Selamlar, hoş geldiniz. Başlıyorum. Ozan ben, tanıyanlarınız var, tanımayanlarınız var; tanıyanlara tekrar, ayrıca bakarak hoş geldiniz diyorum. Ben Zeo'da, strateji ve danışmanlıktan sorumlu genel müdür yardımcısı olarak görev yapıyorum. Bugün de konumuz: E-ticarette ürünlerimizi nasıl SEO odaklı bir şekilde optimize edebiliriz, nelere dikkat etmemiz lazım. Bazı jenerik bilgiler, bazı böyle biraz arada kalmış küçük triklerden bahsedeceğim hızlıca. Yaklaşık bir, neredeyse bir 50-55 dakikamız var; sunumum zaten yarım saat civarı sürecek. Ondan sonra ekipten bir arkadaşım da bana eşlik edecek. Sorularınızı uzun uzun alabiliriz; bütün sorularınızı cevaplamak istiyoruz.
Ayrıca zaten coffee break'lerde ve öğle yemeği arasında dışarıda da standlarımız mevcut; hem içerik.com'la, hem bizim yine rank tracking yazılımımız olan WOP'la, hem de Zeo'nun danışmanlarıyla görüşebilir, sorularınızı sorabilirsiniz. Öncelikle bir... çünkü her zaman böyle bir dedikodu var: "SEO is dead" diye bir şey var, biliyorsunuz. SEO öldü mü, ne oldu? SEO'ya yatırım yapmalı mıyız, yoksa artık PPC tarafı tamamen ele geçirdi mi, geçirmedi mi? Bu sürekli tartışılan bir şey. Biz aslında kendi deneyimlerimizde yavaş yavaş hem e-ticarette hem diğer sektörlerde SEO'ya olan yatırımın gittikçe arttığını görebiliyoruz.
Bugün de yine arkadaşlarımdan biriyle burada konuşuyorduk zaten, katılımcılarımızdan biriyle. Biz sanıyorum sabah ya da dün bir mail almış olmanız lazım, zaten sektörel raporla alakalı, o sektörel verilerle alakalı olarak. Biz burada katılımcılarımızı yaklaşık 10 farklı sektöre böldük. Şimdi onların bir şeyine bakalım; yani organik kanaldan yüzde kaç trafik alıyorlar aslında. Bir ona bakalım ve öncelikle SEO konuşmaya değer mi, ne kadar önemli, bir onu görmüş olalım istiyorum. Mesela mobilya ve ev dekorasyonu kategorisine baktığımızda, buradaki en yüksek trafiğe sahip 20 web sitesi ve yine katılımcılarımız arasında olan web sitesinden bir paket yaptığımızda, bir sepet oluşturduğumuzda, yüzde 43'ünün aslında organik trafikten geldiğini görüyoruz buradaki trafiğin.
Hobi ve oyuncak kategorisinde yine yüzde 40 oranında bir organik trafik yüzdesi olduğunu görüyoruz. Sigorta sektöründe bunun yüzde 38 olduğunu görüyoruz. Takı ve aksesuarda epey yüksek, yüzde 45'lik bir organik trafik yüzdesi var. Moda ve hazır giyimde yüzde 35'lik bir oranımız var. Havayolu ve ulaşımda yine yüksek, yüzde 44'lük bir oranımız var. Kişisel bakım ve kozmetikte yüzde 40 organik trafik. Tüketici elektroniğinde yüzde 44 organik trafik. Turizmde yüzde 38. Ve online market ve pazar yerlerinde de yüzde 37'lik bir organik trafik oranı olduğunu görüyoruz bütün kanallara dağılımının.
Zaten bütün sektörlerde yüzde 30'un üstünde olduğunu çok rahat bir şekilde görebiliyoruz. O yüzden SEO'yu düşünürken, yani kanallarınızın nerelerden trafik aldığınızı düşünürken, bunu mutlaka aklınızda bulundurmanız gerektiğini düşünüyorum ben. Zaman zaman SEO organik trafik kanalı gözden kaçabiliyor, oradaki rekabete girilmek istenmeyebiliyor, özellikle orta ve küçük ölçekli markalarımızda. Ama inanılmaz büyük bir pazar var. Türkiye'de her gün artan bir internet penetrasyonu var. O yüzden burası asla kaçırılmaması gereken. Mutlaka hem maddi hem de bilgi anlamında ekibinize, ajanslarınıza mutlaka yatırım yapmanız gereken bir kanal diyebilirim. Ayrıca Google hemen hemen sürekli SERP'i değiştiriyor bildiğiniz gibi. Özellikle yurt dışı SERP'ine baktığınızda çok daha çeşitli SERP'ler görebiliyorsunuz.
Yani SERP dediğimiz şey, Search Engine Result Page, yani arama sonucu sayfası. Farklı farklı alanlar var. Yani şurada gördüğünüzde mesela bambaşka bir alan varken, şöyle basıyorum, burası mesela bir MacBook Pro aramasında bu tarz işte biraz daha FAQ'ların, daha doğrusu People Also Ask tarafının öne çıktığı çok daha yalın bir şey görürken, işte burada kırmızı elbise dediğimizde ya da sırt çantası dediğimizde çok farklı farklı SERP'lerin olduğunu görüyoruz. Burada mesela şu ilk 4 arama sonucu aslında neredeyse direkt bir ürün araması. İşte MacBook Pro, sırt çantası, kırmızı elbise, şu da yanılmıyorsam L koltuk olması lazım. Evet, bu da bir L koltuk modelleri araması aslında. Bunların yanında, bu zaten kategorilerimizde, ürün sayfalarımızda bir şekilde bizim doğal olarak hedeflediğimiz kelimeler, aramalar.
Ama bir de bunun yanında, özellikle yine yurt dışı SERP'lere baktığınızda çok çok çeşitlenen ve inanılmaz yüksek trafik kaynağı yaratan aslında e-ticaret siteleri için informational sorguları da görebilirsiniz. Mesela burada en iyi koşu ayakkabısı gibi bir arama olması lazım burada da. Ya da işte en iyi outdoor ceket. Bu tarz aramaları da yavaş yavaş, özellikle globalde e-ticaret sitelerinin kendi yapılarını entegre etmeye başladıklarını görüyoruz. Eskiden bunu konuştuğumuzda biraz daha mesafeli yaklaşıyordu markalar. Çünkü ayrı bir alan aslında. Bir blok içeriği üretmeniz gerekiyor. İyi bir içerik takımına ihtiyacınız oluyor. Bunun yanında farklı bir site yapısına ihtiyacınız oluyor aslında. Bir e-ticaret sitesi olarak alıp biz herhangi bir kategori sayfasından ürünleri kaldıralım, oraya çat diye content'i koyalım gibi bir şey olmuyor.
İşte bunu listeleme kullanmanız gerekiyor. Eğer karşılaştırma yapıyorsanız tablolar kullanmanız gerekiyor. Farklı farklı ürün fotoğrafları, stratejileri izlemeniz gerekiyor. Bizim yine globalde gördüğümüz trend, hemen hemen bütün büyük e-ticaret sitelerinin bu tarz informational sorguları da sitelerine entegre etmeye başladıkları yönünde. Yani Google da e-ticaret sistemine çok çok önem veriyor. Bazı sistemler için, yani bazı ekosistemler için ayrı guide'ları bulunuyor. Ki e-ticaret de bunlardan biri aslında. Bunların linkini şeyde paylaşacağım, buraya eklememişim. Kısa linklerini hep şu alt taraflara ekliyorum aslında. Sunumda olacak bunların linkleri. Siz de buradan girip her birinin ne demek istediğini, nasıl alt başlıklar var, nerelerde biz kendimizi optimize edebiliriz, siz kendinizin de incelemenizi tavsiye ederim. Biz şimdi hem bu rehberi göz önünde bulunduralım, hem de işte birazcık bizim sektör tecrübemizi göz önünde bulundurarak birkaç tane maddeden bahsetmek istiyorum ben.
