ve süreç sahibi
- Görev uygunluk testi: Yeşil (doğrudan devir), sarı (uzman gözetimi) ve kırmızı (insan yetkisinde kalan) alanlar
- Getiri, tekrarlama sıklığı, süreç kararlılığı ve gözlemlenebilirlik üzerinden önceliklendirme
- Deterministik kurallar ile olasılıksal dil modellerinin net sınırlarla ayrılması
- Yüksek riskli alanlar: İşe alım, çalışan denetimi, kredi ve doğrudan finansal yetkilendirme sınırları
n8n ile Deterministik Omurganın Kurulması
150 dkBaşlangıç
n8n üzerinde kodsuz ve az kodlu ilk sağlam iş akışını inşa ediyoruz. Veri tiplerini, alan eşleştirmelerini, kimlik bilgilerini ve API bağlantılarını güvenli biçimde yapılandırıyoruz. Bir akışın sessizce bozulmasını önlemek için hata yönetimi, yeniden deneme protokolleri ve yinelenen kayıtları engelleyen idempotency mantığını devreye alıyoruz.
- n8n arayüzü, temel düğümler, veri akışı ve Make ile Zapier mimari farkları
- Tetikleyiciler, web kancaları ve sistemler arası veri sözleşmelerinin kurulması
- Kimlik bilgilerini ve API anahtarlarını güvenli kasalarda yönetme disiplini
- Çalıştırma kayıtlarının incelenmesi ve kök neden teşhisi
- Aynı işlemi tekrarlamama güvencesi (idempotency) ve kısmi durum hatalarını yönetmek
- Geçici ve kalıcı hataları ayıran hata yakalama alt akışları ile sahip bildirimleri
Sınırlandırılmış Yapay Zeka Adımı: Şema, İstem ve Test Setleri
150 dkOrta seviye
İş akışına bir dil modeli adımı ekleyerek serbest metinleri yapılandırılmış veriye dönüştürüyoruz. Modelden kontrolsüz metin blokları yerine doğrulanabilir JSON çıktıları almayı ve sözdizimi doğrulaması yapmayı öğreniyoruz. Çıktı güvenliğini sağlamak için çift dilli yirmi vakalık referans test setiyle model başarısını ölçüyoruz.
- İş akışı içinde sınırlandırılmış bir dil modeli adımı kurgulamak
- Sınıflandırma, veri çıkarma, özetleme ve yönlendirme görev sözleşmeleri
- JSON şeması, kesin değer listeleri (enum), boş değerler ve bilinmeyen durumu yönetimi
- Sözdizimsel doğrulama ile anlamsal iş kuralları denetimini birlikte çalıştırmak
- Çift dilli yirmi vakalık referans test seti (gold set) ile doğruluk ve hassasiyet ölçümü
- Hata kategorilerini ayrıştırma, istem sürümleme ve aşırı uyumdan kaçınma teknikleri
Sistemleri, Belgeleri ve İnsan Onayını Bağlamak
120 dkOrta seviye
İş akışını kurumsal e-posta, CRM, yardım masası ve e-tablolara bağlıyoruz. Çok modlu modellerle taranmış fatura ve makbuzlardan veri çıkarırken matematiksel hesaplamaları ve ana veri eşleştirmelerini deterministik kod tarafında tutuyoruz. Kritik aksiyonlar öncesinde insan onayı bariyeri kurarak komut enjeksiyonu risklerini bertaraf ediyoruz.
- API ve web kancaları üzerinden kurumsal sistemlerin çift yönlü entegrasyonu
- Çok modlu modellerle görsel ve PDF belgelerden yapılandırılmış veri çıkarma
- Matematiksel toplamlar, KDV hesabı ve ana veri doğrulamalarını deterministik kurallarla kilitlemek
- Gelen belgelerdeki komut enjeksiyonu (prompt injection) girişimlerine karşı veri yalıtımı
- Bağlam zengini insan onayı arayüzleri, bekleme düğümleri ve eskalasyon kuralları
Uçtan Uca Bitirme Projesi: Tetikleyiciden Yönetilen Sonuca
150 dkOrta seviye
Her ekip kendi departmanının gerçek bir operasyonel sürecini seçerek baştan sona çalışan bir n8n iş akışına dönüştürüyor. Pazarlama operasyonları, satın alma veya müşteri destek senaryolarında tetikleyiciden kayıt yazımına kadar tüm adımları inşa ediyoruz. Akışları beklenmedik hata kartlarıyla test ederek yayına hazır duruma getiriyoruz.