Neler yapabiliriz? Özellikle ürün odaklı maddelerden bahsetmek istiyorum. Kategori sayfalarına çok girmeyeceğim. Biraz daha kendi ürünlerimizi nasıl daha görünür yapabiliriz, SEO tarafında özellikle. Bunun üzerinde birkaç maddeyi konuşmaya başlayalım. Öncelikle herhangi bir SEO projesinde aslında ilk yapmanız gereken şey zaten çok çok iyi bir anahtar kelime analiziniz olması gerekiyor. Ama anahtar kelime analizi demek şu demek olmuyor. Yani bin tane keyword ve bin tane aranma hacmi. Bu bin aranıyor, bu beş yüz aranıyor. Yani buna göre bir segmentasyon hiçbir zaman yapamazsınız, değil mi? Sizin ayrı ayrı kategorileriniz var. Öncelikle kategorilerinize göre segment etmek zorundasınız. Yani iki farklı kategori ise iki farklı sayfada bir kere bunu hedefleyeceksiniz.
Bunu bilmeniz lazım. Bunu bilmeniz gerekiyor ki kategoride eğer içerik yazacaksanız mesela, o kelimeyi kullanarak optimize edebilin. Ya da bir title yazacaksanız, ilgili kelimeyi kullanarak optimize edebilin sayfanızı. Bundan sonra yani okey bir sürü kategori olabilir ama benzer kategorilere, benzer segmente denk gelen sayfaları, kelimelerinizi farklı farklı sayfa tiplerinde hedeflemeniz gerekebilir. Kimisini kategori sayfasında, kimisini ürün sayfasında, kimisini biraz önce dediğimiz gibi informational blog tipi sayfalarda, karşılaştırma sayfalarında gibi gibi çok farklı sayfalarda hedefleyebilirsiniz. Bu bizim birkaç sene önce yine global bir, yani yerel ama globalde globale açılmış büyük markamızla yaptığımız bir çalışma.
UK pazarı için yaptığımız bir çalışma. Biz mesela burada onlarla beraber oturarak çok yüksek bir bilgi paylaşımı yaparak aslında neredeyse bütün şeylerini çıkardık hep beraber. Kullanıcı adımlarını çıkarmış olduk. Customer journey'lerini çıkarmış olduk. Ondan sonra oradaki bizim identifier'larımız, yani keyword filter'larımız neler olabilir? Bunları çıkardık. Bu personalar bizim için ne demek? Bunları çıkardık. Bu yollar ne demek? Bunları çıkardık. Bu noktadan sonra hangi adımı, hangi sayfa tipleriyle hedefleyebiliriz? Bu sayfa tipleri bizde var mı, yok mu? Yeni bir şey yaratmamız gerekiyor mu? Yoksa olanları mı optimize etmemiz gerekiyor? Gibi gibi soruların cevaplarını bu tarz bir çalışmayla aslında almaya başladık. Bunun dışında daha farklı metrikleri mutlaka işin içine katmanız gerektiğini düşünüyorum.
Dediğim gibi sadece bir keyword ve search volume ile gitmemeli işler. Çünkü bugün bir anahtar kelime araştırması yapmaya çalıştığınızda aslında işte Ahrefs, Semrush gibi araçları kullanıyorsunuz. Burada bunlar da bize çok bulk şekilde aslında kelimeler veriyorlar. Atıyorum yine burada bir L koltuk yazdığınızda içinde L koltuk yazan bir sürü kelime verebilir size. Bunu sizinle alakalı olabilir, alakasız olabilir. Ya da sizin sektörünüzle alakalılığı yüksek olabilir, düşük olabilir. Burada biz yine anahtar kelime araştırmalarımızda ne yapıyoruz? Olabildiğince fazla rakibi işin içine katmayı seviyoruz. Ve bu metriklerden farklı farklı custom metrikler oluşturuyoruz. Mesela burada ne yapmışız? Öncelikle bu ilgili kelimede bunların içerisinde marketplace'ler de var. Kaç tane marketplace geçtiğini biz bir metrik olarak almışız mesela.
Bunun yanına bizim toplam bu 10 competitor'dan kaç tanesi top 10'da geçiyor? Buna bakmışız. Kaç tanesi top 20'de geçiyor? Buna bakmışız. Kaç tanesi listeleniyor? Yani ilk yüzde buna bakmışız ve bunların average pozisyonlarını almışız ve bunları kullanarak belli ağırlıklandırmalarla, formüllerle bu ne oluyor mesela? Atıyorum average position çok önemliyse işte average position'ın karesi ya da küpü artı daha önemsiz bir metriğin karesi, daha önemsiz bir metriğin direkt birinci kuvveti bölü yani bu şekilde ağırlıklandırarak bir metrik elde ediyoruz. Bu bize neyi veriyor? Aslında bir relevancy score demişiz biz buraya ama buna X score diyebiliriz. Yani alakalılık puanını veriyor bütün kelimelerin. Biz buna göre öncelikle adımlarımızı atmamız gerekiyor. Yani tutup da çok aranmış, çok aranan bir kelime aslında sizin için çok çok önemli olmayabilir.
O yüzden bu tarz daha derin analizler yaparsanız, custom metrikler oluşturursanız çalışmalarınızda çok daha rahat şeylerinizi bulabilirsiniz. Nerede optimize, neyle alakalı optimizasyon yapmanız gerekir? Onları görmeniz daha mümkün olur. Burada zaten sıra sıra anlattım aslında. İşte burada en önemli şeylerden biri kelime analizi yaparken doğru rakipleri seçebilmek. Özellikle böyle çok niş sektörlerde yapıyorsanız, mesela geniş bir, çok o nişe hitap eden, gerçekten de o nişle alakalı doğru yerleri seçmezseniz yine elinizde çok alakasız bir keyword analizi olmuş olabilir. O yüzden competitor seçmek önemli. Custom metrikler yaratmak önemli. Custom metriklerin sonucunda da kullanabileceğimiz, bizim stratejimizi drive edecek bir metrik oluşturmak önemli. Bu Aleyda'nın paylaştığı, Aleyda Solis'in paylaştığı bir sheet.
Bunun da linki yine aşağıda bulunuyor. Direkt girip kopyalayıp kullanabilirsiniz. O da aslında internete göre ve page type'lara göre çok güzel bir ayrım yapmış. Siz de buradaki bunu Türkçeleştirerek özellikle, buradaki patternleri kullanarak, identifier'ları kullanarak hangi tip kelimeleri, hangi sayfa tipinde hedefleyebilirim? Aslında bunu görebilirsiniz. İkincisi aslında çok basit. Zaten ilk yaptığımız şey ürün title'larını optimize etmek. Tabii ki bizim bir ürünümüz varsa çoğu sistem zaten otomatik olarak ürün adı, işte bir tane pipe ve brand name olarak direkt otomatik getiriyor aslında. Ama her zaman bunu kullanmak zorunda değiliz. Özellikle SEO'da rekabet kızıştıkça title tag'lerdeki direkt kullanıcının gördüğü ve Google'ın her zaman bir ranking signal olarak kullandığı bir attribute aslında. Title'larda sürekli oynamalar yapıyoruz.
Sürekli optimizasyonlar yapıyoruz. Farklı farklı şeyler deniyoruz. Burada neleri kullanabiliriz mesela? İşte renkleri kullanıyoruz, bedenleri, cinsiyet, farklı farklı tiplerde ürünler varsa ürünlerimizin tiplerini kullanıyoruz. İşte fiyat, kategori, marka gibi farklı farklı attribute'ları, değişkenleri kullanabilirsiniz. Yalnız bunları kullanırken test etmek gerçekten çok önemli. Özellikle çok çok büyük sitelerde, marketplace tarzı ya da içinde binlerce, on binlerce ürün olan sitelerde bulk halde yapmamanızı tavsiye ederim bu tarz değişiklikleri ve test etmenizi tavsiye ediyorum. Mesela burada SearchPilot'un yaptığı bir, aslında şu bir Twitter anketi. Demiş ki price'ı biz cost'la değiştireceğiz. Yani işte atıyorum L koltuk fiyatlarını L koltuk maliyetiyle değiştirmek gibi bir şey bu aslında. İngilizce'de biraz daha iyi rezone ediyor ama Türkçe'de olmuyor.
Price'ı cost'la değiştirirsek ne olur diye sormuşlar Twitter'da. Çok az zaten pozitif diyen olmuş. Yüzde kırk iki negatif. Çoğu kişi de çok da değişiklik olmaz demiş. Ama işte sonuç burada mesela. Ben de bu kadar bir negatif sonuç beklemezdim açıkçası. Sadece price'ı cost'a çevirdiğimizde. Çünkü bir taraftan da şunu düşünmeyi seviyoruz. Google gittikçe gelişiyor ve Google'ın bizi daha iyi anladığını düşünmek istiyoruz artık. Ben her şeyi yazmayayım. Oraya fiyat yazmayınca da bunun fiyatla ilgili olduğunu bilsen. Ben o sayfaya çünkü birazdan konuşacağız. Product schema ekliyorum. Zaten bir sürü her yerinde fiyat falan var. Anla yani artık bunu diyoruz ama anlamayabiliyor. Sadece price'ı cost olarak değiştirmek bile oldukça maliyetli olabiliyor. Biraz da şema markuplardan konuşalım.
Şema markupları mutlaka kullanıyorsunuzdur sitelerinizde. Özellikle işte website markup zaten her sayfanın hemen hemen ana sayfasında yine bütün sistemlere gömülü olarak kullanılan bir şey. E-ticaret sitelerinde product schema özellikle birçok sitede kullanıldığını görüyoruz ama birçok sitede de çok eksik olduğunu, yanlış kullanıldığını görüyoruz. Şema markup yapısı Google'ın en sevdiği yapılardan biri. Çünkü semantik olarak anlamasını sağlayan birincil etken diyebiliriz markuplara. Yani orada yazdığınız içeriğin kalitesi kadar önemli bir şey aslında. Çünkü siz bir makineye, bir makine dilini kullanarak bunun ne olduğunu markuplarla anlatabiliyorsunuz. Şimdi ne tarz markuplar kullanabiliriz? Bir onu konuşalım birazcık. Birçok yine bunların hepsinin linkini paylaşıyorum. Direkt Google'ın kaynakları olduğu için özellikle paylaşıyorum ama buradan şu tarz linklere falan tıkladığınızda aslında bu şema markup'ın asıl sitesine yani şema org'a yönlendiriyor sizi.
Oradan da farklı kullanım tiplerini görebilirsiniz. Farklı kullanım örneklerini görebilirsiniz. Local business özellikle click and mortar olan markalar için çok önemli. Mutlaka eğer bir yerde şubeniz ya da bir ana merkeziniz, bir dükkanınız varsa mutlaka local business kullanarak onu işaretlemeniz gerekir ki şu tarz görünümlere kavuşabilin. Özellikle harita aramalarında ki biliyorsunuz aslında Google'da da eğer bir lokasyon araması yaptığınızda ya da yakınınızda ilgili mağaza varsa ilk hamlesi, ilk eğilimi yine bir harita sonucu çıkarmak olacaktır Google'ın ana search'ünde de. O yüzden oradan iyi bir şekilde yararlanmak için mutlaka local business'ı kullanmanız lazım fiziksel mağazalarınız için. Burada MediaMarkt'tan bir örnek var mesela. Neleri vermiş burada? Adresi var, telefon var, açılış kapanış saatleri var ve işte koordinatları var.
Birçok bilgi burada bulunuyor. Bu bilgiyi de Google olduğu gibi aslında Maps tarafında kullanıcıyla buluşturuyor. Product en önemlisi. Artık product kullanmayan varsa eğer, product şema markup'ı sitesinde kullanmayan varsa hemen buradan çıktıktan sonra bence bakmalı ve nasıl implemente ederim diye yazılımcılarla oturup konuşmalı. Yazılımcılar itiraz edebilirler. O çok karşılaştığımız bir şey. Ama çok ısrarcı olmanız gerekiyor bunda. Şu an olmazsa olmaz gibi bir şey yani e-ticaret sitelerinde. Product tarafında neler var? Fiyat şeması yani offer şema dediğimiz bir şema var. Burada siz bütün fiyat namına önerdiğiniz her şeyi ne öneriniz var? İndiriminiz var mı? İşte ne zamana kadar geçerli bu fiyat? Gibi gibi stokta mı değil mi? Gibi bir sürü şeyi direkt Google'a aslında belirtebiliyorsunuz. O da buna istinaden aslında o sayfayı değerlendiriyor ve bu sayfanın evet bu bir ürün sayfası, bir e-ticaret sayfası.
Ben bu şekilde değerlendirmeliyim ve ona uygun query'lerde ben bu sayfayı listelemeliyim diyebiliyor. Shipping details yeni gelen markuplardan aslında. Bu da artık online alışveriş tarafı oldukça arttı ve Google gittikçe birazdan Türkiye'de olmayan uygulamaları da göreceğiz aslında özellikle Google Shopping tarafında. Gittikçe kendi serpindeki yani Google üzerindeki deneyimi olabildiğince geliştirmek istiyor. Yani siz ilk bakışta olabildiğince fazla detaya sahip olun istiyor. O yüzden offer, shipping ve return gibi markuplar da ekledi. Bunlar sayesinde işte siz belirli bir shipping kaç gün sürdüğünü gönderimin onu görebiliyorsunuz. Ya da işte free return var mı? Ücretsiz iade var mı yok mu? Bunların hepsini görebiliyorsunuz. Avantaj dezavantaj şeması, pros and cons şema var. Yine bunu da direkt serpte gösterebiliyor zaman zaman. Özellikle sanırım yine globalde US'te görünüyor.
Türkiye'de ben görmedim ama henüz çıkmadı. Ama tabii bunların hepsi önce İngilizce konuşulan dillerde. Sonra işte Almanca, Fransızca vesaire derken Türkçe'ye de yavaş yavaş gelen şeyler. Önden haberiniz olmuş diyebiliriz yani. O yüzden bunlara da direkt bakabilirsiniz. Yine energy consumption details ve sürdürülebilirliğin gittikçe önemli olduğu bir dünyada bunlar da bunları eklemekte mutlaka sizin semantik benzerliğinizi Google'ın aradığı Google'daki sorguyla sizin sayfanızın benzerliğini yine arttıracak şeyler. Bunları bir taraftan şey gibi de düşünebilirsiniz aslında. Mesela içerik oranını arttırmaya çalışıyorsunuz ya bazen. Gidiyorsunuz rakibiniz ya onda çok içerik var bende az içerik var diyorsunuz ve bir kategori metni eklemek ya da işte ürün description'ını geliştirmek istiyorsunuz.
Oralara kelimeler, paragraflar eklemek istiyorsunuz. Bunlar da ona benzer şeyler. Yani burada da sayfanın içine gerçekten kullanışlı, kullanıcıya fayda sağlayabilecek yeni yeni bilgiler ekleyip bunları ayrıca da işaretlemek aslında burada yaptığımız şey. Review şema yine product kadar önemli bir şema diyebilirim. Çünkü özellikle e-ticaret sitelerinde ürün sayfalarındaki içeriğin ana kalitesini yorumlar belirliyor. Yani özellikle kalabalık, yüksek trafiği olan e-ticaret sitelerinde. Çünkü durmadan oraya bir yorum geliyor. Yani user generated content dediğimiz çok da sevdiğimiz bir içerik tipi iyi modere edildiğinde. Biz bu yorumları da sadece content olarak bırakmamalıyız sayfamızda. Ve Google'a review şemayı kullanarak göstermemiz gerekiyor ki o da bunların hepsinin ayrı ayrı yorumlar olduğunu, neler olduğunu bilebilsin.