- Ekibin kendi süreçlerinden seçilen öncelikli kullanım senaryosunu projelendirmek
- Tetikleyici, veri normalizasyonu, yapay zeka adımı ve nihai kayıt yazımını birleştirmek
- Pazarlama operasyonları, satın alma veya talep yönetimi senaryolarının inşası
- Yapay zeka ajanı sınırları: Salt okunur araç seçimi ve yazma yetkisini insanda tutmak
- Simüle edilmiş arıza kartları: Zaman aşımı, mükerrer veri ve şema kayması tatbikatı
- Akran denetimi, hazırlık puanlama kriterleri ve üç dakikalık canlı çalışma savunması
Canlı Operasyon, Yönetişim, KVKK ve 90 Günlük Benimseme
120 dkİleri seviye
Kurulan otomasyonların güvenli, sürdürülebilir ve denetlenebilir bir kurumsal servise dönüşmesini sağlıyoruz. Bulut ve yerel barındırma (self-hosted) seçeneklerini KVKK veri aktarımı ve işletme maliyetleri açısından değerlendiriyoruz. Olası aksaklıklarda devreye girecek operasyon el kitabını, rol dağılımını ve 90 günlük benimseme takvimini hazırlıyoruz.
- Rol tabanlı erişim kontrolü, kurumsal servis hesapları ve ortam ayrımı
- KVKK gereksinimleri, kişisel verilerin yurt dışına aktarımı ve yerel barındırma analizi
- Teknik, kalite, maliyet ve iş çıktısı odaklı dengeli izleme göstergeleri
- Olay müdahalesi: İzolasyon, kanıt saklama, güvenli geri alma ve yeniden çalıştırma
- Kontrolsüz gölge otomasyon yayılımını önleyen kurumsal şablon ve yetkilendirme döngüsü
- Sorumluluk matrisi (RACI), operasyon el kitabı ve 90 günlük pilot uygulama yol haritası
Kazanımlar
Kazanımlar ve katılımcılar
Neler öğreneceksiniz?
- İş akışı ve süreç uygunluğu karar notu: Hangi sürecin otomasyona uygun olduğunu, hangi adımların manuel kalacağını belirleyen tek sayfalık yönetici analiz notu
- Bağımsız kontrol toplamları ve mutabakat modeli: Sayısal hesaplamaları, veri bütünlüğünü ve mükerrer kayıtları denetleyen doğrulama mimarisi
- Operasyonel aksiyon ve istisna kütüğü: Hata kodlarını, yeniden deneme adımlarını ve sistem olaylarını kayıt altına alan canlı denetim izi
- İnsan onayı ve denetim şablonu: Kritik sistem yazımları öncesinde karar vericiye bağlam sunan, yetki ve zaman aşımı kurallarını belirleyen onay tasarımı
- Kurumsal n8n alt akışları ve şema kütüphanesi: Yeniden kullanılabilir JSON şemaları, dil modeli ağ geçitleri ve hata işleme modülleri
- Tetikleyici, filtre, deterministik kurallar ve olasılıksal model adımlarını ayrıştıran modüler iş akışları kurmak
- KVKK ilkeleri, kişisel verilerin yurt dışına aktarımı ve yerel barındırma (self-hosting) sınırlarıyla tam uyumlu çalışmak
- 30, 60 ve 90 günlük pilot yol haritasıyla otomasyonun kalitesini, benimsenmesini ve net zaman kazanımını izlemek
Kimler katılmalı?
- Operasyon ve iş operasyonları yöneticileri
- Pazarlama operasyonu, gelir operasyonu (RevOps) ve talep yönetimi ekipleri
- Fatura, satın alma ve insan kaynakları süreçlerini yürüten arka ofis uzmanları
- Departmanları için güvenli otomasyon kurmak isteyen kurum içi vatandaş geliştiriciler
- Otomasyon araçlarına yatırım yapmış ancak şirket içi benimsemeyi artırmak isteyen ekip liderleri
- E-tablolar, gelen kutuları ve sistemler arası aktarımlarla çalışan analist ve süreç koordinatörleri
Format
Eğitim formatı
Uygulamalı otomasyon eğitimi toplam 13 saat sürer ve genellikle iki güne yayılır. Ekiplerin operasyonel işlerini aksatmamak için yarım günlük bloklar hâlinde de planlanabilir. Yerinde ve canlı online formatlar aynı zengin müfredatı kapsar. Her katılımcı canlı bir n8n ortamında doğrudan akış kurar.
- Format
- Yerinde veya canlı online
- Süre
- 2 gün (yaklaşık 13 saat, 780 dakika, yarım günlük oturumlara bölünebilir)
- Grup büyüklüğü
- Grup başına en fazla 16 katılımcı
- Dil
- Türkçe veya İngilizce
- Materyaller
- n8n iş akışı şablonları, JSON şema kütüphanesi ve operasyonel çalışma defteri
- Sertifika
- Tamamlama sertifikası
Keşfetmeye devam edin
İlgili programlar
Sonraki adım
Ekibiniz için ilk iş akışını birlikte belirleyelim
Sorular
Sıkça sorulan sorular
Bu eğitimden en çok hangi ekipler ve roller faydalanabilir?