Burada iki farklı tipi var aslında. Bunlar iç içe kullanılıyor zaten. Burada gördüğünüz gibi bir sürü farklı şeyi veriyor. Review'ı iç içe veriyor ürünle alakalı olarak. Burada da biraz daha bu gerçi restoran örneği ama burada da görebiliyorsunuz aslında. Review rating üzerinden bir de aggregate rating dediğimiz şey var. Bu da bütün review'lar üzerinden bizim aldığımız rating'i yine Google'a belirtmemizi sağlıyor. How to şema yine bu da yeni gelen şemalardan biri. Bence güzel olabilir. Yani hem aslında içerideki içeriği geliştirmenizi sağlıyor product sayfalarında. Eğer o ilgili ürünle alakalı bir how to içeriği üretebiliyorsanız hem onu içeride ondan fayda sağlamanızı sağlar hem de artık how to şema ile beraber direkt bu içeriğin onunla alakalı olduğunu bir how to içeriği olduğunu direkt Google'a gösterebilirsiniz ve serpte de şu şekilde aslında şeyler elde edebilirsiniz.
Görünümler elde edebilirsiniz. FAQ şema yine uzun süredir hayatımızda olan bir şey. Serpte de zaten gördük aslında ilk görsellerde. Orada da bir sürü kendi sitenizin sonucunun altında 3 taneye kadar FAQ çıkıyor. O FAQ'ları çıkartabilmek için bu FAQ şemayı kullanmanız gerekiyor. Çünkü Google'da sıralamak sadece sıra almak anlamına gelmiyor artık. Yani siz birinci sırada sadece bir title ile çıkıyorsanız ve sizin altınızdaki e-ticaret sitesi işte görseli ve altına bir de 3 tane FAQ'su ile çıkıyorsa siz orada bir parmak dururken orada 4-5 parmakla beraber ikinci sırada da olsa emin olun sizden daha fazla click alacaktır.
O yüzden olabildiğince şema markupları olabildiğince kullanın ki bunlar sayesinde o feature snippet dediğimiz ya da yani feature dediğimiz aslında serp feature dediğimiz bu görseller, FAQ'lar, site linkler vesaire bunların hepsini şema markuplar sayesinde elde edebilirsiniz. Dördüncü maddemiz ürün içeriklerimizi geliştirmek. Ürün içeriklerini çok çok farklı şekilde yapabiliriz aslında. Burada mesela şeyler var. Amazon'dan aldığımız yorumlar var. Yani buradaki yorumlar önemli. Aslında Amazon'un yaptığı şey şu. Burada yine bir vote var ama sadece tek oy var. Buradaki oya göre buranın sıralamasını değiştiriyor ve bir nevi aslında özet geçmiş oluyor şeylerde. En çok sorulan soruları siz burada görebiliyorsunuz ve gerçekten de çok faydalı oluyor. İkincisi bu Decathlon'dan bir örnek. Yine gerçekten faydalı özelliklerini vermek.
Yani çok çok uzun bir product description yazmak yerine aslında gerçekten faydalı özelliklerini çok vurucu şekilde vermek de oradaki kullanıcı sinyallerini çok geliştiren ve Google tarafında çok kabul gören bir şey. Yani sadece çok fazla içerik yazalım gibi düşünmemek gerekiyor. Türkçe dilinde biliyorum bu şey yani ne kadar çok yazarsanız hakikaten de bunun karşılığını görüyorsunuz çoğunlukla. Ama bu her zaman böyle olmayacak. Her zaman buraya doğru gitmiyor. Özellikle AI'ın da işin içine girmesiyle biraz daha farklılaşıyor olay. O yüzden bu tarz gösterimlere de önem vermeniz gerektiğini düşünüyorum. Burası Trendyol'dan bir örnek. Yine normal standart aslında yorumların bulunduğu bir bölüm. Yorumları da bu yorumlarla alakalı farklı kullanımlar var aslında. Yani bazı sitelerde sadece bir iki tane yorum göründüğünü ve diğer yorumların farklı sayfalara taşındığını görebiliyoruz.
Buradaki teknik yapıyı çok iyi kurmak gerekiyor. Çünkü bizim istediğimiz şey aslında bu user generated content'in yorumların ana ürün sayfasıyla alakalı bir şekilde görülmesi. Yani siz bunu tamamen başka bir review sayfası altında verirseniz ve canonical ve benzeri yapılar kullanmazsanız bu sefer aslında sizin review sayfanızla ürün sayfanızın serpte zaman zaman çakıştığını görürsünüz. Birbirini yenmeye çalıştığını yani cannibalization oluşturduğunu görürsünüz. Bu tarz konularda da teknik yapıya dikkat etmek gerekiyor. Son zamanlarda bunun üzerine hatta biz Hakan'ın bir projesiydi galiba. O farklı bir projede yapmıştı bu yorumların özetlenmesi işi.
Ben de burada çok çok çok hızlı bir şekilde şunu yaptım aslında. Buradaki birkaç tane bir 50 tane falan yorumu aldım. İşte dedim ki yukarıdaki yorumları kendi aralarında grupla ve daha sonra bu gruplar içine yine gerçek yorumları kullanarak üçer cümlelik özet kullanıcı yorum oluştur dedim ChatGPT'ye. O da bana şöyle bir şey verdi. Ondan sonra da özetleri daha detaylı hale getir dediğimde aslında bana bir nevi oradaki 50 yorumun biraz önce şeyde gördüğümüz gibi Amazon'da gördüğümüz gibi Amazon nasıl şeyle yaptıysa bunu vote ile yaptıysa aslında biz de bütün o yorum içeriğini veriyoruz.
Bunları grupla ve o grupların da altına birazcık bize şeyler bullet pointler çıkar diyoruz. Yani sadece şunu bile vermek bu hem ekstra bir content demek ve çok structured bir content demek bizim için ürün sayfamızda. Hem de kullanıcılarımız için gerçekten faydalı ya 50 tane yorumu okumadan faydalanabileceği gerçekten ürün hakkında ne deniyor işte hediye olarak alındığını görebilir. Paketleme konusunda bir problem varsa onu görebilir vesaire. Bu şekilde uygulamalar da yapabilirsiniz. Bence bunu yavaş yavaş zaten küçük küçük sales'lar olarak çıkmaya başladı bu. Direkt kendi yorum şeyinize ekliyorsunuz. Altyapınıza bu tarz servisleri ekliyorsunuz ve onlar size bir snippet halinde istediğiniz gibi bir summary generate ediyorlar.
Ve siz bunu embed edebiliyorsunuz sitenize. Yine comparison bölümleri. Bu da Amazon'dan alınmış bir bölüm. Bunun çok daha geniş olan şeyleri de var tabii ki. Burada mouse'larda çok çok farklı metrikler, farklı attributelar, farklı özellikler olmadığı için birazcık kısır kalmış ama farklı özellikleri olan ürünler için de daha uzun tabloları var. Bence bu da çok. En azından ben Amazon'dan alışveriş yaparken en çok kullandığım alan olabilir burası. Özellikle teknoloji ürünü alırken mutlaka bir muadili var mı? İşte kampanyalı mı? Daha ucuz mu? Pahalı mı? Ekstra ne özelliği olabilir? Kullanıcı yorumların daha yüksek not almış bir şey olabilir mi? Diye mutlaka buraya bakıp ondan sonra son kararımı veriyorum.
Kullanıcı yorumlarını zaten konuştuk ama burada özellikle söylemek istediğim bir şey var. Evet kullanıcı yorumlarını tutacağız sitemizde. Zaman zaman biliyoruz ki kullanıcı yorumları yazdırıla da biliyor bu arada. Yani bunu yapan servisler de var. Yani yeterli yorum olmayan siteler yorum da yazdırabiliyor vesaire. Buna çok çok dikkatli yaklaşmanız gerekiyor. Bu zaten önerilen bir kullanım değil kesinlikle. Ama yani Google'ın son iki senede çok fazla product review update yaptığını görüyorsunuz. Özellikle öncelikle İngilizce dillerinde yapıp buradaki girdilerle diğer dillere doğru da genişlettiği bir şey. Ve en son yine Nisan ayında çok ciddi bir update oldu. Şunun linkini paylaştım. Burayı mutlaka okumanızı öneririm. Sitenizde bu sadece bu arada şey de değil.
Bir kullanıcı yorumu gibi de düşünmeyin bunu. Biraz önce konuştuk ya informational sorgular için içerikler üretebilirsiniz. İşte inceleme yazıları yazabilirsiniz. O inceleme yazılarını yazarken de buna dikkat etmeniz gerekiyor. Aksi takdirde işte helpful content update ya da eat gibi algoritmalardan olumsuz etkilenme olasılığınız bulunuyor. O yüzden buradaki guideline'lar artık çok büyük önem arz ediyor. Yüksek kalite ve zaten e-ticaretin olmazsa olmazı yüksek kalitede ve etkileşimde görseller kullanmak gerekiyor. Özellikle şu da hem 360 işte gösterimler hem de bu direkt next tuşundansa kolay ulaşılabilen görsel tiplerini tercih ediyor.
Özellikle UX uzmanları bunu öneriyorlar. O yüzden bundan da bahsetmek istedim. Biraz daha hızlanayım. Dönüşme odaklarınız sayfalarınızda hız performansı. Bütün sitenizde hız performansı tabii ki çok önemli. Core Web Vitals her ne kadar son açıklamalarda bilmiyorum belki Twitter'dan takip etmişsinizdir. İşte ranking signal'dan acaba çıktı mı page experience gibi gibi konuşmalar oldu. Hayır çıkmadı. Sadece farklı bir şeyin altına girdi aslında. Yani eskiden ayrı bir başlık altında inceleniyordu page experience. Şu an biraz daha o helpful content'in altına girdi diyebiliriz. Ama yine site hızı zaten yani hepimiz burada aynı zamanda bir kullanıcıyız. Yavaş site gördüğümüzde neler hissettiğimizi, ne kadar sinirlendiğimizi ve sabırsızlığımızı kendimizden de biliyoruz aslında. O yüzden özellikle dönüşüm odaklı sayfalarınızı yani ki bunlar genelde product sayfalarınız oluyor kategorilerdense oradaki hızları mutlaka optimize etmeniz gerekiyor.
Şimdi burada özellikle şu 3'ü 8, 9 ve 10'cu biraz daha teknik tarafla alakalı şeyler. Mesela duplicate ürün oluşumuna mutlaka dikkat etmeniz gerekiyor. Atıyorum bir telefonun kırmızısı, mavisi, beyazı, siyahı varsa siz bunların hepsini aynı şekilde Google'a indeks ediyorsanız burada mutlaka bir cannibalization problemi olacaktır. Bu sayfalar birbirleriyle yarışacaktır. Burada çok iyi yönetmeniz gerekiyor. Genelde mesela işte hepsi burada ne yapıyor şeyleri varyantları tek bir varyant seçiyor ana bir varyant seçiyor ve diğer varyantları oraya canonical ile işaretliyor. Bütün content'i aynı tutuyor. Google'a da diyor ki bu bunların varyantıdır ve benim aslında tek bir ana URL'im var. Bunu indeks ediyor ve bunda da başarılı oluyor. Bu sayede tek bir URL'de toplayabiliyor bütün otoritesini ve trafiği. Stok dışı ürünler bu da bence e-ticaretin kanayan yaralarından biri.
Çünkü her sistem buna hazır değil. Yani buna hazır olmayan çok fazla sistem görüyoruz. Atıyorum stok dışı olunca ne oluyor? Siteden uçuyor tamamen. Bir daha neredeyse ulaşamıyorsunuz. Her yerden gidiyor site haritasından gidiyor. Kategoriden zaten gitmesi gerekiyor. Kategoride stok dışı bir ürünü zaten tutmak istemezsiniz. Bu dönüşümü olumsuz yönde etkiler. Ama yani siteden de komple uçurmanıza gerek yok. Yani direkt 301'lemenize, 302'lemenize gerek yok. Öncelikle bir şunu düşünmeniz gerekiyor. Atıyorum bugün iPhone 14 sizin sitenizde stok dışı olsa daha 1-2 sene boyunca çok çok aranacak bir şey aslında bu arama.
Ve muhtemelen belki 2 ay sonra sizde tekrar stoğa girecek. Ya da belki de 5 gün sonra stoğa girecek. Bu 5 gün için bunu stoktan uçurmanız mantıklı bir hareket olmuyor Google tarafında. Çünkü eğer böyle yaparsanız siz o sayfanın bütün otoritesini kaybetmiş oluyorsunuz. Önce başka bir yere yönlendiriyorsunuz. Sonra tekrar açtığınızda tekrar indekslemesi gerekiyor Google'ın. Gibi gibi problemler oluşuyor. Ve bu ciddi iPhone gibi yüksek hacimli aramalarda ciddi kayıplara neden oluyor. Dönemsel sayfalarda da aslında en çok yanlış yapılan şey dönemsel sayfalardan kastım ne? İşte yılbaşı olabilir. Anneler günü olabilir. Sevgililer günü olabilir. Bu tarz dönemsel sayfalarda genelde URL yanlışlarının yapıldığını görüyoruz. O da şu oluyor. Mesela Black Friday 2021 için bir sayfa yapılıyor. URL'de Black Friday-2021 yapılıyor.
2022'de neyi kullanacağız? O zaman yeni bir URL, yeni bir sayfa yapmamız gerekiyor. Niye böyle yapalım peki? Yani illa URL'de biz tarih geçirmek zorunda değiliz. Bunun yerine /blackfriday diye bir şey yapalım. Sayfa yapalım. Sadece bunun title'ını güncelleyelim. Heading'in içeriğini tamamen 2021'e, 2022'e, 2023'e uygun yapalım. Ama bizim her zaman açık ve tek sayfamız olsun. Bu sayede yine biraz önce stock out'ta konuştuğumuz gibi o anlık kayıpları yaşamamış olursunuz. Bir de Google'ın shopping tarafı var. Paid tarafta aramadaki shopping kapalı zaten şeyde Türkiye'de. Ama bir de free listing var aslında. Yani belki herkes bilmiyordur ama shopping sadece paralı olarak ulaşılabilen bir hizmet değil artık Google tarafında. Bu da Google'ın zaten Google üzerindeki e-ticaret deneyimini arttırmaya yönelik en önemli hareketlerinden biri.
Nedir Google shopping? Aslında bizim arama yapıp ondan sonra şu üstteki sekmelerden global aramadan shopping'e geçtiğimizde karşımıza gelen taraf bizim shopping dediğimiz alan oluyor. Burada üst tarafta bayağı bir işte karuselle beraber gittiğimiz reklam ürünleri oluyor. Onun altında da free listing dediğimiz aslında sizin yine merchant center'ınızdan product feed'inizden ürünleri çeken bir yer bulunuyor. Yani burası aslında e-ticaret siteniz için bedava başka bir e-ticaret sitesi gibi bir yer. Yani başka bir marketplace. Ürününüzü işte hepsi burada listelemiyorsunuz, Trendyol'da listelemiyorsunuz da Google'da listeliyorsunuz gibi düşünebilirsiniz. O yüzden kesinlikle kullanılması gereken bir yer ki gittikçe de kullanımı artan bir yer. Dediğim gibi Google tek yerde çözmek istiyor artık her şeyi.
Birazdan Türkiye'de olmayan bir iki uygulamayı göstereceğim. Yani siz Google'da arayın, ürünü orada görün, ürüne tıklayın, Google Pay ile falan da ödemesini de yapın. Ondan sonra gidin. Yani Google'dan hiç çıkmadan bütün her şeyi çözün istiyor. Bütün o markup geliştirmeleri, feed geliştirmeleri, Google shopping geliştirmeleri aslında bu isteğin de bir bütünü. Ama bir taraftan da yani ana amaç tabii ki yani SEO dediğinizde şey gibi oluyor. Çünkü her şeyi Google'da bitirirseniz bir taraftan trafik kaybetmiş oluyorsunuz. Ama satış hala sizin satışınız. Yani ana amaç ille de organikten bir klik almak değil. Ana amaç organikten sizi arayan kişiye bir şekilde o ürünü satabilmek. O yüzden bu da önemli bir çabası diye düşünüyorum Google'ın. Yine ücretsiz listelemelere buralardan Google arama içerisinden de zengin sonuçlardan ulaşabilirsiniz.