Operasyon, pazarlama operasyonları, gelir operasyonları (RevOps), müşteri deneyimi, satın alma, finans ve insan kaynakları gibi tekrarlı ve çok adımlı süreçleri yöneten tüm ekipler için uygundur. Kendi departmanlarında süreçleri iyileştirmek isteyen iş analistleri ve kurum içi otomasyon öncüleri de katılabilir. Mühendislik veya yazılım geliştirme geçmişi aranmaz, katılımcıların kendi iş süreçlerinin girdi ve çıktılarına hâkim olması yeterlidir.
Katılımcıların kodlama veya teknik yazılım bilgisine ihtiyacı var mı?
Hayır, ileri düzey yazılım bilgisi gerekmez. n8n görsel düğümler üzerinden çalışan az kodlu ve kodsuz bir platformdur. Katılımcıların temel e-tablo formüllerini okuyabilmesi ve basit veri mantığını takip edebilmesi yeterlidir. Alıştırmalarda ihtiyaç duyulan veri eşleştirmelerini, JSON yapılarını ve basit mantıksal ifadeleri adım adım, uygulamalı olarak aktarıyoruz.
Eğitim nerede yapılıyor ve ne kadar süre ayırmamız gerekiyor?
Program toplam 13 saatlik (780 dakika) uygulamalı eğitim içeriğinden oluşur. Genellikle iki tam gün veya ekiplerin operasyonel temposunu koruyabilmesi için dört yarım günlük bloklar hâlinde planlanır. Tercihinize göre şirketinizin ofisinde yüz yüze veya canlı çevrim içi oturumlarla interaktif olarak yürütüyoruz.
Eğitimde neden Zapier veya Make yerine ağırlıklı olarak n8n kullanılıyor?
n8n, görsel süreç tasarımının yanında kurumsal veri denetimi, şeffaf çalıştırma kayıtları, yerel barındırma (self-hosted) esnekliği ve adım başına değil akış başına ücretlendirme avantajı sunar. Bu yapı karmaşık ve çok adımlı kurumsal süreçlerin güvenle öğretilmesini kolaylaştırır. Atölyede kazandırılan süreç mühendisliği ve mantıksal tasarım disiplini Make ve Zapier platformlarına da doğrudan uyarlanabilir, eğitimde bu araçların karşılaştırmalı seçim kriterlerini de inceliyoruz.
Eğitimden önce n8n lisansı veya ücretli yapay zeka aboneliği almamız şart mı?
Hayır, önceden lisans yatırımı yapmanız şart değildir. Eğitim oturumlarını eğitmen tarafından sağlanan güvenli bulut çalışma alanlarında veya yerel ortamda pratik yapılabilecek hazır kurulumlarla yürütüyoruz. Yapay zeka modellerine erişim için gerekli altyapıyı biz temin ediyoruz. Şirketinizin mevcut bir n8n veya bulut aboneliği varsa, oturumları doğrudan bu ortamla da uyumlu şekilde kurgulayabiliyoruz.
Alıştırmalarda şirketimizin kendi araçlarını ve süreçlerini kullanabilir miyiz?
Evet, eğitim öncesinde kurumunuza özel kısa bir keşif toplantısı yapıyoruz. Departmanlarınızın kullandığı CRM, yardım masası, e-posta ve e-tablo araçlarını inceliyoruz. Atölye senaryolarını ekibinizin her gün masasında karşılaştığı gerçek iş problemleri üzerinden özelleştiriyoruz. Böylece katılımcılar teorik şablonlarla değil, doğrudan işlerine değer katan süreçlerle pratik yapıyor.
Eğitim sırasında ve sonrasında şirket verilerimizin güvenliği nasıl korunuyor?
Atölye oturumlarında şirketinizin canlı ve gizli verileri kullanılmaz. Gerçek iş akışlarını birebir taklit eden sentetik ve anonimleştirilmiş veri setleri üzerinden çalışıyoruz. Program boyunca KVKK düzenlemelerini, kişisel verilerin korunmasını ve AB Yapay Zeka Yasası kapsamında veri sınırlarını ele alıyoruz. Veri yerleşimi gereksinimleri olan kurumlar için n8n'in kendi sunucularınızda barındırılması ve verinin dışarı çıkmaması seçeneklerini mimari olarak inceliyoruz.
Teklif ve bütçelendirme süreci nasıl işliyor, eğitimden sonra ne kazanıyoruz?
Katılımcı sayısı, eğitimin yerinde veya çevrim içi olması, kuruma özel uyarlama derinliği ve eğitim sonrası mentorluk desteği teklifi belirleyen temel unsurlardır. İhtiyacınızı ve ekip büyüklüğünüzü paylaştığınızda kapsamlı bir öneri hazırlıyoruz. Eğitim sonunda kurumunuzun elinde çalışan iş akışları, onaylı şablonlar, JSON şemaları, hata yönetim protokolleri ve 90 günlük kurumsal benimseme planı kalıyor.