Image tarafında ulaşabilirsiniz. İlk gösterdiğim şeyde de vardı. Özellikle o kırmızı elbise görselindeki görselin çoğunun altında şurada product ürün gibi etiketler bulunuyor. Bunların hepsi de yine sizin feed'inizden çekilen görselleriyle, fiyatlarıyla vesaire oradan çekilen veriler image'lardan. Ki artık şey görsel search gerçekten yüksek. Yani bir özellikle tam olarak bilmediğiniz bir ürün arıyorsanız işte bir davet elbisesi ya da atıyorum ben genelde spor ayakkabı giyiyorum. O yüzden takım elbisenin altına hangi ayakkabı alınır, hangi marka alayım diye bilmiyorum. İşte öyle bir ayakkabı yazıyorum. Ondan sonra görsellerden bakıyorum. Beğendiğim görseldeki ürüne doğru gitmeye çalışıyorum aslında. Ya da onun benzeri görselleri aratıp ürünü buluyorum. O yüzden buradan da faydalanmak önemli. YouTube'da yine eğer yapılan arama bununla alakalıysa, sizin ürününüzle alakalıysa yine YouTube'da listelenme olasılığınız var.
Türkiye'de olmayan da iki uygulama var aslında. Bir tanesi bu popüler product olayı. Diğeri de aslında şurada gördüğümüz, bu da zaten bunun tezahürü. Burada gördüğümüz shopping knowledge panel dediğimiz bir alan var. Burada siz bir ürüne tıkladığınızda özellikle desktop'ta inanılmaz yer kaplayan bir şey bu. Bir ürün aradığınızda en sağ tarafı tamamen o ürünün bütün bilgileriyle kaplanabiliyor ve bir sürü farklı fiyat seçeneği Google Flight'ta falan da görüyoruz aslında. Bunu bir uçak araması yaptığınızda görüyorduk. Alt alta listelendiğini farklı farklı uçuş seçeneklerinin. Aynısını aslında yine pazar yerlerinde olduğu gibi Google kendisi Surf üzerinde de yapmak istiyor. İşin sonunda da aslında yine merchant center'ınızda mesela şöyle takip ediyorsunuz. Burada çok ciddi yüksek kliklerden bahsediyoruz. Bütün datayı takip edebilmeniz vesaire de çok güzel.
Orada verdiğiniz emeğin ne işe yaradığını da görebiliyorsunuz. Merchant center'ınızda belki de şu an girip baktığınızda zaten free listing all traffic tarafında görebileceksiniz. Ürün sayfaları için birkaç tane UX önerisi de söylemek istiyorum. Özellikle ürünlerde varyantları gösterirken açılı listelerden kaçınmanızı öneriyoruz genelde UX konusunda konuşurken. Renk ve boyutlar için mutlaka ayrı butonlar kullanmanız gerekiyor. Mesela burada olduğu gibi aslında farklı iki model var. Burada bir sürü renk var. Bunların hepsi için farklı butonlar kullanıldığını görüyoruz. Zaten bunu seçtiğimiz zaman aşağı doğru gidip bellek için farklı bir buton oluyor. Yani aslında bütün veriyi kullanıcıya görünür kılmak önemli burada. Özellikle tekstil sitelerinde bu beden işi biraz kabusa dönüşebiliyor.
Hele hele global sitelerdeyse. O yüzden mutlaka beden kılavuzu ve uluslararası dönüşümlere uygun şeyler içermek, kullanıcıya sunmak çok önemli. Hatta şu şekilde how to measure gibi güzel içerikler de ben sık sık görmeye başladım sitelerde. Bence bunlar da oldukça faydalı kullanıcılar için. Model ölçülerini ve bedenini belirtmek. Bunu da yapmaya aslında çok çok büyük sitelerin bazıları yapmıyor. Niye yapmadıklarını bilmiyorum. Bir nedeni vardır diye düşünüyorum. Çünkü olmazsa olmaz gibi geliyor. Biz burada bir görsel görüyoruz. Birisi üstüne bir şey giymiş ama bu kişinin boyu kaç, bedeni kaç, ne giymiş. Yani bunları da bilmemiz gerekiyor bence. Bazılarında hele hele şey bile oluyor işte. Burada birkaç tane farklı kişiyi söylemiş mesela.
Bu çok çok iyi bir kullanım. Bazı unisex ürünlerde hem erkek hem kadın oluyor. O zaman hem erkeğin hem kadının boyu, bedeni ve üstündekinin bedenini veriyorlar. Seçmek gerçekten çok daha kolay oluyor. Ayrıca kredibilite de veriyor bence siteye yaptığı işle alakalı olarak. Alternatif ve tamamlayıcı ürünler. Zaten işte bunu da beğenebilirsiniz gibi. Ya da yine özellikle tekstil tarafında bir üst varsa onunla beraber gidecek bir altı önermek gibi gibi alanlar mutlaka kullanılmalı. Beşinci ve sonuncusu da halihazırda satın alınmış ürünleri belirtmek yine bence özellikle marketplace tarafında önemli.
Çünkü şey de olabiliyor. Yani bir kullanıcıyı birden fazla kişide kullanmış olabiliyor. Ya da aynı üründen tekrar tekrar almak isteniyor da olabilir. Ya da benzer ürünlerden tekrar tekrar almak istemiyor da olabilir kullanıcı. O yüzden ya da çok geçmişe dönük bir siparişiyle alakalı bir yanlışlık yapabilir. O yüzden şu şekilde alınıp alınmadığını belirten yani ürünlere özel kartların eklenmesi de kullanıcılar açısından faydalı bir alan. Son olarak da şöyle bir checklist var. Bunun da linkini şey yaptım. Bunun üstünden geçmeyeceğiz ama bu bayağı uzun bir UX checklist'i.
Conversion rate optimization odaklı. Bunun da linki yine sunumda olacak. Bir girip göz atarsanız bence iyi olur sizin için. Burada da çünkü farklı farklı hem bazı örneklere yer vermiş bunu paylaşan arkadaşımız. Hem işte siz eğer böyle kendi planınızı yapabiliyorsunuz buradan. Evaluation tarafında kendiniz değerlendirip buradan bir skor verdiğinizde o direkt impact'ini, cost'unu ve priority'sini hesaplayıp size bir aslında bir nevi yol haritası da vermiş oluyor. Dışarıdayız. Woop, içerik.com ve Zeon'un standlarına ulaşabilirsiniz. Bir 10 dakikalık bir süremiz var. Benim sunum bu kadardı. Varsa sorularınızı alabiliriz. Teşekkürler.
Hi everyone. Welcome. Let’s get started. I’m Ozan. Some of you know me. Some don’t. Welcome back to those who know me. I’m the VP of Strategy and Consulting at Zeo. Today’s topic is e-commerce SEO. How do we optimize products? What should we watch out for? I’ll cover some basics and a few clever tricks. We have about 50-55 minutes. My presentation will take around 30 minutes. Then a team member will join me. We’ll have plenty of time for Q&A. We want to answer all your questions.
Also, visit our stands during coffee breaks and lunch. You can chat with the içerik.com team, our rank tracking tool WOP, or Zeo consultants. Ask us anything. First... There’s always that rumor: "SEO is dead." You know how it goes. Is SEO dead? Should we invest in SEO? Or has PPC taken over completely? It’s a constant debate. In our experience, SEO investment is actually growing in e-commerce and other sectors. I was just talking about this with an attendee earlier. You should have received an email from us this morning or yesterday. It’s about our industry report and the data. We’ve broken our participants down into 10 different sectors.
Let’s look at the numbers. Let’s see what percentage of traffic comes from organic channels. Let’s see if SEO is worth discussing and how important it really is. Look at furniture and home decor. We analyzed the top 20 sites. We also included our participants. 43% of their traffic is organic. Hobbies and toys hit 40% organic. Insurance is at 38%. Jewelry and accessories are high at 45%. Fashion and apparel sit at 35%. Airlines and transport are strong at 44%. Personal care and cosmetics hit 40%. Consumer electronics reach 44%. Tourism is 38%. Marketplaces see 37% organic traffic.
Every sector is clearly above 30%. When planning your SEO, keep this in mind. Always consider where your traffic originates. Small and mid-sized brands often overlook SEO. They shy away from the competition. But the market is massive. Internet penetration in Turkey keeps growing. Don't miss out on this. Invest in your team or agency. Google constantly updates the SERP. Look at international SERPs for even more variety. SERP stands for Search Engine Result Page. It has many different sections. Look at this. A MacBook Pro search shows FAQs and People Also Ask boxes. It’s clean. But search for a red dress or backpack? The SERP looks totally different.
The first four results are product searches. MacBook Pro, backpacks, red dresses, and L-shaped sofas. These are keywords we naturally target on our category and product pages. But look at global SERPs. You’ll see informational queries driving massive traffic for e-commerce sites. Like a search for the best running shoes. Or the best outdoor jacket. Global e-commerce sites are integrating these now. Brands used to be hesitant. It’s a completely different space. You need blog content. You need a solid content team. You also need a different site structure. You can't just strip products from a category page and dump content there.
Use lists for this. Use tables for comparisons. Try different product photo strategies. We see a global trend here. Major e-commerce sites are integrating informational queries now. Google cares a lot about e-commerce. They have specific guides for certain ecosystems. E-commerce is one of them. I’ll share the links. I forgot to add them here. I usually put short links at the bottom. The links will be in the presentation. Check them out yourself. See what they mean and how to optimize your subheadings. I want to combine this guide with our industry experience. Let’s cover a few key points.
What can we do? I want to focus on product-specific items. I won't dive into category pages. Let’s talk about making your products more visible. Specifically for SEO. First, every SEO project needs solid keyword research. But keyword research isn't just a list. It’s not just 1,000 keywords and search volumes. Don't just look at who gets 1,000 or 500 searches. You can't segment based on that alone. You have different categories. You must segment by category first. If they are two different categories, target them on two different pages.
You need to know this. You must understand this to optimize your category content. Use these keywords to optimize your page titles. You might have many categories. Target similar segments across different page types. Target some on category pages. Target others on product pages. Use informational blog posts or comparison pages. We did this for a major brand going global. It was for the UK market. We collaborated closely with them. We shared a lot of data. We mapped out their entire user journey. We identified our keyword filters. We defined our personas. We mapped out the paths. We decided which page types to target at each step.
Do we have these pages? Do we need to create new ones? Or should we optimize existing ones? This process answers those questions. You should definitely include other metrics too. Don't just rely on keywords and search volume. You likely use tools like Ahrefs or Semrush. They provide data in bulk. Say you search for "L-shaped sofa." You'll get tons of related keywords. Some might be irrelevant. Others might be highly relevant to your niche. How do we handle keyword research here? We like to include as many competitors as possible. We build custom metrics from this data. For example, we track how many marketplaces appear for a specific term. We use that as a key metric.
We also check how many of our 10 competitors rank in the top 10. We look at the top 20, too. We track if they appear in the top 100. We calculate their average positions. Then we apply specific weights and formulas. If average position is critical, we might square or cube it. We add that to other weighted metrics. We divide and balance them to create a final score. What does this give us? We call it a relevancy score, or an X-score. It ranks the relevance of every keyword. This should guide your next steps. A high-volume keyword might not actually be important for your business.
Deep analysis and custom metrics make your work much easier. You’ll clearly see where to optimize. You’ll know exactly what to focus on. I’ve laid out the process step-by-step here. The key is picking the right competitors for keyword analysis. Especially in niche sectors. If you don't pick the right, relevant sites, your analysis will be totally off. You'll end up with irrelevant data. So, competitor selection is vital. Creating custom metrics is vital. You need a metric that drives your strategy. This is a sheet shared by Aleyda Solis.
The link is below. Go ahead and copy it. She did a great job segmenting by intent and page type. Translate it, use her patterns and identifiers. Figure out which keywords fit which page types. It's simple. First, optimize your product titles. Most systems auto-generate these as product name, pipe, and brand name. But you don't have to stick to that. SEO competition is heating up. Title tags are a major ranking signal for Google. We constantly tweak and test our titles. We run constant optimizations. We test different variations. Use colors, sizes, and gender. Use product types if you have them. Mix in attributes like price, category, and brand.
Testing is crucial here. Avoid bulk changes on massive sites. This applies to marketplaces or sites with thousands of products. Always test these changes first. Look at this SearchPilot Twitter poll. They tested changing "price" to "cost." It works better in English than in Turkish. It’s a subtle shift. They asked what happens if you swap price for cost. Few expected a positive result. Forty-two percent predicted a negative impact. I honestly didn't expect such a negative outcome. Changing price to cost really hurt. We like to think Google is smarter now. We assume Google understands context without us spelling it out.
I add product schema to these pages. The price is already there in the code. We expect Google to get it. But it often doesn't. Even small changes can be costly. Let's talk schema markup. You’re likely using schema markup already. Website markup is standard on most homepages. E-commerce sites use product schema too. But it’s often incomplete or implemented incorrectly. Schema markup is a Google favorite. It’s the primary way Google understands semantics. It’s just as important as your content quality. You’re using machine language to explain your content. You’re telling the machine exactly what it is.
Let’s talk about which markups to use. I’m sharing all the links. I’m sharing Google’s official resources. Clicking these links takes you straight to schema.org. You can see different use cases there. Local business is huge for brick-and-mortar brands. If you have a branch or a shop, use local business markup. It’s the only way to get these specific search results. Think about map searches. When you search for a location, Google’s first instinct is a map result. Even in standard Google search, it prioritizes maps.
You must use local business for physical stores. Look at this MediaMarkt example. It includes the address, phone, and hours. It even has coordinates. It’s all there. Google pulls this data directly into Maps. Product markup is the most important one. If you aren't using product schema, start today. Talk to your developers and get it implemented immediately. Developers might push back. We see that a lot. You have to be persistent. It’s a must-have for e-commerce sites now. What about the product side? There’s a schema called offer schema.
You can specify everything related to pricing. Any discounts? How long is the price valid? Is it in stock? You tell Google all of this directly. Google then evaluates the page. It confirms it’s a product page. It knows how to rank it for relevant queries. Shipping details are a newer markup. Online shopping is booming. We’ll see features in Google Shopping soon that aren't in Turkey yet. Google wants to improve the SERP experience. They want you to see details at a glance. That’s why they added offer, shipping, and return markups. You can see how many days shipping takes.
You can see if returns are free. There’s also a pros and cons schema. Google displays this in the SERP sometimes. I think it’s mostly visible in the US right now. I haven't seen it in Turkey yet. It usually starts with English-speaking markets. Then it rolls out to German, French, and eventually Turkish. Consider this a heads-up. You should definitely look into these. Energy consumption and sustainability are becoming huge. Adding these details boosts your semantic relevance. It aligns your page better with Google search queries.
Think of this like boosting your content depth. You often see competitors with more content. You want to add category text or improve product descriptions. You want to add paragraphs and keywords. This is similar. We are adding useful info for the user. Then we mark it up properly. Review schema is just as vital as product schema. Reviews define the quality of e-commerce pages. This is especially true for high-traffic sites. New reviews are constantly flowing in. User-generated content is great when moderated well. Don't just leave reviews as plain text. Use review schema to show them to Google. This helps Google understand each individual review.
There are two main types. They are often used together. You can see how they nest reviews within the product. This example shows a restaurant, but the logic holds. There’s also aggregate rating. It lets you show Google your total review score. How-to schema is another newer option. It’s a great addition. It helps you improve your product page content. If you can create how-to content for a product, do it. You’ll get value from the content itself. Plus, you can use how-to schema to tell Google it’s a how-to guide. You’ll get these specific SERP appearances.
FAQ schema has been around for a while. We saw it in the early slides. You can show up to three FAQs under your result. You need FAQ schema to make that happen. Ranking on Google isn't just about the position. If you’re first with just a title, you’re losing out. A competitor below you with images and three FAQs takes up more space. They’ll get more clicks even if they’re in second place. Use as many schema markups as you can. They unlock SERP features like snippets, FAQs, and sitelinks. Schema is the key to getting all these extra visual assets.
Our fourth point is improving product content. There are many ways to do this. Take Amazon reviews, for example. Those reviews are crucial. Amazon uses a simple voting system for them. It reorders rankings based on votes. It acts like a summary. You can see the most asked questions here. It’s incredibly useful. Here is a second example from Decathlon. Focus on highlighting truly useful features. Don't just write long product descriptions. Highlight key features with punchy copy. This boosts user signals. Google loves this approach. Don't just focus on writing massive amounts of content.
I know that in Turkish, more content usually pays off. But that won't last forever. Things are shifting. AI is changing the game entirely. Prioritize these types of displays. Here is an example from Trendyol. It’s a standard reviews section. Some sites hide reviews on separate pages. That’s a mistake. Get the technical structure right. You want user-generated content on the main product page. Don't bury reviews on a separate page. Without proper canonicals, you’ll run into issues. Your review page and product page will compete in the SERP.
They will cannibalize each other. Watch your technical setup closely. Recently, Hakan worked on a project like this. He used AI to summarize reviews. I did this really quickly. I grabbed about 50 reviews. I told ChatGPT to group them. Then I asked it to write three-sentence summaries for each group. It gave me this output. I asked for more detail. It’s like what Amazon does with votes. We feed it all the review content. We tell it to group them and add bullet points. This creates extra, structured content for our product pages. It’s super useful for users. They don't have to read 50 reviews. They can see if it's a good gift.
They can spot packaging issues instantly. You can build this too. These services are popping up everywhere. You just plug them into your stack. They generate a summary snippet for you. You can embed it right on your site. Look at these comparison sections. This is straight from Amazon. They have much longer tables for complex products. This mouse example is a bit limited. This is my favorite part of Amazon. I use it for every tech purchase. I check for alternatives and better deals. I look for extra features and higher ratings. It’s the final step before I buy.
We covered user reviews. But I have a specific point here. Yes, keep reviews on your site. We know some people outsource review writing. There are services for this. Sites with few reviews might pay for them. Be very careful with this. It is definitely not recommended. Google has rolled out many product review updates lately. They start in English and expand to other languages. There was a major update in April. I shared the link. You should definitely read it. It is not just about user reviews.
Don't just think of it as user feedback. We talked about creating content for informational queries. You might write review articles. You must be careful when writing those. Otherwise, you risk hits from helpful content or E-E-A-T updates. These guidelines are critical now. High-quality images are a must for e-commerce. Use interactive, high-quality visuals. UX experts prefer accessible images over simple next buttons. I wanted to mention that. Let me speed up. Focus on speed for your conversion pages. Site speed is obviously crucial. You might have seen the latest Core Web Vitals talk on Twitter.
People wondered if page experience was dropped as a ranking signal. It wasn't. It just moved under a different umbrella. It used to be its own category. Now, it’s basically part of helpful content. Site speed still matters. We’re all users too. We know how frustrating slow sites are. We get impatient fast. You must optimize speed for conversion-focused pages. Focus on product pages more than categories. Points 8, 9, and 10 are technical. Watch out for duplicate products. If you index every color variant of a phone separately, you’ll hit cannibalization. Google will struggle to rank them.
These pages will compete against each other. You need to manage this well. Look at major e-commerce sites. They pick one main variant. They use canonical tags for the rest. They keep the content consistent. They tell Google these are just variants. They point to one main URL. It works. They consolidate all their authority and traffic into one URL. Out-of-stock items are a huge pain point. Many systems aren't built for this. We see it all the time. The product just vanishes from the site. You can't find it anywhere. It disappears from the sitemap. It should be removed from categories, too.
You don't want out-of-stock items in your category. It hurts conversions. But don't delete them entirely. No need for 301s or 302s yet. Think about it first. Say an iPhone 14 is out of stock. People will search for it for years. It might be back in stock in two months. Or maybe just five days. Deleting it for five days makes no sense for Google. You’ll lose all that page authority. Redirecting it causes issues. Google has to re-index it later. That’s a headache. For high-volume searches like iPhones, you’ll see major losses. Seasonal pages are where people mess up the most. What do I mean by seasonal?
New Year’s, Mother’s Day, or Valentine’s Day. People make URL mistakes here. They create a page for Black Friday 2021. The URL becomes Black Friday-2021. What about 2022? You’d have to build a new page. Why do that? You don't need the year in the URL. Just use /blackfriday. Update the title instead. Update the headings for 2021, 2022, and 2023. Keep one permanent page live. You’ll avoid those temporary losses we discussed with stock-outs. Plus, there’s the Google shopping side. Paid shopping ads are currently disabled in Turkey. But there's also free listing. Many people don't realize this. Shopping isn't just a paid service on Google anymore. This is a major move by Google to improve the e-commerce experience.
What is Google shopping? It's the tab you see after searching. You switch from global search to the shopping tab. You'll see a carousel of paid ads at the top. Below that, you have free listings. These pull products directly from your Merchant Center feed. Think of it as a free marketplace for your e-commerce site. It's like having another storefront. It's like listing on Trendyol or Hepsiburada, but on Google. You should definitely use it. Usage is growing fast. Google wants to handle everything in one place.
I'll show you some features not yet in Turkey. Search for a product, click it, and pay with Google Pay. Then you're done. Google wants you to finish everything without leaving their site. Markup, feed, and Google shopping updates are all part of this. But there's a catch. If everything happens on Google, you lose traffic. That's the SEO dilemma. But the sale is still yours. The goal isn't just an organic click. The goal is selling that product to the searcher. I think this is a major Google effort. You can reach free listings through Google Search and rich results.
You can also reach them via Images. Like I showed before. Look at that red dress image. You see product tags underneath. These pull data like images and prices directly from your feed. Visual search is huge now. Say you're looking for a product you don't know well. Maybe a formal dress. Or I wear sneakers, so I don't know what shoes go with a suit. I search for those shoes. Then I check the images. I try to find the product I like. Or I search for similar images to find it. You need to leverage this. If your product matches a YouTube search, you can rank there too.
Two features aren't in Turkey yet. One is the popular products feature. The other is what we see here, the shopping knowledge panel. When you click a product on desktop, it takes up massive space. Search for a product and the right side fills with info. You see various price options. We see this in Google Flights too. You get a list of different flight options stacked together. Google wants to do the same thing on the SERP. Just like marketplaces do. You can track this right in your Merchant Center. We’re talking about massive click volume here. Tracking all that data is a huge plus.
You can see exactly how your hard work pays off. Check your Merchant Center right now. You’ll likely see it under free listing traffic. I also have a few UX tips for product pages. Avoid dropdowns for product variants. That’s a standard UX rule. Use separate buttons for colors and sizes. Look at this example. It shows two different models. There are tons of colors here. They use distinct buttons for each one. When you select one, the buttons for size update below. You need to make all that data visible to the user. Sizing is a nightmare for fashion sites.
Especially on global sites. You must include size guides and international conversions. It’s crucial for the user experience. I’m seeing "how to measure" content on more sites lately. These are super helpful for users. Always list model measurements and their size. Even some massive sites skip this. I don’t know why. There must be a reason. To me, it feels essential. We see an image here. Someone is wearing something. But what’s their height? What’s their size? What are they wearing? We need these details. Some sites even list multiple people.
This is a great practice. Unisex items often show both men and women. They list the height and size for both models. It makes choosing so much easier. It also builds credibility for the site. Use alternative and complementary products. Think "you might also like this." In fashion, suggest matching bottoms for a top. You must use these sections. Finally, show previously purchased items. This is key for marketplaces. Users might share accounts. They might want to reorder the same item. Or they might want to avoid buying the same thing twice. They could also make mistakes based on past orders.
Adding labels to product cards helps users see if they’ve bought it before. I’ve included a link to a checklist. We won't go through it now. It’s a very long UX checklist. It’s focused on conversion rate optimization. The link is in the presentation. You should definitely check it out. It includes great examples. You can even use it to build your own plan. Evaluate it yourself and assign a score. It calculates impact, cost, and priority. It basically gives you a roadmap. We’re outside. Check out the Woop, içerik.com, and Zeon booths.
We have 10 minutes left. That’s it for my presentation. Any questions? Thanks.
This transcript was generated using AI speech recognition and verified against subtitle style rules.
